1. 再簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,只要你把它品質(zhì)做上去,它就是精品。 2 .既然要一起干,就在同一條船上----要么一起駛向彼岸,要么一起沉沒。所以選誰(shuí)一起干是關(guān)鍵的關(guān)鍵,不能一起干的人要立即換掉。 3.聰明的人用鮮血吸取教訓(xùn),精明的人用別人的鮮血吸取教訓(xùn)。 4.你是將軍,不是士兵,你是決策者,不是執(zhí)行者。 5.有些情況下,要給下屬嘗試的機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)下屬比較固執(zhí),比較堅(jiān)持己見,不能被輕易說(shuō)服時(shí)。 6.優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺得他管人! 7.從管理的角度講,兩點(diǎn)之間的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。 8.兵隨將轉(zhuǎn),無(wú)不可用之才。作為一個(gè)管理者,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。 9.不要“辯解”只要“表現(xiàn)”。 10.客戶滿意不等于忠誠(chéng)。 11.困境促進(jìn)思考,危機(jī)提高警覺,逆境有助成長(zhǎng)。 12.先管住,再理順!主要是管人---給人以足夠的認(rèn)可(面子),自主發(fā)揮潛力。 13.沒有目標(biāo)的人,每天都在為有目標(biāo)的人努力打拼。 14.真正能吸引別人注意的時(shí)間只有10分鐘。 15.請(qǐng)小心你的思想,它會(huì)影響你的行為;請(qǐng)小心你的行為,它會(huì)影響你的習(xí)慣;請(qǐng)小心你的習(xí)慣,它會(huì)影響你的性格;請(qǐng)小心你的性格,它會(huì)改變你的命運(yùn)。 16.第一次犯錯(cuò)是不知道,第二次是不小心,第三次一定是你故意的! 17.公司里只有我們,沒有你們和他們。 18.如果做不到,在人家問起來(lái)之前先告訴他。 19.思想—觸動(dòng)—行為—習(xí)慣=文化,有了思想才會(huì)產(chǎn)生觸動(dòng),有了觸動(dòng)才會(huì)成為一種行為,長(zhǎng)久的行為就是一種習(xí)慣,很多很多的習(xí)慣才會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的文化 20.IQ:所謂智商就是遇事不會(huì)因情而擇,而是因事而擇。簡(jiǎn)而言之,就是親疏不礙于行。EQ:所謂情商,就是遇事不會(huì)因事而怒,而是為情而怒。簡(jiǎn)而言之,就是喜怒不形于色。AQ:所謂逆商,就是遇事不會(huì)受敗而退,而是受敗思進(jìn)。簡(jiǎn)而言之,就是成敗不涉于志。 21.職業(yè)化的下屬通常會(huì)看不起非職業(yè)化的主管。 22.不要眼中只有超級(jí)巨星,要淡化他們的貢獻(xiàn),而獲得團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 23.做品牌跟做企業(yè)第一個(gè)字是“小”,第二個(gè)字是“穩(wěn)”,第三個(gè)字是“強(qiáng)”,第四個(gè)字是“大”,第五個(gè)字是“久”。 24.沒有人相信眼淚,把你的痛苦給別人講久了會(huì)成為別人的笑柄。 25.開會(huì)方式:從下層到上層的順序發(fā)言,提高員工的參與程度。 26.沒有優(yōu)勝劣汰,不會(huì)去偽存真,該走的都沒走,不該走的都?xì)庾吡恕?/p> 27.大多數(shù)組織的成功,管理者的貢獻(xiàn)平均不超過(guò)兩成,任何組織和企業(yè)的成功,都是靠團(tuán)隊(duì)而不是靠個(gè)人。 28.管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,把混亂的事情規(guī)范化。 29.一個(gè)成熟的管理者要善于制造動(dòng)力。 30.簡(jiǎn)單的工作練到極致,就是絕招。 31.高明的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維,不高明的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為。 32.沒有思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng)。沒控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。 33.下屬的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題;看不出問題是最大的問題;重復(fù)出現(xiàn)的問題是制度上的問題。 34.會(huì)議越精簡(jiǎn)越好,留出時(shí)間去解決具體的問題。 35.脾氣好,和善的領(lǐng)導(dǎo),不一定會(huì)得到大家的擁戴,因?yàn)橄聦偻鶗?huì)認(rèn)為你是個(gè)不錯(cuò)的朋友,但卻不是好的領(lǐng)導(dǎo)。所以好的領(lǐng)導(dǎo)是恩威并施的,和手下在一起時(shí)一定要保持管理者的威嚴(yán)。 36.領(lǐng)導(dǎo)只是通才,下屬才是專才,通過(guò)駕馭專才,讓專才為通才提供方法,提供意見,提供點(diǎn)子,然后領(lǐng)導(dǎo)下決策就可以了。 37.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,就是有原則又肯協(xié)作,就是有自己的想法,但是又盡量跟大家配合,先把自己的原則說(shuō)出來(lái),在必要的時(shí)候就顧全大局,識(shí)大體,這叫做肯協(xié)作。 38.溝通不等于開會(huì)。作為溝通的方式之一,開會(huì)是必要的,但是要一定要明確開會(huì)的目的,提高開會(huì)的效率,防止“會(huì)而不議,議而不決”,能解決問題的會(huì)才有意義。 39.不管貴公司的文化是什么,都要特別記住,文化千萬(wàn)不要隨便講一些空洞的文字,這些并不顯著,也沒有什么特色的口號(hào),也僅僅只能是口號(hào)而已。 40.企業(yè)文化的核心就是領(lǐng)導(dǎo)人的文化,企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀,做人做事的風(fēng)格,以及領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人喜好的最佳體現(xiàn)。 41.領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)要去想一件事情:我什么人沒有用對(duì)?這個(gè)世界上沒有不能用的人,只有用錯(cuò)地方的人。 42.員工完成任務(wù)的條件叫做能力,愿意投入工作的態(tài)度叫做意愿。對(duì)于既有意愿又有能力的員工盡量授權(quán),又把權(quán)利下放給他們?nèi)プ鍪?,?duì)于有意愿沒工作能力的員工,盡量教育訓(xùn)練,從而以提升他們的能力;對(duì)于具有工作能力沒有工作意愿的員工,盡量激勵(lì)他們,讓他們逐漸具有工作意愿并發(fā)揮出潛能;對(duì)于既沒有工作意愿又沒有工作能力能力的員工就可以放棄。 43.設(shè)定一個(gè)賠損的底線,包括時(shí)間和金額,客觀的評(píng)估自己公司的專業(yè)化程度和競(jìng)爭(zhēng)條件。征詢并分析現(xiàn)存的同行和潛在客戶的意見。經(jīng)常查閱相關(guān)行業(yè)的詳細(xì)資訊。 44.多走一步的含義:1.比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多走一步;2.比你的客戶所期望的多走一步。 45.一天要做一件實(shí)事,一個(gè)月要做一件新事,一年要做一件大事,一輩子要做一件有意義的事。 46.企業(yè)的管理,歸結(jié)起來(lái)就是四句話:把員工隊(duì)伍特別是干部隊(duì)伍摸得透透的,把經(jīng)營(yíng)骨干用得順順的,把規(guī)章制度建得全全的,把員工素質(zhì)提得高高的。 47.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性:領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒。領(lǐng)導(dǎo)者要成為教練。加強(qiáng)部門之間的合作。剔除破壞團(tuán)隊(duì)的人。 48.認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始,表彰從下級(jí)啟動(dòng),這才叫做擔(dān)當(dāng)。 49.品牌是一種整體意識(shí),是由公司上上下下進(jìn)行整體維護(hù)的,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到一絲不茍,才能叫做品牌。 50.作為管理者,自己要先適應(yīng)環(huán)境,才能引導(dǎo)變革;自己要先委曲求全,才能察納雅言;自己要先顧全大局,才能見樹見林;自己要先注意群眾,才能整合團(tuán)隊(duì)。 |
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