經(jīng)常會遇到這樣的情況:有的下級能力強,工作主動,卻因不及時向領導請示,而被領導視為膽大妄為,不尊重領導,得不到信任;而有的下級在工作中事事處處向領導請示報告,卻被領導視為不動腦筋,不主動,膽小怕事,能力不足。 這說明,不是所有的請示匯報都能讓領導滿意,取得好的效果。那么,什么事該請示,什么事不該請示,什么時候該請示,什么時候又不該請示呢? 一般而言,對于下級份內的事,不需要請示,對于下級職權范圍以外的事,就需要請示。但這看起來簡單明確,可在實際工作中,卻沒有絕對的標準,而且領導也有各自不同的偏好,關鍵要把握好“度”,具體問題具體分析,相機而行。 可也有'將在外而軍令有所不受',以及'先斬后奏'的做法,只適用于特殊情況或突發(fā)狀況下,下級可以不執(zhí)行上級的命令指示,或不經(jīng)請示,先自行應變處理,事后再匯報。僅僅是個別或特例,而不是我們通常的做法。 作為下級,要清楚自己的位置,遇事冷靜判斷,請示時要把自己的職責權限、領導的風格偏好、所做的事結合在一起來考慮,拿捏好'度',做到不失職、不逾權,還把工作干得很好,從而成為領導的好部屬。可從這幾點來把握: 一、職權外的事必須要請示,而且要多請示常請示,一定讓領導來做決定。向領導請示,這是上下級的隸屬關所要求的。對下級來講,這種工作程序不能任意顛倒,這種制度必須遵守。下級對一些重大的和把握不住的事項,必須向領導請示匯報,得到領導批準后才能處理。如果不請示、不匯報,會造成領導不能及時掌握情況,延誤領導的決策時機。即便事情辦對了,也會被領導視為膽大妄為,越權行事,是對領導的不尊重甚至挑釁,是領導絕不能允許和接受的。 日常工作中除眾所周知的大事和例行工作外,一般都需要多向領導請示。通過請示,從領導那里獲得解決問題的途徑,并從中學到正確處理問題的方法和藝術。尤其是遇到自己拿不準的事情,加強請示報告,一方面可以取得領導的支持,另一方面領導也可以幫你把把關,出了問題還可以幫助你承擔一些責任。 同時,多向領導請示匯報,不僅是向領導展示自己能力水平和才華的很好途徑,可以讓領導更充分的認識了解你,加深你“精明強干”的印象,還可以讓領導能感到他具有的權威而非常的體面,你也會給他留下尊重他、敬畏他、謙虛低調的好印象。 二、特殊情況下可視情不請示,先應急處理,但過后應及時向領導報告情況。遇到一些緊急的情況,在無法或來不及請示領導的情況下,應視情果斷處理,決不能含糊。也就是人們常說的“先斬后奏”!古人說,'當斷不斷,反受其亂'。但在'斬'之后必'奏',即在處理后要及時向領導匯報處理的原因、過程和結果。 如果該先斬而不斬,勢必貽誤戰(zhàn)機,不但領導不欣賞,還會被人視為'唯唯諾諾'和'無主心骨'辦不成大事的人;如果斬后不奏,則不僅未履行匯報的職責,使領導無法掌握情況,影響領導科學決策。領導還會認為你不但越了權,而且還沒尊重他,是對他權威的蔑視,必然要遷怒與你。 '先斬后奏'的關鍵是'斬'得有水平,使領導認為事情辦得好,處理得果斷干練。如果'斬'了,但事情沒辦好,還要領導去善后,領導必定不會滿意。次數(shù)多了,就會禁止讓你使用'先斬后奏'的權力了,不再給你這樣的機會。 三、職權內的事不必請示,避免給領導添麻煩,但要做好階段性的匯報。日常工作中,對于下級職責范圍內的事情和例行性工作,應盡心盡責做好,不必向領導請示。下級在實際工作中,不應該對領導有依賴心。事事請示看似把領導當回事,但也把責任和壓力推給了領導,不但給上級增加了負擔,而且自己也有逃避責任之嫌。 領導主要精力是管理大事和把握關鍵,無關緊要的事向其請示,會讓他產(chǎn)生權威性被降低的感覺。下級所請示的問題必須是關鍵的、有價值的,使領導感受到自己權力的有效性和價值。否則,不但分散領導精力,浪費時間,還會讓領導感到下級沒有能力,不能獨擋一面。 但也不能總把自己的工作隱藏起來,讓領導看不見,而是要階段性的向領導做出全面匯報,一則讓領導知曉你的工作和取得的成果;二則讓領導了解你的能力和水平;三則也借機與領導進行了溝通,密切了彼此的關系。 |
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