客戶他鄉(xiāng)因病去世，中國人壽兩省聯(lián)動極速賠付230萬

相逢就是緣 2019-05-06

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(朗讀者：中國人壽安徽省分公司徐夢青)

編者按：

大多數(shù)中年人通常是處于人生中事業(yè)有成的黃金時(shí)段，也是一個(gè)家庭的頂梁柱，肩負(fù)著整個(gè)家庭的責(zé)任重?fù)?dān)，一旦發(fā)生意外，整個(gè)家庭將陷入困境。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，保險(xiǎn)雖然無法挽回人們逝去的生命及健康的體魄，但卻能為一個(gè)家庭播灑下一顆希望的種子！

家庭頂梁柱他鄉(xiāng)去世，保險(xiǎn)撐起家庭希望

L先生剛開始是一位藥材種植戶，看到藥材經(jīng)銷的利潤后，改做藥材經(jīng)銷生意，逐漸做成一個(gè)事業(yè)小有成就的商人，一家三口從農(nóng)村搬到城市，生活的很幸福。

因?yàn)槌Ｄ暝谕獗疾?，L先生從 2007年至2015年期間先后在中國人壽甘肅省酒泉分公司投保了《國壽康寧終身保險(xiǎn)》、《國壽美滿一生年金保險(xiǎn)（分紅型）》、《國壽福祿雙喜兩全保險(xiǎn)（分紅型）》、《國壽福星少兒兩全保險(xiǎn)（分紅型）》、《國壽福祿鑫尊兩全保險(xiǎn)（分紅型）》、《國壽防癌疾病保險(xiǎn)》、《國壽鑫如意年金保險(xiǎn)（白金版）》等多種長期保險(xiǎn)及附加險(xiǎn)。

2018年1月18日，L先生在云南出差時(shí)突發(fā)疾病，經(jīng)住院搶救無效死亡。2018年2月2日L先生家屬妥善處理完L先生的后事后，撥打95519電話報(bào)案并咨詢理賠事宜，中國人壽酒泉分公司接到客戶家屬報(bào)案后，及時(shí)表達(dá)了公司的深切慰問，并在征得客戶家屬同意后，當(dāng)天上門協(xié)助收集理賠資料。

為了盡快確認(rèn)案件進(jìn)行快速賠付，酒泉分公司第一時(shí)間聯(lián)動云南省分公司前往醫(yī)院快速勘查收集理賠資料，確認(rèn)情況后，迅速結(jié)案，并賠付身故保險(xiǎn)金57.74萬元，豁免子女保險(xiǎn)費(fèi)28.84萬元。除此之外，未來十年將每年給付L先生子女生活安定金9萬元，累計(jì)給付90萬元，同時(shí)，在子女18至30周歲期間還可以領(lǐng)取54萬元的生存金。L先生雖然突發(fā)疾病身故離去，但近230萬元的保險(xiǎn)金卻能保障L先生家人的生活質(zhì)量，不會因?yàn)樗碾x去而降低。

為對我公司快速、貼心的理賠服務(wù)表達(dá)感謝，L先生的妻子特地前往甘肅敦煌支公司，送上錦旗以表感謝，并表示：“以前我總是埋怨丈夫花錢買保險(xiǎn)，沒想到現(xiàn)在保險(xiǎn)卻為我們母女撐起了家的希望”。

疾病和意外誰都無法預(yù)測，幸福美滿的家庭在疾病和意外面前不堪一擊，當(dāng)不幸發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)就是人們化解經(jīng)濟(jì)危險(xiǎn)和損失的保護(hù)傘。在危急時(shí)刻，中國人壽“誠信為本”的服務(wù)理念深入人心，溫暖人間。

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