農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察 nyguancha.com 行業(yè)研究|商業(yè)案例|實戰(zhàn)課程 助力農(nóng)業(yè)人成長(公眾號:nyguancha) 作者:馬云華 來源:農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察(ID:nyguancha) 請謹記!互聯(lián)網(wǎng)是工具!錯把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做救命稻草的企業(yè)都倒在時代的車輪之下... 作為傳統(tǒng)不能再傳統(tǒng)的行業(yè)——農(nóng)資行業(yè)曾錯誤地把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作救命稻草,結(jié)果紛紛沉寂。 幾經(jīng)試驗之后,農(nóng)資企業(yè)似乎也逐漸明白了這一點,并逐漸醒悟! 化肥巨頭——魯西集團就經(jīng)歷了整個互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資的全部興衰與沉淪,8年之后,魯西集團似乎找到了一條正確道路:電商成為系統(tǒng)工具——魯西商城。 從魯西集團2018年年報看到,魯西商城實現(xiàn)2018年園區(qū)年產(chǎn)720萬噸化工產(chǎn)品、230萬噸化肥產(chǎn)品,全部端到端100%線上交易。 農(nóng)資電商正在找到自己的位置?。?! 01/農(nóng)資電商從火熱到沉寂 可以但是,農(nóng)資電商卻上演了“過山車”發(fā)展現(xiàn)狀。 對于農(nóng)資電商,有人稱作為農(nóng)資行業(yè)一次商業(yè)嘗試,也有人稱之為行業(yè)的一個笑話。 畢竟,互聯(lián)網(wǎng)+汽車行業(yè)火了、互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)行業(yè)火了、互聯(lián)網(wǎng)+餐飲行業(yè)火了、互聯(lián)網(wǎng)+教育行業(yè)火了...可但是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)資卻敗北了.... 尤其是2014年-2016年度,被農(nóng)資行業(yè)稱作為農(nóng)資元年,阿里、京東、輝豐股份、金正大、諾普信等等企業(yè)紛紛投入巨資發(fā)力農(nóng)資電商。 或許,農(nóng)資電商還沒開始就結(jié)束了! 曾經(jīng)的轟轟烈烈,留下行業(yè)無盡的談資... 阿里改變渠道、京東放棄農(nóng)資生意、投資20多億的農(nóng)商一號停運、掙扎的農(nóng)一網(wǎng)還在堅持、田田圈的彌蒙、云農(nóng)場的敗走....不到5年,農(nóng)資電商模式基本上宣告失敗。 對此,我們認為農(nóng)資電商模式失敗有3個原因: 1)農(nóng)資行業(yè)利益鏈條太多,農(nóng)資電商的存在嚴重侵犯整個產(chǎn)業(yè)鏈上的利益,尤其是經(jīng)銷商和代理商的利益,導(dǎo)致農(nóng)資電商被孤立,沒有朋友。 2)農(nóng)資電商的基礎(chǔ)太差,農(nóng)民網(wǎng)購習(xí)慣還沒形成,農(nóng)民上網(wǎng)購買化肥很困難,另外電商中的物流與配送的短板,最后一公里一直沒得得到解決。 3)企業(yè)的痛點和農(nóng)民的痛點不平衡。傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)的痛點是消除賒銷,而農(nóng)民的痛點是“正品”、“農(nóng)技指導(dǎo)”。 綜上原因種種,農(nóng)資電商一步步跌下神壇... 其中,2011年就開始探索農(nóng)資電商的魯西集團,也經(jīng)歷了農(nóng)資電商發(fā)展的全部過程,洗滌之后,魯西集團也似乎明白“農(nóng)資電商該怎么做”.... 02/正確之路:從電商到系統(tǒng) 不斷失敗才會有可能成... 或許,農(nóng)資電商模式生不逢時,更或者農(nóng)資電商需要經(jīng)歷如此的磨難才會成為農(nóng)資行業(yè)的新生力量。 在農(nóng)資電商探索之路上,魯西集團應(yīng)該算得早最早一批傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè), 時間可以追溯到2011年。為了你順應(yīng)商業(yè)發(fā)展潮流,魯西集團在2011年率先實施了電子商務(wù)平臺—魯西商城,開創(chuàng)了中國化工行業(yè)銷售模式的先河,經(jīng)過不斷的優(yōu)化改進,得到了客戶的信賴和支持,2013年實現(xiàn)了所有化工、復(fù)合肥和尿素產(chǎn)品在線銷售,年成交金額達上百億元,成為國內(nèi)化工化肥產(chǎn)品唯一的、規(guī)模最大的在線交易平臺。 期間,我們發(fā)現(xiàn)在2011年-2013年,基本上是傳統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)尋找互聯(lián)網(wǎng)渠道助力,企業(yè)希望借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售和解決賒銷問題。比如,云農(nóng)場。 然而,魯西集團的電商模式采用是B2B模式。什么概念呢?就是魯西集團希望借助電商模式把魯西集團自己的農(nóng)資產(chǎn)品放到平臺上,幫助魯西的經(jīng)銷商和代理商下單選擇農(nóng)資產(chǎn)品。 其實,這是B2B模式1.0版。這模式短板也很明顯,曾有業(yè)內(nèi)人士指出: ◎這一模式出現(xiàn)的最早,但至今沒有非常成功的案例; ◎具有排他性,基本只銷售自己企業(yè)的產(chǎn)品; ◎ 銷售對象大部分以經(jīng)銷商為主,很多實際上僅僅相當(dāng)于將線下的銷售推廣轉(zhuǎn)移到線上; ◎很多小企業(yè)甚至假冒產(chǎn)品廠商采用這種模式,只做一錘子買賣; 另外,隨著時間推行,魯西商城依然沒有改變B2B模式,加上行業(yè)內(nèi)其他農(nóng)資電商試驗的不成功,魯西商城“賣貨”的功能卻逐步被淡化,系統(tǒng)工具屬性逐漸增強。 比如,定價模式。 為進一步完善電商功能,改變以往掛牌銷售的形式,打造更加公平、公正、公開的供需銜接平臺,最大限度地杜絕人為因素,發(fā)掘市場定價功能,魯西集團自2017年11月份對產(chǎn)品定價進行了創(chuàng)新性變革,逐步推行日集合定價銷售模式。 我們發(fā)現(xiàn),該定價模式具有3特點: 一是所有魯西商城會員均可進行申報參與,以自己真正的需求和認可的價格進行價、量提報; 二是每日9:00-9:25僅有一次定價和交易機會,系統(tǒng)將在9:30自動確定當(dāng)日成交價格和成交數(shù)量,排除人為干預(yù); 三是在可銷量范圍內(nèi),按照價格優(yōu)先、數(shù)量優(yōu)先、時間優(yōu)先的順序但非最高價確定本日成交價,最大限度的讓利于客戶;四是申報單位如確定為本日的成交客戶,不得隨意撤銷訂單,需遵循誠實原則下單提貨。 說的更直白點,魯西商城跳出電商環(huán)境的競爭,而是以系統(tǒng)服務(wù)為切入點滿足農(nóng)資經(jīng)銷商、代理商的產(chǎn)品需求。 此模式有2個利好:1)避免電商競爭,以服務(wù)切入點滿足用戶需求;2)開辟了新市場,有利于推動產(chǎn)品銷售。 據(jù)了解,目前魯西集團的農(nóng)資產(chǎn)品基本上實現(xiàn)了100%的線上銷售,但這樣的傲嬌成績基本上也是魯西商城的蝶變與再生。 03/農(nóng)資電商的蝶變 2019年4月中旬,魯西化工披露年報顯示:2018年公司實現(xiàn)營收212.85億元,同比增長35.04%;歸屬于上市公司股東的凈利潤30.67億元,同比增長57.29%。 其中,年報表示,2018年得工作內(nèi)容來自魯西商城和網(wǎng)絡(luò)采購新模式,降本增效。但農(nóng)資系列產(chǎn)品銷售依然是公司業(yè)績的增長核心,然而魯西商城營收沒有任何數(shù)據(jù)。 此舉表明什么呢?在魯西集團的戰(zhàn)略發(fā)展中“魯西商城”不是業(yè)績創(chuàng)收平臺,而是該集團的服務(wù)平臺。 或許,其中也有絲絲的無奈與苦衷。 透視魯西集團的電商發(fā)展史來看,魯西集團的電商模式經(jīng)歷從電商平臺轉(zhuǎn)變成服務(wù)平臺的蝶變,期間發(fā)生改名、放棄等等事件。我們一起來探究下: 1、涉水互聯(lián)網(wǎng):魯西化工商城 魯西集團初次涉足電商和互聯(lián)網(wǎng)。 2011年,結(jié)合魯西化工自身的特點,邀請國內(nèi)著名的軟件開發(fā)商'用友軟件集團股份有限公司'量身打造了一套'電子商務(wù)軟件系統(tǒng)。 用戶進入魯西化工電子商城,瀏覽和查詢所有產(chǎn)品信息、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品適用范圍等。通過網(wǎng)銀匯貨款、下訂單,并可通過電子商務(wù)對賬功能,查詢在魯西化工的余款,和訂單執(zhí)行情況。 這是魯西商城的雛形。 2、試水農(nóng)資電商:中國購肥網(wǎng) 2013年,魯西集團正式試水農(nóng)資電商。 2013年,魯西化工正式上線運行魯西化工“中國購肥網(wǎng)”,該網(wǎng)由魯西化工獨立建設(shè)維護的,是面向終端用戶展示、銷售魯西復(fù)合肥產(chǎn)品的網(wǎng)站,魯西銷售網(wǎng)絡(luò)空白區(qū)的用戶可直接網(wǎng)上購肥。 “中國購肥網(wǎng)”展示的產(chǎn)品主要是魯西化工的自有產(chǎn)品,任何終端用戶都可以免費申請注冊為個人用戶,瀏覽魯西化工產(chǎn)品,下單采購。同時網(wǎng)站還具有視頻、資訊、服務(wù)、百科知識、詞條(互動問答提問)等欄目,用于打通用戶和魯西化工的直接溝通。 中國購肥網(wǎng)是魯西集團正式涉足農(nóng)資電商,可以但是也面臨著時機問題,自然逃不了殘酷現(xiàn)實的打擊。 之后,中國購肥網(wǎng)被整合成魯西商城。 3、轉(zhuǎn)變成服務(wù)商:魯西肥在線 魯西肥在線是一個技術(shù)解決方案平臺。魯西集團對這個平臺沒有過多的報道和宣傳,預(yù)估時間應(yīng)該是2014年之后。 “魯西肥在線”平臺,是一款B2B2C電商平臺系統(tǒng),通過電商配送產(chǎn)品,同時提供農(nóng)化服務(wù)、測土配肥,為農(nóng)民朋友種植提供整體解決方案。B2C最終解決了終端用戶互聯(lián)網(wǎng)購肥問題,實現(xiàn)了經(jīng)銷商與魯西化工共同經(jīng)營平臺、合作共羸的目標。 4、轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)工具:魯西商城 幾經(jīng)更替,魯西商城終于浮出水面,這是魯西集團內(nèi)部服務(wù)平臺。 2015年,魯西集團借鑒了國內(nèi)知名電商平臺的經(jīng)驗,搭建了獨立運營的銷售網(wǎng)絡(luò)——魯西商城,并正式上線,服務(wù)內(nèi)部經(jīng)銷商和代理商。 魯西集團所有產(chǎn)品都在魯西商城上出售,通過魯西商城的優(yōu)秀服務(wù)和魯西物流的高效率提高客戶的滿意度。 5、解決最后一公里:魯西物流 談到電商,不得不談物流。 2014年6月,魯西集團承擔(dān)了國家科技支撐計劃,自主研發(fā)了一項服務(wù)外包創(chuàng)新平臺,即“魯西物流”平臺上線。 魯西物流以化工園區(qū)為聚集地,滿足了每年800余萬噸產(chǎn)品配載需求,截止目前入駐物流企業(yè)已達百家。 以上5個方面就是魯西集團電商發(fā)展主要內(nèi)要,其實也是農(nóng)資電商的發(fā)展史:興奮、探究、平靜。 04/總結(jié):服務(wù)是農(nóng)資電商的終點 喧囂過后,農(nóng)資電商已經(jīng)歸于平臺。 目前,能叫得上名字的大豐收商城、七公里、諾普信、農(nóng)一網(wǎng)等也就是這幾家,從他們的業(yè)務(wù)脈絡(luò)來看:賣服務(wù)為主,賣農(nóng)資產(chǎn)品為輔。 未來,農(nóng)資電商將呈現(xiàn)2條主線: 1、服務(wù)C端:農(nóng)民、種植戶 這類農(nóng)資電商以農(nóng)技、教育為主線幫助農(nóng)民提高技能,從而帶動農(nóng)資產(chǎn)品的銷售。但其核心還是服務(wù)。 2、服務(wù)B端:企業(yè) 這類農(nóng)資電商將借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢幫助中小農(nóng)資企業(yè)、經(jīng)銷商、代理商解決渠道問題、 營銷問題、供應(yīng)鏈問題。涉及的服務(wù)有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、電商服務(wù)、物流服務(wù)。 所以,農(nóng)資電商出路在于服務(wù),而并非賣產(chǎn)品。畢竟,單純賣產(chǎn)品的農(nóng)資電商都被時代拋棄了。 |
|