家，是每個(gè)人最安心舒適的港灣。氛圍更溫馨、環(huán)境更簡(jiǎn)潔、居住更方便，甚至家居更智能化，都成為每個(gè)家庭不斷追求的生活訴求。無論是新房全裝修、還是老房重裝，選購(gòu)家具、建材是否環(huán)保等，也成為每個(gè)消費(fèi)者必須仔細(xì)斟酌的事情。

　　為分析目前中國(guó)家居消費(fèi)者整體消費(fèi)現(xiàn)象和趨勢(shì)，調(diào)取并分析新浪家居、京東家居家裝、數(shù)字100共計(jì)51789份調(diào)查問卷，從城市、年齡、性別、學(xué)歷、家庭年收入、居住面積等多個(gè)維度，洞悉2017年中國(guó)家居消費(fèi)人群畫像全貌。

　　同時(shí)，從中國(guó)家居家裝消費(fèi)現(xiàn)狀入手，深入逐個(gè)分析當(dāng)前裝修行為：裝修設(shè)計(jì)、裝修風(fēng)格、建材選購(gòu)、廚衛(wèi)、收納、網(wǎng)購(gòu)家居、選購(gòu)難題等十個(gè)行為特征，意在分析當(dāng)前中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)。

調(diào)查人群中，各城市檔的人群差別并不大，其中，二線省會(huì)、三線以下城市人群占比稍高。由此可見，各城市消費(fèi)者均很關(guān)注家居消費(fèi)。

家居消費(fèi)人群中， 20~40歲的中青年是家居消費(fèi)的主力軍，占比高達(dá)79%，遠(yuǎn)高于其他年齡段人群總和的近4倍，其中，男性占比稍高于女性。

在受教育水平方面，消費(fèi)人群呈現(xiàn)出以本科和大專學(xué)歷為主特點(diǎn)，二者總和高達(dá)90%。

消費(fèi)人群中，以60-150㎡中小戶型、20萬以下裝修預(yù)算的普通家庭為主。

數(shù)據(jù)顯示，家庭年收入15~30萬和15萬以下的消費(fèi)者比重高達(dá)91%，占比遠(yuǎn)高于年收入30萬以上家庭；

60-150㎡的中小戶型家庭家居消費(fèi)者占比約八成，同時(shí)，0~20萬的裝修預(yù)算占比高達(dá)88%，50萬以上裝修預(yù)算的家庭最少。綜合對(duì)比收入、戶型、預(yù)算情況，收入決定戶型大小和裝修檔次。

首次裝修是中國(guó)家庭的家居消費(fèi)第一位原因。

約58%的消費(fèi)者裝修原因都是新房全裝修，老房裝修位于第二位。

二線、三線以下城市

80后、90后

60~150㎡中小戶型

年收入30萬以下

20萬以下裝修預(yù)算

新房全裝修

在眾多的家庭裝修考慮項(xiàng)中，環(huán)保與實(shí)用是近六成消費(fèi)者首要關(guān)心要點(diǎn)，價(jià)廉物美則是最不被看重。

客廳、臥室、廚房是消費(fèi)者最重視裝修設(shè)計(jì)的前三。三成以上消費(fèi)者最重視客廳設(shè)計(jì)，臥室和廚房次之，陽(yáng)臺(tái)僅以4%成最低占比；

近四成消費(fèi)者青睞北歐簡(jiǎn)約風(fēng)，喜歡新中式風(fēng)格的則不到三成。

選購(gòu)單件家裝產(chǎn)品時(shí)，絕大多數(shù)消費(fèi)者都是實(shí)用主義。

選擇家具時(shí)，價(jià)格、材質(zhì)、環(huán)保是最受消費(fèi)者關(guān)注的前三名。其中，有二成消費(fèi)者最糾結(jié)材質(zhì)與品牌，其次是擔(dān)心貨不對(duì)板和尺寸問題，最不關(guān)心的則是品牌是否知名；

選購(gòu)地板和瓷磚時(shí)，環(huán)保、耐磨是消費(fèi)者最關(guān)心的兩點(diǎn)；

而在選擇家紡時(shí)，43%的消費(fèi)者最關(guān)注材質(zhì)。

近四成消費(fèi)者選擇傳統(tǒng)家裝公司，兩成消費(fèi)者不知道如何選擇次之，而選擇高端設(shè)計(jì)工作室、自己裝修、游擊隊(duì)等方式的都占極少數(shù)。

期望3個(gè)月內(nèi)完成裝修的消費(fèi)者占比超過五成，3~6個(gè)月的裝修期也廣為消費(fèi)者所認(rèn)可，6月~1年的裝修時(shí)間則被認(rèn)為過長(zhǎng)。

裝修模式選擇上，超過三成消費(fèi)者更青睞半包提供輔材、自行采購(gòu)主材與軟裝的方式。

無論是目前家裝行業(yè)還會(huì)家裝公司，質(zhì)量難保、價(jià)格虛高、偷工減料、是否環(huán)保穩(wěn)居是消費(fèi)者最擔(dān)憂的前四名，超五成以上的消費(fèi)者最擔(dān)心家裝公司偷工減料和合同陷阱。而送貨安裝服務(wù)和工期拖延情況占比最少，是消費(fèi)者最不擔(dān)心的兩點(diǎn)。同時(shí)，61%的消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量難保、價(jià)格虛高、環(huán)保不過關(guān)。

廚房耐用，墻面易臟。根據(jù)調(diào)查，三成受訪者表示裝修5年后最易換新墻面，櫥柜則成為最不容易更換產(chǎn)品。

定制家具逐漸受到消費(fèi)者的認(rèn)可與歡迎，大多數(shù)人表示視空間需要而定。

調(diào)查顯示，僅有27%的消費(fèi)者認(rèn)可設(shè)計(jì)精美的成品家具，但超過一半的的消費(fèi)者表示不一定主要看空間需要。

綜合來看，消費(fèi)者在選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)，普遍重視實(shí)際日常使用情況。除了最不看重風(fēng)格搭配和品牌是否進(jìn)口，安裝售后、安全性、實(shí)用性等幾大要素都是消費(fèi)者非常關(guān)心的問題。

與消費(fèi)群體年輕化密不可分，智能衛(wèi)浴產(chǎn)品也廣受消費(fèi)者關(guān)注。45%消費(fèi)者愿意嘗試，并表示：很新鮮愿意嘗試，但還在猶豫。僅有9%的消費(fèi)者認(rèn)為沒必要。

受中小戶型比重決定，在家庭眾多空間中，臥室成為消費(fèi)者認(rèn)為最難收納的第一位，廚房和客廳緊次之。

目前市場(chǎng)，近三成消費(fèi)者認(rèn)為收納儲(chǔ)物家居造型好看但功能不強(qiáng)，同時(shí)也存在使用壽命短、大件收納家具偏貴等問題。

絕大多數(shù)消費(fèi)者選擇購(gòu)置定制家居、收納筐和學(xué)習(xí)收納技巧，增加收納空間。

在選擇是否網(wǎng)購(gòu)家居問題上，46%的消費(fèi)者電商只能提供部分家居產(chǎn)品，無法完全取代建材；同時(shí)，45%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)是一種趨勢(shì)，電商能提供絕大部分家居產(chǎn)品，完全可以替代建材市場(chǎng)。

總體上，普遍認(rèn)可網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)，但家裝建材仍難取代，最受青睞的前四名網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品分別是電器、家電、燈具、家紡。

在五大種家促銷方式中，近四成消費(fèi)者最喜歡直接打折，套餐優(yōu)惠價(jià)次之。積分兌換是消費(fèi)者最無感的一種促銷方式。

在十三個(gè)網(wǎng)購(gòu)家居配套服務(wù)中，90天退換無憂服務(wù)、送貨上門、安裝服務(wù)是大多數(shù)消費(fèi)者最喜歡的項(xiàng)目，其中，90天退換無憂服務(wù)以13%的比重位居第一。