來源：醫(yī)學(xué)之聲 作者：林夕一夢

這個(gè)問題，一定要注意！

現(xiàn)在的兒科病房基本都是在搶床位的，特別是三甲醫(yī)院人滿為患，護(hù)士們每天忙忙碌碌，忙的跟打仗一樣，連喝水的時(shí)間都是奢侈的，而且1個(gè)護(hù)士要管的病人是超出自己的工作承受范圍的，護(hù)理人員的不足人力就可能導(dǎo)致疏忽和省事。

恰好那天出院病人特別的多，加上科里來了兩個(gè)實(shí)習(xí)生，已有多年臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士小妮管的小孩出院了，小妮當(dāng)時(shí)在處理其他的出院病人，同事和實(shí)習(xí)生幫忙核對了B兒童的留置針和其他皮膚問題，小妮只是最后一步接手了小孩。1歲患兒回到家之后晚上老是哭鬧，家屬覺得很奇怪，怎么哄也哄不好，1天之后才看到了肘關(guān)節(jié)的留置針未拔除。

家屬當(dāng)時(shí)非常生氣，帶孩子回醫(yī)院算賬。聽說家屬要過來，護(hù)士長馬上打電話叫科里的男醫(yī)生和小妮回來，因?yàn)榧覍僭陔娫捓餁鈩輿皼?，大家都做好了要叫保安的?zhǔn)備，全面做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。家屬過來后，要求見領(lǐng)導(dǎo)，賠償，上電視臺。見到小孩的留置針確實(shí)有滲血，家屬說：“你們留一根鐵針在我孩子體內(nèi)，我很生氣，回到家里孩子都不睡覺，老是哭鬧，之前在家里都挺乖的?！奔覍僖詾榱糁冕樖卿撹F做的，弄到孩子的血管破了才滲血了，口氣非常的大，要求上電視臺搞壞醫(yī)院的名聲，要求當(dāng)事護(hù)士負(fù)責(zé)任，立馬停職，不然不罷休。

護(hù)士長和護(hù)士抱小孩到換藥室拔除了留置針，給小孩用棉花壓了很久之后，把留置針拿出來給家屬看，家屬立馬拍照。護(hù)士長跟家屬解釋后留置針是軟管，家屬還是很激動，要護(hù)士給其道歉，說小孩出院后在家就很鬧，肯定是留置針的問題，要求馬上給個(gè)說法，如何處置當(dāng)事護(hù)士。經(jīng)過耐心解釋、協(xié)商之后，護(hù)士長苦口婆心跟家屬解釋，如果把事情鬧大將毀了一個(gè)護(hù)士的大好前途，勸說家屬不要上電視臺，護(hù)士長連手機(jī)號碼及微信都給了家屬，家屬要求每次復(fù)查要享受超級vip服務(wù)，最終家屬的怒氣才慢慢消了下來。

家屬鬧完走后，護(hù)士長馬上上報(bào)醫(yī)院護(hù)理辦，護(hù)理辦立案，當(dāng)事護(hù)士需寫檢討，被處罰，近1個(gè)月不能再辦理病人出院，只能從獨(dú)立值班的護(hù)士變成一個(gè)跟班護(hù)士，基本的操作都要在其他護(hù)士的監(jiān)督下完成，并扣除當(dāng)月獎金。

其實(shí)，這個(gè)護(hù)士還是挺冤枉的，不是她親自處理的出院，但是她當(dāng)上了替罪羊，因?yàn)榻?jīng)手的幾個(gè)人只有她有證。所以明面上只能處罰這一個(gè)護(hù)士。

從這一件事看來，該事件是由于其他同事查體不仔細(xì)，小妮最后接手了患兒為主要原因的護(hù)理不良事件。小妮沒有自己再次認(rèn)真檢查病人身上的留置針是否拔除，是造成患兒帶留置針回家的主要原因。留置針用于減少病人對打針的恐懼感，減輕焦慮的情緒，便于開展臨床工作。在臨床工作中為我們減輕負(fù)擔(dān)，但同時(shí)也帶來了風(fēng)險(xiǎn)，我們還是細(xì)心為好。

此事雖家屬發(fā)現(xiàn)及時(shí)，沒有引起患兒感染等，但細(xì)思極恐?？剖以诮逃蠎?yīng)讓護(hù)士形成較固定的流程，切勿走捷徑，才能減少差錯(cuò)。自己管床的病人，就算再忙，自己手上的病人自己最好自己經(jīng)手，雖然有實(shí)習(xí)同學(xué)和其他同事幫忙，但是一旦出了什么事就是自己背鍋。

一根小小的留置針也可能引起一場暴風(fēng)雨式的醫(yī)鬧，提示護(hù)理的事情都很重要。護(hù)士的謹(jǐn)慎對患者安全很重要，同時(shí)也對自身的職業(yè)前景，醫(yī)院名譽(yù)同樣重要。