一切的態(tài)勢都在表明，進(jìn)入2018--2019年以來，AI智能語音以及相關(guān)的軟硬件應(yīng)用服務(wù)，正在成為科技產(chǎn)業(yè)新的風(fēng)口。歐億平臺(tái)

Facebook正在開發(fā)新的AI語音助手，用來控制現(xiàn)有和未來的AR、VR設(shè)備;京東發(fā)布首款A(yù)I法律機(jī)器人，運(yùn)用人工智能算法搭建的法律咨詢問答平臺(tái);百度AI虛擬主持人小靈亮相央視，表現(xiàn)堪比專業(yè)主持人;阿里發(fā)布天貓精靈高德版智能車盒，打通汽車語音交互新場景......

這樣的案例不勝枚舉，從BAT級(jí)的巨頭，到科大訊飛、搜狗這種行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，再到無數(shù)的新銳科技企業(yè)，都在全力探索AI語音、機(jī)器學(xué)習(xí)、自動(dòng)識(shí)別等技術(shù)對行業(yè)帶來的創(chuàng)新改變。

在這樣的背景之下，歐博思將于5月20日，發(fā)布結(jié)合AI語音技術(shù)的智能虛擬機(jī)器人AI BOX，如此創(chuàng)新的產(chǎn)品自然會(huì)受到各方關(guān)注。據(jù)悉，歐博思將要發(fā)布的這款A(yù)I智能硬件，除了滿足用戶對于智能生活的需要，還允許用戶根據(jù)偏好編輯機(jī)器人形象、聲音及動(dòng)作，有望實(shí)現(xiàn)我們暢想了多年的“AI虛擬可視助手”黑科技級(jí)的服務(wù)。

讓智能AI硬件變得有溫度的AI BOX，下周的正式發(fā)布極有可能引爆科技產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度，成為AI語音應(yīng)用的典范案例。

今天我們更想透過這款次世代的AI產(chǎn)品，談?wù)凙I智能語音服務(wù)以及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的一些新話題。

智能語音服務(wù)漸行漸近 縱論行業(yè)三大進(jìn)階

事實(shí)上，智能機(jī)器人或者AI語音都不算新概念，早在十多年前就已經(jīng)出現(xiàn)，但是受限于當(dāng)時(shí)資本、技術(shù)、應(yīng)用等環(huán)節(jié)的限制，僅僅停留在了概念層面。直到這幾年，AI(人工智能)技術(shù)取得重大突破，這些概念才有了落地的可能。

我們縱觀AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程，就智能AI語音服務(wù)來說，大致分為了以下三個(gè)發(fā)展階段：

第一階段：語音識(shí)別和反饋。

在消費(fèi)領(lǐng)域，早期的語音識(shí)別技術(shù)，其實(shí)就是把簡單的“前進(jìn)、后退、左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)”等指令放在一個(gè)對應(yīng)的本地?cái)?shù)據(jù)庫里，加以匹配簡單的語音發(fā)聲，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的操作。

這個(gè)階段只能識(shí)別庫里已有的指令，無法聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)升級(jí)更新。應(yīng)用范圍也很有限，大多應(yīng)用于多媒體、娛樂領(lǐng)域，沒有能力深入到生活的多元場景。

第二階段：接入互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，讓語音識(shí)別從技術(shù)和可用性、易用性上提升了一大級(jí)別，越來越多的產(chǎn)品和服務(wù)不斷迭代升級(jí)，極大的方便了我們的生活和生產(chǎn)。

這幾年，各大科技巨頭推出的互聯(lián)網(wǎng)音箱和作為聯(lián)網(wǎng)中樞的語音路由器，都是這個(gè)階段的典型應(yīng)用。進(jìn)入該階段，語音輸入、識(shí)別已經(jīng)從某種程度上已經(jīng)能夠取代鍵盤和鼠標(biāo)、觸屏等傳統(tǒng)輸入和交互介質(zhì)，大大降低了使用門檻，豐富了使用場景。

第三階段：智能AI。

無疑，AI是智能語音服務(wù)發(fā)展第三階段的核心鑰匙，而我們上文提到的歐博思以及即將發(fā)布的產(chǎn)品AI BOX，就是這個(gè)時(shí)代的推動(dòng)者和實(shí)踐者。

歐博思雖然知名度并不高，但其經(jīng)過多年的技術(shù)研發(fā)，積累了很多行業(yè)獨(dú)有的專利，終于取得了智能AI語音領(lǐng)域的重大技術(shù)突破。包括合成系統(tǒng)，AI語言，建模技術(shù)等等，這次推出的AI BOX將集中的應(yīng)用到這些技術(shù)。

在智能AI時(shí)代，智能語音服務(wù)不僅僅是簡單的識(shí)別和反饋，相關(guān)的設(shè)備也將成為智能家居的中小，可以用來操控電視、空調(diào)、窗簾，甚至不久的未來，還將融入到城市物聯(lián)網(wǎng)中來。

應(yīng)用場景革命理念 AI機(jī)器人走入尋常百姓家

不管是百度、騰訊這樣的巨頭也好，還是歐博思AI BOX這樣的新銳產(chǎn)品也罷，都必須立足場景、立足用戶需求，滿足消費(fèi)者在不同場景下的需求，才能真正意義上取得未來的先機(jī)。

當(dāng)然，正所謂場景革命， “場”和“景”不能分開。在場景革命中，需要通過工具和平臺(tái)，把這三者有機(jī)的連接起來，使得每一個(gè)場景都有其特定的價(jià)值和意義，這樣才能真正把場和景連接起來。

對于AI BOX來說，承載了多項(xiàng)技術(shù)的這款智能硬件(音箱)就是場，而基于這款A(yù)I機(jī)器人的各種應(yīng)用和服務(wù)，就是景(比如語音暢聊、生活秘書、視頻記錄等服務(wù))。

以歐博思首創(chuàng)的“自定義形象”為例，打破了過往千人一面的形象設(shè)置。任何用戶，都可以簡單上手，按照自己的需求和喜好，生成角色模型，實(shí)現(xiàn)了千人千面的使用體驗(yàn)。這項(xiàng)應(yīng)用了生物識(shí)別和機(jī)器學(xué)習(xí)等多項(xiàng)技術(shù)的服務(wù)，擁有100+種人物特征，個(gè)性設(shè)置(臉型、眉毛、鼻子、耳朵等)，1000+種道具服飾，自有搭配(裙子、上衣、套裝、眼鏡等)，并且可以不斷隨著使用場景的豐富而自我升級(jí)。

換句話說，未來在這種場景價(jià)值落地的服務(wù)推進(jìn)下，利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)應(yīng)用，我們的廠商無形中，打造的不僅僅是一款A(yù)I硬件，而是一個(gè)可以無限積累數(shù)據(jù)和價(jià)值的“場景價(jià)值承載體”。

未來，每一個(gè)使用AI BOX的用戶，不是一個(gè)孤立的個(gè)體，而是一個(gè)大數(shù)據(jù)的承載體。AI BOX可以展望不久的未來，隨著使用時(shí)長、使用人數(shù)的增加，利用機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析計(jì)算，必然將更精準(zhǔn)的給我們消費(fèi)者提供服務(wù)。同樣反過來，因?yàn)橄M(fèi)者使用這款產(chǎn)品時(shí)間越長，也將裂變出新的消費(fèi)需求，AI BOX就可以順勢接入各種商業(yè)服務(wù)，滿足其商業(yè)前景落地。

科技向善有溫度 開放共贏成AI智能行業(yè)主旋律

正如我之前的文章所言，AI智能時(shí)代不是某家企業(yè)的獨(dú)奏曲，而是全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)的共鳴曲。任何企業(yè)，要想做大做強(qiáng)，持續(xù)保持創(chuàng)新力，就要秉承開放的心態(tài)，開放其核心平臺(tái)價(jià)值，讓更多第三方的企業(yè)參與進(jìn)來，共享發(fā)展紅利。

據(jù)悉，AI BOX這一次新品發(fā)布的同時(shí)，也將發(fā)布內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略，將會(huì)有多家合作伙伴到場。這一點(diǎn)，相比單項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)的突破，尤其值得我們?nèi)テ诖话?。開發(fā)內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略的推出，意味著歐博思秉承共贏的心態(tài)，愿意把其的研發(fā)積累和應(yīng)用實(shí)踐開放出來，賦能給行業(yè)的合作伙伴，助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新升級(jí)。

在我看來，AI技術(shù)的應(yīng)用，不應(yīng)該是冷冰冰的軟硬件結(jié)合，而是惠及全行業(yè)，并且助推科技向善，打造有溫度的科技時(shí)代。虛擬人物形象的技術(shù)應(yīng)用，使得這款A(yù)I BOX產(chǎn)品，成為業(yè)界首個(gè)真正意義上的陪伴式智能虛擬機(jī)器人，伴隨我們的用戶一起成長，走過生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

特別值得一提的是，歐博思這次的新品發(fā)布不是很多人以為的PPT產(chǎn)品，而是真正的達(dá)到了量產(chǎn)的水平，一切準(zhǔn)備就緒，即將走入千家萬戶。對于我們的廣大用戶來說，現(xiàn)在做的只需要等待5月20日的到來，屆時(shí)精彩將正式拉開序幕。