1、當發(fā)生槍擊時，應立即低頭蹲下或趴下，不要站立，盡快躲到掩護物后面。有效的掩護物應該保證不能被子彈擊穿且體積比較大，而且能擋住自己的身體，如墻體、大樹干、汽車發(fā)動機、輪胎等。

2、木門、垃圾桶、灌木叢、柜臺、場館內座椅、汽車門等不能阻擋子彈，所以不能作為掩護物。有的物體形狀不規(guī)則，如小假山、觀賞石等，它們在受到槍擊后，容易產生跳彈而傷及躲避者，也不能作為掩護物，但這些物體能夠起到隱蔽作用，有利于躲避和撤離現(xiàn)場。

3、判明槍擊方向，利用隱蔽物體向槍擊的相反方向快速撤離，在情況不明時，要注意隱蔽，不要四處亂跑。

4、盡快撥打當?shù)貓缶娫挘瑢F(xiàn)場觀察到的可疑人、可疑物向警方報告，協(xié)助警方調查。這里再次提醒大家：出境前切記要提前開通中國移動國際/港澳臺漫游功能，保留了原號，緊急情況下，親朋好友也能第一時間聯(lián)系到你，你也可以第一時間給他們報平安。

開通中國移動國際/港澳臺漫游功能，在境外落地開機可以接收到中國移動發(fā)來的外交部提醒短信，里面不僅有當?shù)卮笫桂^的信息還有當?shù)仫L俗禁忌，以及外交部的緊急呼叫電話等安全信息，為你提供強有力的安全保障。

5、不到萬不得已絕對不要考慮反擊。

6、在環(huán)境安全的情況下，實施自救和互救。

1.爆炸前：觀察周圍環(huán)境，如果發(fā)現(xiàn)有任何異常情況，及時報警說明，并和可疑包裹保持距離，不要接近和觸碰。

2.爆炸時：如果你已經處在爆炸現(xiàn)場，一定要盡快撤離，不要讓自己暴露在灰塵、煙霧以及爆炸可能釋放的任何有害物質之中。部分炸彈會釋放出放射性物質，你必須使用某些公共建筑作為掩護，選擇足夠厚實的墻壁和房頂躲避，讓自己遠離放射性物質，再借機撤離現(xiàn)場。

3.爆炸后：及時前往醫(yī)院檢查，即使是小問題也要加以重視，如眼睛損傷和腹部受傷等，一開始可能不明顯，但久而久之可能會引起并發(fā)癥狀，自己如果感到哪里不適，一定要盡快就醫(yī)。

1.三十六計走為上計，發(fā)現(xiàn)情況立即跑，不要圍觀不要停留，遠離現(xiàn)場后，立即報警，跑不掉的時候，觀察一下周圍是否有合適的躲避之處，例如：建筑物、樹木、汽車等。

2.當無法躲避的時候，應該利用隨身攜帶的手提包、衣服、雨傘等物品和隨手能抓到的物品（木棍、椅子、磚頭和滅火器等）進行自衛(wèi)。還可利用身上的腰帶、上衣等對歹徒進行掄打防身，讓歹徒有難以下手的機會，并同時大聲呼救。

3.確認再無襲擊后，應該及時檢查自己是否受傷，如果有出現(xiàn)傷口，馬上去醫(yī)院做一下處理，然后報警求助。

斯里蘭卡緊急求助電話

警察（全國）：

（ 94）118，119

警察（科倫坡）：

（ 94）112433333，112322485

旅游警察（科倫坡）：

（ 94）112421070

游客熱線：

（ 94）112323015

外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話（24小時）：

86-10-12308或 86-10-59913991

駐斯里蘭卡使館領事保護與協(xié)助電話：（ 94）112676033

資料來源：中國領事服務網

http://cs./zggmzhw/lsbh/aqtx/

駐加拿大使館領事保護與協(xié)助電話：

001-613-8788818；

駐多倫多總領館領事保護與協(xié)助電話：

001-416-5290068；

駐溫哥華總領館領事保護與協(xié)助電話：

001-778-2380003；

駐卡爾加里總領館領事保護與協(xié)助電話：

001-403-5376907；

駐蒙特利爾總領館領事保護與協(xié)助電話：

001-438-4016980；

外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話（24小時）：

86-10-12308或 86-10-59913991