前陣子,有個開超市的朋友邀請我去參觀他們超市,本來沒什么興趣,后來聽說這個超市一年賺了八十萬…… 那一定得去看看! 來到超市門口,就看到一行很醒目的橫幅標(biāo)語:“交物業(yè)費(fèi)送超市卡,交多少送多少!”我就知道這次來,值了! 直奔超市里面,和他們老板聊了起來。 這家超市是開在幾個小區(qū)附近的,規(guī)模一般,同類的小超市也有兩三家,之前他們隔三差五搞優(yōu)惠,幾家超市一起搞價格戰(zhàn),搶客戶資源,最后大家都不怎么掙錢。 后來這家超市老板學(xué)習(xí)了跨界打劫的商業(yè)模式后,就設(shè)計(jì)了一套新的營銷方案。 他先找到附近這幾個小區(qū)的物業(yè),跟他們說,你想不想快速收回物業(yè)費(fèi)?想不想讓業(yè)主積極繳納物業(yè)費(fèi)? 物業(yè)當(dāng)然想啊,那應(yīng)該怎么辦? 老板就說了,你們可以和我家超市合作,只要業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)了,就可以換取等額的超市卡,如果交500就送500元的超市卡,交1000就送1000。 對物業(yè)來說,不花一分錢,就可以讓業(yè)主積極繳納物業(yè)費(fèi),他們當(dāng)然很樂意合作了。老板一說完,物業(yè)就動手做廣告宣傳語了,把交物業(yè)費(fèi)送超市卡的活動推廣到每家每戶。 小區(qū)業(yè)主聽說了這個活動后,起初都不相信有這個活動,后來聽物業(yè)再三保證是真的,還看到超市里也掛出了該活動的橫幅,就知道是真的了,都積極參加,還擔(dān)心過段時間活動就沒了。 對這些業(yè)主來說,物業(yè)費(fèi)本來就是要交的,就是遲交晚交的區(qū)別,現(xiàn)在交了物業(yè)費(fèi)還可以換等額的超市卡,相當(dāng)于物業(yè)費(fèi)全免了,這種好事當(dāng)然趕著參加啊。 那這對超市老板來說,有什么好處呢?幾千個業(yè)主如果都送1000塊錢的超市卡,那不得送出幾百萬啊,超市豈不是要虧死? 其實(shí)他不僅沒虧,還輕松賺了好幾十萬。 為什么呢? 因?yàn)檫@個1000塊錢的超市卡不是無門檻使用的,而是抵扣現(xiàn)金。比如滿50抵扣10塊錢,滿100抵扣25塊錢,其實(shí)也就是滿50打8折,滿100打75折,但是如果直接打折的話沒法吸引到這么多的客戶,而且也不會持續(xù)上門消費(fèi)。 現(xiàn)在通過交物業(yè)費(fèi)送等額超市卡的活動輕輕松松吸引了一大波客戶,如果客戶來消費(fèi)了,超市一定賺錢,如果沒來超市也不虧,但是對客戶來說,這就是一個損失。 客戶會覺得這是自己掏了1000塊錢換來的,如果不用這張超市卡,就會心里不舒服,覺得自己虧了。 這個商業(yè)模式最巧妙的地方是,借助客戶原來的剛需消費(fèi),把這個剛需消費(fèi)變成免費(fèi),利用這個套路來鎖定客戶持續(xù)消費(fèi)。 最后總共發(fā)出去四千多張超市卡,超市每天的銷售量翻了七八倍。 不過這種模式不能持續(xù)很久,大概過了三個月,客戶就變少了。 因?yàn)榭ɡ锏腻X已經(jīng)用得差不多了。 老板又想到了一招,社群營銷。 之前已經(jīng)吸引了好幾千的客戶,這時候就開始把這些客戶資源利用起來。通過加好友送小禮品的方式,把來超市消費(fèi)的老客戶都加到自己好友里,然后拉幾個會員群,通過拼團(tuán)、砍價、抽獎等商家活動工具在群里推廣宣傳新活動,比如“原價65元的一箱純牛奶,三人拼團(tuán)成功只要39元”和“價值99元的750ml清揚(yáng)洗發(fā)水周一10點(diǎn)開搶只要49元”。接著通過老客戶的轉(zhuǎn)發(fā)分享形成裂變,帶來潛在客戶的爆發(fā)式增長。 這種營銷方式不僅幫他輕松達(dá)到引流的目的,并且長期鎖定了客戶的持續(xù)消費(fèi)。 |
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