(一) 前幾個月,我們的團隊下沉到市場,幫助多家機構做了多場成功的招生活動: 如幫助可愛學英語用一周的時間拉新1500人; 幫助艾頓美術半小時內(nèi)招新200單等等; 校參謀,讓校長辦學不再孤單 而這些成功案例的背后,都離不開一個非常有力的招生手段——引流課 引流課是中小機構在5月份轉化新生的重要渠道,許多校區(qū)都會定期做,不少學校甚至每月都開引流課。 那怎樣才能上好引流課呢?下面5點非常重要。 引流課5要素: 1. 首先要保證上課的人數(shù); 2. 課的內(nèi)容要有利于轉化到校區(qū)主打的正式課上; 3. 時長設計,一般以4次課為宜(特殊情況也可以擴展到6次,不建議再長); 4. 引流課課程環(huán)節(jié)設計要合理; 5. 每次課后的跟蹤、服務、轉化都要精細設計,落到實處。 (二) 1. 要保證上課的人數(shù) 有了基數(shù)作保障,我們才能夠保證生源的轉化。 所以,要多渠道的引流,發(fā)動全員去邀約,必須保證參加課程的學生人數(shù)。 2. 引流課的內(nèi)容要有利于轉化到校區(qū)主打的正式課上 比如,英語培訓機構用音標課、單詞記憶課來引流,比較自然。那么,化學輔導課程,就可以用酸、堿的實驗課來引流。 再比如,我們經(jīng)常做考前輔導課。用考前輔導課作為引流課??己昧隧樌沓烧拢驗槲覀兊恼n程很好,對學生有幫助,讓學生有收獲,那么轉化到正式課程上就比較自然;那么,如果沒考好呢?也正好需要補習,告訴家長:我們考前輔導就發(fā)現(xiàn)了孩子的問題,這樣引起家長的重視,轉換成我們長期課程學員,也是一個自然過程。 這里有一個誤區(qū):如果我們引流課的內(nèi)容和校區(qū)開設的正式課程根本不搭干,不好引流到正式的課上來,那么你的招新引流課就會很失敗。 比如,我聽過一個校長他們用13節(jié)繪本課來引流英語學習的學員。但是他的這個英語課程跟繪本根本不搭邊,這個引流課是很難引流到你的正式課上來的。 3. 引流課的時長設計,一般以4次課為宜 (特殊情況也可以擴展到6次,不建議再長) 比如有的機構,設置8次課、13次課。這樣時間太長,學生熱情消退后,反而不利于轉化新生。而且設計時間太長的話,我們的時間成本和人工成本都很高,也不利于我們校區(qū)利益的最大化。 4. 引流課課程環(huán)節(jié)設計要比較合理 形式上要有利于學生喜歡課堂、喜歡老師、喜歡校區(qū),有利于讓家長驚喜地看到我們學生的變化。像這樣學生喜歡、家長滿意的課程,自然有利于轉化新生。 另外,為了提高我們的轉化率,展示課堂的效果,展示老師的風采,展示上課和服務的流程、展示學校整個團隊的配合度,各個環(huán)節(jié)都要設計得非常細致,讓我們的家長和學生有切身的感受。 5. 每次課后的跟蹤、服務、轉化都要精細設計,落到實處 第一次課后,跟蹤回訪。問一下學生對這個課程的反饋,問一下學生的課堂感受。告訴家長這次課有布置作業(yè)的,詢問一下學生作業(yè)完成的情況。 第二次課后,繼續(xù)跟蹤。問一問:孩子有沒有問題?有沒有在這里學習的意向?有沒有到校區(qū)學習的需求?為第三次課后的轉化做鋪墊。 第三次課后,直接轉化。問一下孩子有哪些收獲?喜不喜歡這里?要不要跟這個老師繼續(xù)學習更多更好更重要的內(nèi)容?也問一下家長有沒有報名的愿望? 第四次課,直接促單。有了前三次課的信任度,孩子喜歡老師、喜歡我們的課程,轉化就比剛剛來學校的時候容易做得多,那引流課程的目的也就水到渠成,自然而然。 這樣環(huán)環(huán)緊扣,很利于達成我們的轉化新生的目的。 這個清單從上課人數(shù)、課程內(nèi)容、時長設計、課程環(huán)節(jié)、課后跟蹤五個方面談了談'培訓學校怎樣上好一堂招生引流課',希望對你幫助。 (三) 總結:如果覺得以上招生效果不可控,又怕自己的團隊執(zhí)行不出理想結果,那么你也可以選擇與有成功經(jīng)驗專業(yè)團隊合作,先做一場成功的招生活動,并在過程中總結經(jīng)驗,提升自己的團隊作戰(zhàn)能力。 |
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