一、家庭教育中的沖突，不可避免的現(xiàn)象。

如何解決沖突可能是親子關(guān)系中最為關(guān)鍵的因素。不幸的是大多數(shù)父母都試圖通過僅僅使用第一法：“家長贏，孩子輸”，或者不情愿地采取了第二法：“孩子贏，家長輸”，兩種基本方法來解決沖突。而這兩種方法對孩子及親子關(guān)系，都是無效且有害的。

事實(shí)上，當(dāng)任何兩個(gè)人，或者兩群人共同生活時(shí)，沖突是必然會發(fā)生的。我們知道家庭教育的模式有四種：溺愛嬌縱型、忽視放任型、暴力專制型、民主開放型。作為孩子，他如果孩子沒有在家庭里面學(xué)會如何正確處理矛盾和沖突，那么今后在家庭之外，他不可避免的遇到?jīng)_突時(shí)會措手不及。若家庭的矛盾沖突被公開地合理地表達(dá)，并作為一種自然現(xiàn)象所接受的話，其影響對孩子來說遠(yuǎn)比大多數(shù)父母想象的更為健康。

二、親子權(quán)力爭奪戰(zhàn)：誰應(yīng)該贏輸

1、第一法家長濫用自己的權(quán)威孩子拒絕執(zhí)行--無效

孩子為啥經(jīng)常厭學(xué)？這時(shí)候家長、老師的強(qiáng)迫面對的孩子，往往是有壓力，沒動力。

第一法的后果是可以預(yù)測的。家長的逼迫往往效果適得其反。比如，作業(yè)給你磨蹭。孩子沒有什么執(zhí)行力，來自執(zhí)行這個(gè)解決方案的動力。孩子對父母產(chǎn)生怨恨，父母在執(zhí)行解決方案時(shí)會遇到困難。孩子沒有發(fā)展出自律精神的機(jī)會。因?yàn)樗⑽磪⑴c此決定。在制定這個(gè)決定的時(shí)候，他沒有任何發(fā)言權(quán)。孩子的任何行動力都是表面的，不是發(fā)自內(nèi)心的。而這就是為什么孩子會常常尋找各種借口，不執(zhí)行第一法的解決方案。他們甚至?xí)Ω改赴l(fā)動身體上的攻擊。

第一法為親子關(guān)系的持續(xù)惡化播下了種子，怨恨會取代愛與親情。家長檢查孩子的執(zhí)行情況會用嘮叨、提醒，督促等無效的溝通方法。那些聲稱自己總是必須對他們的孩子嘮嘮叨叨的父母，都是使用第一法的父母。比如，孩子缺乏幫著家長做家務(wù)的動力，做家務(wù)的決定通常是使用第一法則制定的。孩子之所以不合作，是因?yàn)樗母改竿ㄟ^第一法的決策所導(dǎo)致的。父母剝奪了他的合作機(jī)會。通過強(qiáng)迫孩子做事，是永遠(yuǎn)不可能獲得合作的。孩子因而缺乏自律精神內(nèi)在控制力，或者是自我的責(zé)任感。

2、第二法孩子蠻橫無理 只能夠讓孩子無視家庭和社會法則

在第二法中家長為了讓孩子滿意，而一味地退讓，嚴(yán)重壓抑了自身合理的需求。父母在與孩子的斗爭中受挫，會不時(shí)流露出來，有時(shí)候會反撲。進(jìn)一步傷害親子關(guān)系。這些孩子學(xué)會了怎樣用發(fā)脾氣來控制父母？怎樣讓父母感到內(nèi)疚。他們?nèi)狈ψ约旱男袨榈膬?nèi)在控制力，并以自我為中心，自私自利，卻又苛求他人的人。網(wǎng)上那些殘害父母的孩子，多是如此教育的后果。這些孩子還常常難以適應(yīng)學(xué)校的要求，自己解決面對的人際關(guān)系等困難。

大多數(shù)家庭是兩法混用。家長表面看是贏家，孩子是輸家。其實(shí)結(jié)局往往家長孩子都是最終的輸家。我認(rèn)識很多媽媽，甚至一些爸爸們，他們發(fā)現(xiàn)第二法更讓人舒服，因?yàn)樗麄兒ε屡c孩子發(fā)生沖突。在我進(jìn)行的多年家庭教育指導(dǎo)案例中，對溺愛型的家長提出，在家庭教育中對孩子嚴(yán)格要求一些的建議，他們通常都是不執(zhí)行的。他們還沒有完全意識到這兩種方法都是缺乏效率的。

三、“六環(huán)節(jié)法”解決家庭矛盾是最佳選擇

1、家庭教育中解決親子沖突的第三法--雙贏法

沒有輸家的沖突解決方法，我們把它稱作第三法這里，我們首先要把自己的孩子，當(dāng)成與家長人格平等的個(gè)體看待。當(dāng)權(quán)力當(dāng)權(quán)利平等，或者相對平等的兩個(gè)人之間發(fā)生沖突，通常可以使用第三法來解決。第三法是一種沒有輸家的解決問題的方法。因?yàn)闆_突的解決方案必須是被雙方都接受的。在沖突解決后，不會有人輸，也沒有人單方贏，或者說好聽一些是雙贏法。下面我們簡單介紹一下第三法。當(dāng)父母與孩子之間面臨一個(gè)需求，矛盾沖突的時(shí)候。父母請孩子一起來尋找某種能夠?yàn)殡p方接受的解決方案。在選定解決方案后，不需要再去說服誰接受它。在這個(gè)過程中。充分利用“我-信息”，換擋傾聽，是解決第三法中常用的技術(shù)。

2、解決家庭教育矛盾和沖突的“六環(huán)節(jié)法”

步驟1  確認(rèn)并界定沖突。

步驟2  找出各種可能的備選方案。

步驟3  評估備選方案，去掉不合理的方案。

步驟4  確定最合適的解決方案。

步驟5  執(zhí)行解決方案。

步驟6  對解決方案的效果進(jìn)行追蹤評估。

這是標(biāo)準(zhǔn)的六環(huán)解法解決家庭矛盾的過程，在實(shí)際運(yùn)用中，可能會簡略其中的步驟。

3、“沒有輸家”的方法的第一次嘗試

在家長他們第一次使用“沒有輸家”方法解決問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)是挑選那些長期的沖突，而不要選相對緊急激烈的沖突。在解決問題的過程中，每個(gè)成員都不要嬉戲打鬧，甚至一個(gè)家庭在解決問題的會議中不接電話。最好使用一塊白板或白紙來記錄。當(dāng)然，解決問題的過程中也不要那樣搞得緊張兮兮的，可以放松我們的心情，自由地表達(dá)我們各自的需求。這也是一種民主和平等的交流，建設(shè)民主家庭的一部分。這有一點(diǎn)兒像是我們家庭會議的味道。       

節(jié)選自韋寧教授《高效能父母訓(xùn)練課程》19-5-18