今天在刷視頻的時(shí)候看到一個(gè)超級(jí)暖心的視頻。一個(gè)小女孩在迪士尼公園見(jiàn)到史迪仔而激動(dòng)地摔倒了,史迪仔便陪著小女孩一起摔倒??吹竭@里的時(shí)候,突然覺(jué)得好暖心。 好的姿勢(shì)勝于最美的語(yǔ)言。一個(gè)人的層次高低,往往通過(guò)一些細(xì)節(jié)顯現(xiàn)出來(lái)。 史迪仔暖心摔倒的姿勢(shì),體現(xiàn)了他的善良,折射出他良好的職業(yè)素養(yǎng),他的舉動(dòng)溫暖了小女孩的心也溫暖了網(wǎng)友們的心。 一個(gè)人待人接物的姿勢(shì),是一個(gè)人教養(yǎng)的縮影,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn),既簡(jiǎn)單又直觀。 保持微笑。 不論是在說(shuō)話或者傾聽(tīng)時(shí),請(qǐng)保持微笑。微笑的力量你是無(wú)法想象的 ,有的時(shí)候一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑不僅能夠化解尷尬的氣氛,更能夠?qū)τ谀愕墓ぷ?,生活、人際關(guān)系起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。 換位思考。 每個(gè)人的生長(zhǎng)生活環(huán)境都不同,受教育的程度也不同,在聽(tīng)到別人觀點(diǎn)的時(shí)候,盡可能的站在別人的立場(chǎng)上去考慮他的想法,甚至如果你的思維夠深入,你可以感受到為什么他會(huì)有這樣的觀點(diǎn),這就是同理心原則。 保持敏感。 對(duì)別人的感受要非常敏銳。比如說(shuō):當(dāng)你說(shuō)某件事的時(shí)候,對(duì)方可能突然不自然。做出某種評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)方可能情緒突然激烈。甚至包括一些微小的動(dòng)作,都是我們應(yīng)該思考的。我們要考慮到接下來(lái)我們是否要改變?cè)掝},改變說(shuō)話的方式,來(lái)化解尷尬。 對(duì)任何人都保持尊重。 每個(gè)人都是平等的,馬路上的環(huán)衛(wèi)工人,你遞了一張紙巾的服務(wù)員都需要我們用心對(duì)待,保有尊重。對(duì)其他人的尊重是你良好人際關(guān)系的開(kāi)端。 |
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