![]() 有一些生意的秘密,其實就發(fā)生在你周遭,如果你沒有多一點點警覺,很容易就視而不見。大家應該都去過超市、早市,現(xiàn)在不一定,但在以前,一般擺在超市最顯眼位置的是什么商品?答案是果凍,因為幾乎每個超市都會將果凍擺在超市里的黃金攤位或位置。為什么呢?因為果凍很賺錢。但是,接下來,還有一個可能也沒想不到過,為什么幾乎所有的果凍都是散裝的呢? 先來看看果凍的基本資料,果凍的膠體是由卡拉膠、甘露膠混糖煮沸后冷卻凝結的,這兩種物質占果凍添加0.9%左右??ɡz是海藻類植物,甘露膠是從天南星科植物提煉出的葡甘聚糖,都是天然植物多糖體,再加入一些水果顆?;蚴菨饪s汁等等制成。 富含水分、維生素又味美可口的果凍是兒童和女人特別愛的食品,兒童錢好賺,女人錢也好賺,國內每年有上十上百億的銷售額。超過日本成為世界果凍生產大國和銷售國。 這些奠定了果凍的市場,而散裝包裝方式讓他更賺錢,散裝果凍,一來消費者要花費更多的時間來裝袋、二來超市也要花費更多的成本和時間來稱重,為什么還要這樣做呢?這涉及到銷售的消費者心理學。 首先,凡是果凍的包裝,都是有很厚的塑料外殼,果凍包裝的重量幾乎占一顆果凍總重量的10%。雖然,糖果或軟糖也有很多也是散裝的,但他們的外包裝通常是紙類或輕塑膠,沒有果凍的外殼這么夸張。當超市賣散裝果凍,就將這些塑料包裝殼也按果凍的價格賣給你。 舉個例子:假設一斤整裝的果凍,凈重標注是500克,含袋重量標記是550克。那么,超市只能按凈重500克賣給你。 但是如果,把這斤凈重500克整裝果凍拆掉外包裝,以散裝單個形式出售,那么,超市就不會再以單個果凍所標注的凈含量賣給你,而是以打包在一起后,果凍秤出來的整體重量賣(這含果凍的塑料外殼重量),即按550克賣給你。 只是改變了銷售方式,同樣數(shù)量的果凍,超市就多賺了你10%。如果加上超市提供給你的大塑料袋子重量,還要賺更多。也因此,超市非常喜歡散裝果,這就是行業(yè)的潛規(guī)則利潤秘密。 從生產廠家來講,也愿意提供散裝果凍,還是因為”可以賺更多”。所有果凍生產廠家都了解超市的這種銷售潛規(guī)則。 但超市本來就是生產廠家的伙伴和盟友,生產廠家自然不會去得罪超市,所以對此睜一只眼閉一只眼,一樣供應大箱散裝果凍,而超市賣越多,生產廠家就賺越多,更不會去管這事。 第二,另一方面為什么生產廠家沒有直接在單個果凍上標出售價呢?單個標價非常方便消費者購買,數(shù)數(shù)乘乘就行,也不用再稱重了,這也是有心理學統(tǒng)計的,只要是對單個果凍進行標價出售的,銷量都銳減30%以上。 這源至于消費者的心理因素,果凍畢竟是一種零食,不是米飯這樣的食物,不需要天天吃,那么消費者對于果凍的購買時機,90%是看到才會買,而不是想到就買,看到才買是一種非常隨機的購物,是一種心理層面的需求,而不是身理上的需求。 所以,果凍的終端銷售重點:非常珍惜任何顧客的購買機會,每次都要讓顧客大量購買。 當果凍是單個標價出售時,除非你是果凍極度愛好者,否則你最多也只是拿個幾個解解嘴饞,抓幾個算價格,心里想著:「反正下次還要來,這幾個就夠了,過個嘴癮,想吃再買。」 但是,如果果凍是不標單價,而是標秤重價,客戶在購買時想的就是完全另外一回事:「才這幾個,還不夠1斤秤呢,反正挺便宜的,多拿幾個,至少半斤拿去結賬好看一些?!乖诳蛻粜睦?,秤重的不會拿著一個小果凍去秤,如果不夠一定的數(shù)量,客戶會怕收銀員見笑話,還有其他客戶也會看你,散裝秤重果凍你就拿一個去秤,自己也會覺得不好意思,盡管大家都知道即使你只買一個,別人也不能把你怎么樣。 這種心理深藏在每個消費者的潛意識里,源于人類的虛榮心和羞恥心作祟,如果果凍是單個標價,那么你只買一個也會認為正大光明的,因為這個標價是廠家公開的,說明廠家和超市允許你只買一個,你現(xiàn)在是不是也發(fā)現(xiàn)了,果凍包裝的潛規(guī)則了吧?當然,這并不是要你學壞,而是希望你在洞察這種以及各種其他的消費習慣后,能夠推演出適合你的生意作法。 |
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