?關于作者

沃爾特·艾薩克森，現(xiàn)任阿斯彭研究所（Aspen Institute）的CEO，曾任CNN 董事長以及《時代周刊》主編。他也是美國著名的傳記作家，曾經(jīng)撰寫過本杰明·富蘭克林、愛因斯坦、基辛格、達·芬奇等人的傳記。

關于本書

本書是關于史蒂夫·喬布斯最重要的傳記，作者艾薩克森在兩年多的時間里與喬布斯做了40多次的采訪，還與喬布斯一百多個家庭成員、 朋友、競爭對手、同事進行了不受限的采訪。這本書在喬布斯去世兩周后出版，與喬布斯的逝世一起成為2011年全球最重要的事件之一。

核心內容

一、喬布斯創(chuàng)辦蘋果之前的人生。在喬布斯的成長過程中，是什么影響了他的個性和看待世界的方式？

二、喬布斯的個性特征與蘋果產(chǎn)品之間的關系。喬布斯的完美主義和自私、暴躁、控制欲極強的性格，怎么影響了蘋果？

三、喬布斯的轉變，或者說成熟之路。在離開蘋果的12年里，喬布斯經(jīng)歷了哪些華麗的失敗，又從這些失敗里學到了什么？

前言

你好，歡迎每天聽本書。今天要給你講的這本書叫《史蒂夫·喬布斯傳》，這是喬布斯生前唯一授權的官方傳記。作者是著名傳記作家沃爾特·艾薩克森，他曾經(jīng)撰寫過本杰明·富蘭克林、愛因斯坦、達·芬奇等人的傳記。這些傳主有一個共同特點就是，他們都是天才，都改變了世界。這也是喬布斯最初選擇請艾薩克森來寫這本傳記的原因之一——喬布斯希望自己也能進入這樣一個天才序列之中。他關注的是自己的歷史地位。

喬布斯可能是粉絲最多的企業(yè)家，也稱得上是偉大的企業(yè)家?！都~約客》一篇文章曾經(jīng)這樣評價，喬布斯是嬉皮士資本家，他讓自己的企業(yè)變得酷、時髦、性感。但是喬布斯不愿意呆在這個序列之中。1997年，喬布斯重返蘋果，推出了“不同凡想”系列廣告，這則廣告中出現(xiàn)了愛因斯坦、鮑勃·迪倫、馬丁·路德·金、約翰·列儂、愛迪生、甘地、希區(qū)柯克、畢加索等人，這些人用與眾不同的眼光看待事物，最終真正地改變了世界。喬布斯想呆在這個序列之中，他想從一個偉大企業(yè)家變成“歷史上的巨人”，這是他邀請艾薩克森給自己寫傳記的動機。

2004年，喬布斯第一次請艾薩克森給自己寫傳記。當時艾薩克森正在寫愛因斯坦的傳記，他覺得喬布斯太把自己當人了，于是婉拒了這個請求。五年后，喬布斯的妻子又來找艾薩克森，艾薩克森才知道，喬布斯2004年請他寫傳記，正是在第一次癌癥手術之前。這之后的五年里，喬布斯一邊跟癌癥作戰(zhàn)，一邊推出一款款神奇的產(chǎn)品。喬布斯患了癌癥之后，蘋果的產(chǎn)品進入了最炫目的發(fā)展階段，像更新?lián)Q代的iPod，“重新發(fā)明電話”的iPhone，這些產(chǎn)品宛如燃燒生命的奉獻。2009年底，艾薩克森決定要給喬布斯寫這本傳記。

如果你聽過“每天聽本書”解讀過的一本書《千面英雄》，你就會知道，全世界幾乎所有的神話故事，都有同一個結構，叫作“英雄之旅”。喬布斯的一生就是一場典型的“英雄之旅”。他年紀輕輕就與朋友在父母的車庫里一起創(chuàng)辦了蘋果公司，一夜成名，身價百萬。然后，他眾叛親離，被趕出蘋果。之后11年，他創(chuàng)立了電腦公司NeXT，但是產(chǎn)品銷量有限。他也收購了動畫工作室皮克斯，無意中培養(yǎng)出了一個動畫電影巨頭。然后，他在蘋果公司瀕臨破產(chǎn)之際重新回歸。他用14年時間將一家瀕臨破產(chǎn)的公司變?yōu)槿蚴兄底罡叩墓?，升值七百倍。他影響著電腦、移動互聯(lián)網(wǎng)、消費電子、音樂、出版、娛樂等多個產(chǎn)業(yè)，他在產(chǎn)業(yè)鏈條上完成創(chuàng)新，并成為商業(yè)史上最成功的創(chuàng)新管理者。這簡直就是一部現(xiàn)實版的“王者歸來”。然而，就在他的聲望與創(chuàng)造力都達到巔峰之際，他患了癌癥，不得不面對死亡。對一個傳記作家而言，這是千載難逢的好題目。喬布斯是一個著名的控制狂，卻承諾在這個項目上給他的傳記作者絕對的自由空間。艾薩克森獲得的采訪通道可謂奢侈，兩年多的時間，他對喬布斯做了40多次采訪，還與喬布斯一百多個家庭成員、朋友、競爭對手、同事進行了不受限制的采訪。這本書在喬布斯去世19天后出版，與喬布斯的逝世一起成為2011年全球最重要的事件之一。

喬布斯經(jīng)常把自己比作愛迪生，但與愛迪生不同，喬布斯本人并沒有發(fā)明什么，最早的個人計算機并不是蘋果發(fā)明的，鼠標也不是他的發(fā)明，皮克斯是盧卡斯創(chuàng)建的，最早的數(shù)字音樂播放器來自新加坡。喬布斯真正的天賦是預見，將電腦產(chǎn)業(yè)與消費電子產(chǎn)業(yè)結合，他打造了一種以數(shù)字產(chǎn)品為標志的生活方式，并且使蘋果公司成為這種生活方式的核心技術提供者。他把一種剛剛萌芽的產(chǎn)品想法開發(fā)、完善、改造、定型、協(xié)調、改變，甚至一次又一次地推翻，直到完美，再到可以批量生產(chǎn)；他日復一日、周復一周地去駕馭、勸誘、助推、鼓勵、吸引、啟發(fā)、責備、組織和表揚成千上萬的人去創(chuàng)造一種最終能夠被人們放進口袋、手提包、電腦包、桌子上或膝蓋上的產(chǎn)品。任何一個挑剔地使用過數(shù)字產(chǎn)品的人，不論是硬件、軟件還是內容，都能想象出這一過程的艱辛與復雜。

對某些人來說，喬布斯是神一樣的偶像。對某些人來說，喬布斯是一個了不起的產(chǎn)品經(jīng)理。對某些人來說，喬布斯是一個彼可取而代之的競爭對手。真實的喬布斯到底是一個什么樣的人？他的創(chuàng)造力、想象力以及持續(xù)創(chuàng)新的動力到底來源于哪里？是什么樣的信仰和價值觀驅動他一生的追求？那些關于他的個人生活與管理風格中自私暴躁、冷酷無情的一面，又該如何看待？蘋果又在多大程度上是他的個性的產(chǎn)物，多大程度上是他與環(huán)境妥協(xié)的結果？

這些問題都能在這本書中找到答案。一本好的傳記，總會講述那些看似和普通人一樣的經(jīng)歷，童年的委屈，野心勃勃的青春，失落與失敗，不甘，妥協(xié)，偏執(zhí)。一本好的傳記，也會講述一個人如何面對這些委屈、野心、失敗和不甘。

喬布斯談論設計理念時，曾經(jīng)說過，一個人對人類體驗的理解越寬泛，我們能看到的設計就會越好。現(xiàn)在，讓我們來體驗一下喬布斯的人生故事。

下面，我將分三部分給你講解這本書。

第一部分，我來介紹下喬布斯創(chuàng)辦蘋果之前的人生。在喬布斯的成長過程中，是什么影響了他的個性和看待世界的方式。

第二部分，我來分析下喬布斯的個性特征與蘋果產(chǎn)品之間的關系。喬布斯的完美主義和自私、暴躁、控制欲極強的性格，怎么影響了蘋果。

第三部分，我們來看看喬布斯的轉變，或者說成熟之路。在離開蘋果的11年里，喬布斯經(jīng)歷了哪些華麗的失敗，又從這些失敗里學到了什么。

第一部分

好，我們先進入第一部分，喬布斯創(chuàng)辦蘋果之前的人生。在喬布斯的成長過程中，哪些因素對他日后的個性與看待世界的方式有重要的影響？

喬布斯的成長過程中，有兩件事情對他影響深遠。第一是被遺棄和被領養(yǎng)的事實。他出生于1955年，他的生父和生母沒結婚就生下了他，不得不將他送給別人撫養(yǎng)。領養(yǎng)他的就是喬布斯夫婦，他們一個是高中輟學的機械工程師，一個是書記員，雖然學歷不高，卻是一對慈愛、盡職的父母，竭盡全力給喬布斯以最好的照顧和教育。

喬布斯很早就知道自己是被領養(yǎng)的。六七歲的時候，有一天，他向街對面的一個女孩講述這件事情，那個女孩問他：“這意味著你的親生父母不想要你嗎？”

他說自己當時就像被閃電擊中，跑回家大聲哭喊，但他的養(yǎng)父母告訴他：“不是他們不要你，而是我們選擇了你?！?/span>

這件事是否在喬布斯身上留下了某種類似童年創(chuàng)傷的東西？作者并沒有明說。喬布斯也從不承認這一點。他堅持自己從未感覺被遺棄過，相反，他的養(yǎng)父母一直讓他覺得自己很特殊。

但這種被遺棄與被選擇的感覺，很可能構成了他日后人格中兩個矛盾的基本面。一方面是他強烈的控制欲，他想要完全掌控自己，掌控環(huán)境，掌控自己制造的每一樣東西。

另一方面，他又覺得自己很特殊，世間的規(guī)則不適用于他，所以他也不允許自己被這些規(guī)則束縛。這可能又加深了他天性里的叛逆與固執(zhí)。他愛他的養(yǎng)父母，但也擅長在感情上操縱他們，用各種辦法讓父母屈服于自己的意志。他堅持要求父母送他去學費非常昂貴的私立大學里德學院，不表示任何謝意，甚至拒絕與他們告別。一個學期以后，他又覺得父母的錢花得冤枉，決定退學，但仍在學校里旁聽課程。

喬布斯與父母的相處方式也在一定程度上構成了他日后與周圍的人，包括朋友、家人、同事相處的模版——喬布斯會對他們提出很多極端的、不合理的要求，而他們則總是會屈從于他的意志。

這個階段，對喬布斯一生影響至深的另一件事情，就是他出生和成長的年代與地點——1960年，喬布斯5歲那年，隨養(yǎng)父母搬到舊金山灣區(qū)的山景城，并在那里度過他的童年。

五六十年代的舊金山灣區(qū)，恰恰是美國西海岸政治、文化和科技潮流交匯的中心點。一方面，舊金山作為美國1960年代反文化運動的發(fā)源地，很多亞文化運動，比如搖滾樂、嬉皮運動、生態(tài)意識以及反戰(zhàn)運動，都從這里開始，波及全美。另一方面，山景城作為加州圣塔克拉拉山谷的核心區(qū)域，是硅谷工程師文化的發(fā)源地。喬布斯的童年時代，恰恰是圣塔克拉拉山谷從傳統(tǒng)的農業(yè)社區(qū)向微電子產(chǎn)業(yè)轉型的階段。當時美國作為全世界最富裕的國家，正處于它富裕的年代，而斯坦福大學和美國軍方都在這片山谷投入了大量的資金和智力資源，整個谷里的經(jīng)濟急速發(fā)展。1971年，這里被正式被命名為“硅谷”。

在這樣一個地方長大，喬布斯一方面受到工程師文化的熏陶，對數(shù)學、科學和電子學感興趣，從小混跡于各種極客俱樂部。另一方面，他又是一個嬉皮士，熱愛搖滾樂，吸食迷幻藥，崇拜鮑勃·迪倫和披頭士樂隊，大學中途輟學，又跑到印度尋找精神啟蒙。他說，驅動他的不單純是冒險精神，而是一次很嚴肅的探索。他的原話是：“我迷上了自我啟蒙的想法，想要弄清楚我到底是什么樣的人，我該怎樣融入這個世界。”

印度之旅對喬布斯一生影響深遠。他在印度待了7個月之后回到美國，說自己看到了西方世界的瘋狂以及理性思維的局限。理性思維很好，但你還需要直覺，那種經(jīng)驗性的智慧。

艾薩克森認為，喬布斯天賦異稟，他同時具備極客的技術敏感和嬉皮的藝術敏感。這個世界上，有人熱愛藝術，有人熱愛技術，他們之間有很多的分歧與對立，而喬布斯兩者都愛，所以他在二者之間建立了橋梁。這似乎是命運使然，也是他有意為之。喬布斯早期的人生偶像之一，寶麗來創(chuàng)始人埃德溫·蘭德很早就告訴他，科學與藝術的十字路口是創(chuàng)造力的源頭所在。

喬布斯曾經(jīng)多次在蘋果的發(fā)布會上使用一張圖片，圖片上是兩個互相交叉的路標，一條是人文藝術路，一條是科技路，而他就站在這兩條路的交匯處，他希望蘋果也站在那里。在蘋果所有的產(chǎn)品中，科技必定與完美的設計、外觀、手感、精致、人性化、甚至浪漫結合在一起。

但是，喬布斯站在這個十字路口，與主流世界多少有些格格不入，被視為怪人甚至瘋子。多虧硅谷對于這樣的人有著特殊的寬容與保護。如果沒有這份寬容與保護，喬布斯要獲得日后的成就恐怕要艱難得多，或者說，幾乎沒有可能。

這里舉一個簡單的例子。喬布斯13歲那年參加惠普探索者俱樂部，為了要一些惠普制造的零件，直接給當時惠普的CEO比爾·休利特打了電話，那時候所有的電話號碼都是登記在冊的，能輕松查到。對方不僅接了電話，還跟他聊了20分鐘。不僅給了他想要的零件，還給了他一份暑期實習的工作。喬布斯對于自己、對于硅谷、對于技術的信心，都是在硅谷這種寬容的氣氛中慢慢累積起來的。

我們簡單總結一下第一部分的內容。我們介紹了喬布斯成長過程中對他一生影響深遠的兩件事情。一是他被親生父母拋棄，但又得到養(yǎng)父養(yǎng)母的眷顧，這件事情讓他對外部世界充滿了控制欲，同時又覺得自己很特殊，世間的規(guī)則不適用于他。第二就是在舊金山和硅谷一帶出生長大，讓他從一開始站在科學與藝術的交叉口，他的身上兼具極客的技術敏感和嬉皮的藝術敏感，是非常罕見的稟賦。

第二部分

下面，我們來講第二部分，喬布斯的個性特征與蘋果產(chǎn)品之間的關系。喬布斯無疑是一個復雜的靈魂。一方面，他對美、設計和技術有著狂熱的激情，但另一方面，他的性格中又有自私、暴躁、控制欲極強，甚至冷酷無情的一面。問題是，這兩者之間是必然的嗎？很多人都說，蘋果是喬布斯個性的產(chǎn)物，這種說法有沒有道理？

對于這些問題，作者的一個總體觀點是，喬布斯成功的精髓，恰恰在于他將各種自相矛盾的個性與行為方式完美地融為一體。蘋果公司在一定程度上的確是喬布斯個性的產(chǎn)物。而他性格中不好的一面，至少有很大一部分是與他對美、對設計、對產(chǎn)品、對打造一家傳世公司的激情有關。

首先，喬布斯的完美主義傾向，以及對于細節(jié)的極度關注，最早來自養(yǎng)父老喬布斯的影響。作為機械師的養(yǎng)父從小就教導過他，追求完美意味著，即便是別人看不到的地方，也必須盡心盡力。比如他們一起刷房子前面的柵欄，老喬布斯告訴他，柵欄背面也要刷得非常完美。因為雖然別人看不到這些地方，但你自己看得到。一個真正的藝術家從不妥協(xié)，更不會偷工減料。

喬布斯從自己和沃茲尼亞克在養(yǎng)父的車庫里搗鼓蘋果第一代電腦開始，到后來的iPod、iPhone、iPad，甚至蘋果零售店，他一直堅持這一原則，凡是他創(chuàng)造出來的東西，無論從設計到功能，從軟件到硬件，都要極近完美。即便這種完美主義會對成本、工期、效益造成損傷，會對他的員工造成重壓，傷害他們的感情，他也堅持自己的意見。

比如，在開發(fā)蘋果第二代電腦的時候，他否決了最初的電路板設計，理由是里面的線路不夠直。

在開發(fā)麥金塔電腦的時候，他癡迷于字體的設計，什么樣的字形最好看，什么樣的間距安排最合理，什么樣的版式設計最優(yōu)雅……周圍的人都覺得他舍本逐末，為了字體不值得花那么多時間和精力。

在開發(fā)iMac的時候，為了設計出完美的塑料外殼，他帶著設計團隊跑去了一家生產(chǎn)糖豆的工廠參觀，學習如何把半透明色彩做得更有活力。

為蘋果零售店設計店面裝潢的時候，他覺得淺色木地板太過平庸，一定要進口一種精挑細選過的灰藍色石頭。雖然用10%的成本就能用混凝土模仿出同樣的顏色和紋路，但他還是要用進口貨。

關于喬布斯的完美主義，書里最讓人感慨的一個細節(jié)是，有一次他癌癥惡化住院，在重癥病房里昏迷了幾天剛醒來，醫(yī)生要給他戴上面罩，但他居然嫌那個面罩太丑不肯戴。他要求醫(yī)生拿來五種不同的面罩讓他選擇。他還討厭安裝在他手指上的氧含量監(jiān)視器，說那個東西太難太復雜，還給了一堆怎么能讓它更簡潔的建議。哪怕在生命垂危的時候，他仍然不改那種強烈的控制欲和對設計的執(zhí)著。

喬布斯的完美主義，一方面是對別人的設計極為挑剔，另一方面就是完全不允許別人動自己的設計。他曾經(jīng)打算只允許蘋果第二代電腦擁有兩個擴展槽，一個給打印機，一個給調制解調器，但遭到沃茲尼亞克的反對。沃茲尼亞克最后在第二代電腦上裝了8個擴展槽。

但從麥金塔電腦開始，喬布斯無法再容忍有人往擴展槽里隨便插上電路板，破壞他的優(yōu)雅設計。他的產(chǎn)品必須是一個整體，一個封閉式的環(huán)境。所以，麥金塔不僅沒有擴展槽，用戶甚至不能打開機箱碰到主板，只有蘋果員工使用特殊的工具才能打開。這種設計一直延續(xù)到現(xiàn)在，成了蘋果電腦的標準設計。

無論是八十年代的微軟還是現(xiàn)在的谷歌，都采取了更開放的方式，允許自己的操作系統(tǒng)和硬件被不同的硬件廠商所使用，而這一方式也曾經(jīng)被認為是更成功的商業(yè)模式。但是，喬布斯堅持認為這種方式只會產(chǎn)生劣質的產(chǎn)品。他想要的是一種端到端的整體掌控局面。艾薩克森認為，這種強迫癥似的、“整體式”的責任感，部分來源于喬布斯極具控制欲的個性，部分源于他對完美主義的極致追求。一想到蘋果公司的軟件運行在其它公司平庸的硬件上，喬布斯就寢食難安。同樣，他也難以忍受未授權的應用和內容破壞蘋果產(chǎn)品的完美性。

當喬布斯的控制欲和完美主義到達極點時，會產(chǎn)生奇特的“現(xiàn)實扭曲力場”。所謂“現(xiàn)實扭曲力場”，就是說喬布斯有一種強大的氣場，能夠扭曲現(xiàn)實，讓自己，也讓別人相信一些現(xiàn)實中本來不可能發(fā)生的事情。

艾薩克森是這樣分析“現(xiàn)實扭曲力場”的根源的。他認為喬布斯內心深處有一個不可動搖的信念：這個世界上有一些人是很特別的——比如他自己、愛因斯坦、甘地等等。他們是被上天選中并受到啟示的，所以現(xiàn)實世界中的規(guī)則并不適用于他們，他們可以漠視這些規(guī)則，或者開創(chuàng)出新的規(guī)則。

所以，當現(xiàn)實與喬布斯的愿望不一致的話，他就會忽略現(xiàn)實。多年前，他的女兒麗莎出生的時候，他不愿意做一個父親，就拒絕承認麗莎是自己的女兒，也拒絕承擔一個父親的責任。多年后，當他第一次被診斷患上了癌癥時，他同樣不愿意面對現(xiàn)實，不肯正式就醫(yī)，而是試了一堆不靠譜的另類療法，最終導致病情惡化到難以收拾的地步。即使平時一些小小的叛逆行為，比如汽車不裝牌照，或是將車停在殘疾人停車位上，他也表現(xiàn)得好像完全不受規(guī)則和現(xiàn)實的約束。

你可能會覺得，所謂“現(xiàn)實扭曲力場”，只是喬布斯的粗暴和謊言的一種好聽的說法吧。事實上，我們現(xiàn)在的很多科技成就，在早期都不過是一張圖紙、一個觀念，或者一個故事。它只是用推理或某一種方式講述一種可能性，但因為它尚未發(fā)生，所以它只是一個故事。但一旦經(jīng)過創(chuàng)造性的激發(fā)，可能性將變成一種必然性，虛構會變成現(xiàn)實。

很多曾經(jīng)與喬布斯共同工作過的人都承認，喬布斯的“現(xiàn)實扭曲力場”雖然給他們制造了大量的痛苦，但很多時候也確實能引領他們超水平發(fā)揮。比如有一次，喬布斯闖進麥金塔操作系統(tǒng)設計師拉里·肯揚的辦公室，抱怨電腦啟動的時間太長了?？蠐P開始解釋為什么沒辦法縮短啟動時間，喬布斯打斷他說：“如果能夠拯救生命，你能想辦法讓啟動時間縮短10秒么？”說著，他走到白板前展示：如果有五百萬人正在使用Mac，而每天電腦的啟動使用時間縮短10秒，那么一年就能節(jié)省大約三百萬個小時，這相當于每年拯救100條生命?？蠐P被他說服了。幾周后，肯揚使電腦的啟動時間縮短了28秒。

當麥金塔最后的設計方案敲定后，喬布斯把團隊的所有成員都召集在一起，舉行了一場非常正式的簽名儀式。每個人的簽名都被鄭重其事地刻在了麥金塔電腦的電路板上。剛才我們說過，麥金塔電腦是封閉式設計，用戶打不開。除了維修電腦的人，沒有人會看到這些名字，但這些員工得到了特別大的激勵。這就是喬布斯鼓舞人心的方式——世界上最好的動機，就是一群才華橫溢的人在一起創(chuàng)造一項偉大的成就。當一種動機足夠強烈，實現(xiàn)它需要巨大的勇氣和責任感時，他們就不再是虛構一種遠景，而是在開創(chuàng)一種事實。

當然，更多的時候，現(xiàn)實世界的運轉是不以人的意志為轉移的。喬布斯去世后，艾薩克森曾經(jīng)提到一個細節(jié)，說，這本書寫到最后，喬布斯說，他自己知道這本書里有一些內容自己不會喜歡，但不用擔心，他會一年以后再讀。艾薩克森頓時覺得如釋重負。既然喬布斯說了，他會再活一年，他就一定會再活一年。誰也沒有意識到這里面的邏輯有問題。

同樣，喬布斯的“現(xiàn)實扭曲力場”也無力扭轉當年麥金塔的市場頹勢。盡管麥金塔在概念上更加先進，包括領先的圖形界面操作系統(tǒng)和鼠標操作的優(yōu)勢，但它的內存不夠，也沒有內置硬盤驅動，運行非常慢。另外，喬布斯不喜歡風扇，認為風扇會增加電腦的噪音，所以麥金塔電腦沒有風扇，散熱很差，導致很多組件出現(xiàn)故障。所以，雖然麥金塔電腦剛發(fā)布的時候很受歡迎，但是用戶發(fā)現(xiàn)了它的缺點之后，麥金塔就逐漸失去了市場，輸給了微軟的Windows系統(tǒng)。盡管Windows技術上不如Mac先進，但是微軟更加開放，也更注重市場，而且與英特爾以及各家PC廠商達成了聯(lián)盟。

麥金塔在市場上的表現(xiàn)，加劇了喬布斯和蘋果公司董事會之間的矛盾。最終，喬布斯被董事會驅逐出公司，離開了他一手創(chuàng)辦的蘋果。

簡單總結一下第二部分的內容，我們談到了喬布斯對美、對設計的狂熱激情，他的完美主義傾向和強烈的控制欲，以及這一切如何造就了他的“現(xiàn)實扭曲力場”。這種“現(xiàn)實扭曲力場”有時候能開創(chuàng)偉大的成就，但有時候也令他做出許多不理性的決定，甚至導致災難性的后果，包括他被蘋果董事會驅逐。

第三部分

下面，我們就進入第三部分：喬布斯的轉變，或者說成熟之路。喬布斯少年成名，20多歲的時候就以一個變革者的姿態(tài)站在時代的最前沿。離開蘋果后的11年，是他沉寂的11年，無論是他自己創(chuàng)辦的NeXT，還是之后從喬治·盧卡斯手中收購的皮克斯，都沒什么建樹。直到他40歲那年，也就是1995年，事情才有了轉機。先是皮克斯制作的第一部3D動畫長片《玩具總動員》上映，成為當時最賣座的影片。第二年蘋果收購NeXT，喬布斯也借此重返蘋果，從而踏上人生更高的一個山峰。但這中間沉寂的11年，對喬布斯來說非常重要。艾薩克森的原話是：“他后來巨大的成功，并非因為在蘋果的下臺，而是下臺后華麗的失敗?！蹦敲?，喬布斯到底經(jīng)歷了哪些華麗的失敗，又從這些華麗的失敗中學到了什么呢？

先說說他在NeXT的經(jīng)歷。離開蘋果后，喬布斯創(chuàng)辦了NeXT公司。在這個新公司里，喬布斯終于能夠釋放自己所有的天性。他放縱自己對設計的熱愛，請一個著名的設計師為公司設計一個logo，就花掉了100萬美元。他縱容自己在細節(jié)上的各種完美主義，機器的外觀一定要是一個流暢美觀的立方體，而機器內部的螺絲一定要有昂貴的鍍層，甚至堅持把立方體內部也涂成亞光黑色。他要求工程師們?yōu)镹eXT電腦定制芯片，在一個芯片上集成多種功能，并且不斷修改他想要的功能，以至于開發(fā)進度一再拖延。他還強迫癥式地不斷修改工廠的配色方案，機器設備和自動裝配線被噴涂了一遍又一遍。

在NeXT，我們會看到喬布斯過往所有經(jīng)歷的復刻：比如對設計和審美的強烈激情、現(xiàn)實扭曲力場、最優(yōu)秀的說服能力、完美的發(fā)布會……以及再一次的失敗。

他最初的目標是為高端教育市場制造一款性能強大、價格合理的計算機，而他得到的結果是一個外觀完美的立方體，非常強大，非常昂貴，非常不實用，以至于到后來他不得不放棄硬件，而變成一個純粹軟件的公司。這件事情違背他軟硬件一體的基本理念，讓他特別痛苦。這些失敗讓他不得不反省自身的一些缺陷，比如他對細節(jié)是否過于偏執(zhí)，他的控制欲是否遮蔽了他對市場的判斷，更重要的是，他是否真的總是正確的？雖然這些問題并沒有答案，但是對于喬布斯來說，他愿意反省，就已經(jīng)是很大的轉變了。

再來說一下皮克斯。喬布斯從大導演喬治·盧卡斯那里買下了皮克斯動畫工作室。當時皮克斯的主要業(yè)務是出售一款叫作渲染大師（Pixar RenderMan）的軟件，還在研究一款能制作動畫的高端成像計算機，軟硬件一體，符合喬布斯的一貫理念。但是，皮克斯研究計算機的業(yè)務失敗，其他業(yè)務也沒有持續(xù)增長的潛力，在長達十年時間里，一直入不敷出，依靠喬布斯開個人支票，維持正常運轉。直到3D動畫長片《玩具總動員》上映。

正是在皮克斯，喬布斯懂得了一定程度上收斂自己的控制欲，給創(chuàng)意人員天馬行空的自由空間。皮克斯的精神領袖卡特穆爾管理員工的方式大概對他產(chǎn)生了一定的良性影響。喬布斯也學會了他的想法并不總是正確的，因為按照他的本意，是要讓皮克斯專注于開發(fā)圖形制作軟件，而不是制作動畫電影。如果皮克斯的天才們不是有自己獨立的思想，很可能就會被他的意志所碾軋。

在這段時間，喬布斯的個人生活也發(fā)生了很多變化。他與勞倫·鮑威爾的婚姻讓他的情感變得穩(wěn)定。他與親生母親和妹妹重聚，也一定程度上修復了與他曾經(jīng)拋棄的女兒麗莎的關系。

在這段時間里，喬布斯變得更有耐心了，懂得適當收斂自己的控制欲，也更擅長與人合作。這對于蘋果以后的成功非常重要。

比如App Store，喬布斯最初是拒絕向任何外部開發(fā)者開放的，他不想讓外人為iPhone 開發(fā)應用程序，因為這樣可能會讓iPhone感染病毒，或者完整性遭到破壞。但他迅速意識到自己是錯誤的，并且想到了一個兩全其美的辦法：允許外部開發(fā)人員編寫應用程序，甚至包括他們的競爭對手，比如kindle，但開發(fā)者們必須遵循嚴格的標準，接受蘋果的測試與批準，并且只能通過iTunes商店出售。這種方法既能保持開放，又保證了足夠的控制，以保護iPhone的完整性和用戶體驗的簡潔。蘋果之所以能成為世界上最有價值的公司，不是因為喬布斯創(chuàng)造了iPod、iPhone、iPad這些偉大的設備，而是以這些設備為核心，創(chuàng)造了一個新的生態(tài)系統(tǒng)?？傊?，蘋果后十年的這些成功，除了喬布斯對大眾審美和時代精神的精確把握之外，還有他在放逐中學到的一定程度的耐心、合作與讓步。

以上就是第三部分的內容。喬布斯被蘋果董事會放逐后創(chuàng)辦NeXT和收購皮克斯的經(jīng)歷，這11年是他人生的低谷，但也正是這些失敗的經(jīng)歷重新塑造了他，并且?guī)椭谥胤堤O果之后，獲得了更大的成功。

總結

最后，我們來總結一下這本書的內容。首先，我們講了喬布斯被領養(yǎng)的身份，以及他出生和成長的舊金山灣區(qū)一帶如何讓他最初站在了科技與藝術的十字路口。然后，我們講了喬布斯創(chuàng)辦蘋果，尤其是開發(fā)麥金塔電腦期間的經(jīng)歷，觀察喬布斯復雜極端的個性與他所創(chuàng)造的產(chǎn)品之間的關聯(lián)。他個性中有很糟糕的一面，但這些陰暗面并不是孤立的，而是與他對美、對設計、對產(chǎn)品、對打造一家傳世公司的激情密切相關。他的急躁是完美主義的一部分，而他的苛刻是激勵的另一面，他的現(xiàn)實扭曲力場能逼迫人們完成不可能的任務。最后，我們討論了喬布斯被放逐的11年中所經(jīng)歷的失敗，以及如何從這些失敗中蛻變成一個真正成熟的商業(yè)領袖。