1、錢(qián)是給內(nèi)行人賺的——世界上沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只要賣(mài)不出的貨的人。

2、想干的人永遠(yuǎn)在找辦法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由；世界上沒(méi)有走不通的路，只要想不通的 人

3、銷(xiāo)售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)錢(qián)，要與顧客討論價(jià)值。

4、帶著目的進(jìn)來(lái)，帶著結(jié)果回來(lái)，勝利不是由于快，而是由于有辦法。

5、沒(méi)有不對(duì)的客戶，只要不夠的效勞。

6、營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)信心：要把承受他人回絕作為一種職業(yè)生活方式。

7、客戶會(huì)走到我們店里來(lái)，我們要走進(jìn)客戶心里去；老客戶要坦誠(chéng)，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。

8、客戶需求的不是產(chǎn)品，而是一套處理計(jì)劃，賣(mài)什么不重要，重要的是怎樣賣(mài)。

9、客戶不會(huì)關(guān)懷你賣(mài)什么，而只會(huì)關(guān)懷本人要什么。沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只要最適宜的產(chǎn)品。