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      如何用分析來推演事物的發(fā)展

       無雍 2019-05-27

      對于生活中的細(xì)節(jié),比如說女朋友有時候想矯情下,她需要你對她說一句親密的話,而此刻你正處于思考中,只想靜靜。毫無疑問,眼前的情況如何發(fā)展并非難以捉摸,而是取決于你,一是從你的思維中退出來,花幾秒鐘說一句安慰親密的話,老婆會很滿足,于是放下對你的依賴?yán)^續(xù)做她的事,而你也能騰出時間繼續(xù)你手上的事情;二是你認(rèn)為她過于幼稚,浪費時間,于是對此置之不理,繼續(xù)沉浸在自己的思考中,不過這種情況往往導(dǎo)致的是女朋友會生氣,覺得你突然之間變了,接著會問你是不是不愛她或者是喜歡上別人了,你不可能繼續(xù)沉浸在自己的世界里,因為越是沉默情況會越糟糕,所以你會退出思考開始去解釋。結(jié)果,這樣會浪費更多時間。

      在這種比較微觀的情節(jié)中,事物下一步如何發(fā)展并不是未知或者是不可推測,我們完全可以通過對對方的了解,以及自己的行動去左右事情發(fā)展方向。同樣的道理,基于事物隨機性,我們不可能以百分之多少的概率去判定事物的發(fā)展方向,但是我們可以對事物的了解及作出行之有效的行動去推測和左右事物發(fā)展的可能,這樣的方式絕對比胡亂猜測、拋硬幣來的更準(zhǔn),更能獲取我們所希望的結(jié)果。

      結(jié)果吸引力法則!

      影響我們思考作出某種行為的因素有很多,但是決定我作出某種行為的關(guān)鍵因素只有那么一個或者幾個。從表象上看,事物發(fā)展的作用力有很多,但最終決定事物如何發(fā)展只在于較大的幾個作用力。

      對于貧困人口基數(shù)大的現(xiàn)狀,國家是優(yōu)先從城市發(fā)展先富帶動后富,還是著力從農(nóng)村進行扶持,實行共同富裕,這得看在什么階段,哪項政策帶來的前景吸引力更大。公司選擇甲方案,還是乙方案,是選擇把經(jīng)營重心放在營銷上,還是內(nèi)部人員管理上,關(guān)鍵得看公司是處于起步階段還是市場營銷階段,才能達到利益最大化,這是基于結(jié)果最優(yōu)的判斷,結(jié)果的吸引力也就是事物發(fā)展的推動力,事物的發(fā)展方向基于誰的作用力大。我們常常認(rèn)為影響一件事情的因素太多,多到剪不斷、理還亂,無從下手,這只是從事情本身著手,卻沒有從結(jié)果的吸引力上去思考,所以陷入當(dāng)局者迷、旁觀者清的尷尬境地。

      在物理課上我們可以學(xué)到力的相互作用,5N的力與10N的力一起作用在木塊上,如果方向一致,則木塊將會朝著兩者作用方向上運動;如果方向相反,木塊則會朝著10N力那個方向運動;如果兩個力成90度夾角,則木塊會沿著兩個力中間的某一個方向運動。現(xiàn)實生活中,我們遇到的很多事情何嘗不是如此,就是結(jié)果吸引力的問題,只要結(jié)果吸引力夠大,人們朝著這個結(jié)果發(fā)展的推動力就越大。

      高級的銷售人員從來都不是用靠嘴巴來獲勝的,這與我們平時所認(rèn)為的有點不一致,因為銷售人員上第一課就是講銷售技巧,而銷售技巧基本就是如何鍛煉口才,所以銷售人員如果不是靠嘴巴取勝,那還有什么是他們的法寶呢!

      實際生活中,如果一個銷售人員跑過來或者電話里跟我們推銷某種東西,如果他一開始就用那“中國好舌頭”似的語速向我們狂轟濫炸,不出意外,我們會立馬掛掉電話,或者說“不需要,謝謝!”之類的話,這種口才好比嘻哈中的炫技,完全打動不了我們的心,相反甚至讓我們反感。而聰明的銷售人通常都知道要讓別人心甘情愿從口袋里掏出錢來購買,必須是一個對方渴望的過程,而不是通過口才恐嚇式、壓倒式營造稀缺感和緊迫感讓對方暈頭轉(zhuǎn)向,掏完錢才知道被套路了。一個人購買一套護膚品,她買的并不是這套產(chǎn)品,而是買這個產(chǎn)品給她帶來的什么結(jié)果,這個結(jié)果在她未選擇購買之前就是一個藍圖,她會幻想如果用了這套產(chǎn)品,臉會變得更白凈、更細(xì)膩,會更加俘獲男士的心,回頭率爆表等,這就是作出購買行為的最終結(jié)果,雖然現(xiàn)實往往不盡人意,但是這種藍圖的吸引力足可以讓客戶心甘情愿掏出錢來購買產(chǎn)品。曾風(fēng)靡大眾的蘋果手機,如今也淪落到街機的下場,購買蘋果手機的人難道是圖這個手機嗎!不可否認(rèn)蘋果手機的性能、反應(yīng)速度都是一流的,對商務(wù)人士來說,極致的體驗可以給他們節(jié)省一定時間和心情,但對普通群眾觀念來說,蘋果手機無非就是為他們帶來面子上的喜悅而已,所以當(dāng)蘋果手機成為街機的時候,也就是“面子”彰顯作用弱化的時候,蘋果手機市場也開始走下坡路。人性中對體現(xiàn)自我的重要性,面子、用戶體驗、甚至是為了不low而追求主流等一系列現(xiàn)象,都是他們選擇購買蘋果的藍圖,這個吸引力足可以讓他們可以花掉超出平常手機幾倍的價錢去購買。很多家長總喜歡告訴孩子,要好好讀書,其實讀書本就不是一個歡樂的過程,一味地讓孩子好好讀書無疑會加重他們的沉重感,就好比重新揭開他們傷疤。有些聰明的家長會告訴孩子,如果他這個學(xué)期能拿到第一或者第二,就能得到什么獎勵,這種激勵式和誘惑式的教育就是通過描繪藍圖來獲取孩子內(nèi)生動力的一種做法,也許有的家長認(rèn)為這樣的方式會讓孩子變得物質(zhì),會讓孩子變得做什么事都要有目的,其實反過來思考,那些沒有用這樣獎勵方式的孩子長大后難道就不物質(zhì)嗎!物質(zhì)本身就是生存的必須,能夠激發(fā)人們創(chuàng)造的源動力,只要不陷入錙銖必較,又何嘗不是好事。有位專家說得好,還是孩子的時候一味地補習(xí)各種數(shù)學(xué)、語文,并沒有起到什么作用,因為在孩子的成長過程中,算術(shù)和理解語言是伴隨其身的。相反,把孩子本應(yīng)培養(yǎng)興趣和玩樂的時間抹殺了,才是對他們最大的傷害。

      我們理解了結(jié)果吸引力對人們作出某種行為的推動作用,所以不管是在銷售中,還是在教育和說服上,我們都可以利用描繪對方所向往的藍圖,讓藍圖變得美好、具體,這樣對方就會自我作出行為走向我們所設(shè)定的軌道上,達到我們所希望的結(jié)果。以上描述針對的是人,而如果對象是某個物呢!也許是一個公司、一件事等,其實我們沒必要把思維僵化,不管是一個公司還是一件事,決定他們運行的關(guān)鍵還是人,所以對物的研究本質(zhì)上還是對人的研究。一家公司能發(fā)展得好與壞是人在其中起決定性作用,一件事如何發(fā)展也是人在其中起作用。把鏡頭對準(zhǔn)人上就清晰多了,一個人的行為受結(jié)果的利益所驅(qū)使,一個團隊的行為走向也是受群體的利益最大公約數(shù)所驅(qū)使。

      結(jié)果呈現(xiàn)可能有好幾種,但是你只能享受到其中一種,這和歷史的演變一樣,歷史走向會有無數(shù)種可能,但是最終只能走向其中一種。在對人對物的行為抉擇中,不同的人可能會選擇不同的結(jié)果路徑,這說明了人的不同,結(jié)果的吸引力也不相同,急功近利的人肯定傾向于快速名利的結(jié)果路徑,而與世無爭的人則傾向于安穩(wěn)平靜的結(jié)果路徑,所以在分析哪種結(jié)果吸引力較大時,得先分析面對這種結(jié)果的是什么樣的人。所以我們可以得出一個大致的判斷就是,一個人或者一個物的走向,取決于這個物的屬性以及哪一個結(jié)果利益最大化,也就是吸引力最大。

      西楚霸王項羽本可以不用烏江自刎,但是因為他那不可一世的傲氣和不甘屈辱的尊嚴(yán),他選擇了自刎以告江東父老的方式。在這個過程中,結(jié)果路徑絕不僅自刎這一條,項羽可以選擇帶著殘兵弱將過江重新開始,這個翻盤幾率太小,也可以選擇在劉邦面前跪地求饒,這個即使劉邦不會手下留情,項羽也斷然不可能卑躬屈膝。雖然結(jié)果路徑有好幾條,但是項羽的本性斷然不可能選忍辱偷生這一條,這是他的秉性所決定的,力拔山兮氣蓋世,七尺血性男兒寧可戰(zhàn)死也不能偷生,所以自刎而不是屈辱地死在劉邦手里才是符合項羽期望的最佳選擇。

      很多人知道了結(jié)果吸引力,也知道如何為對方描繪藍圖,不管是痛苦的窘境,還是愉悅的場面,都企圖用結(jié)果吸引力來促使對方進入自己的設(shè)定軌道。但是不加分別的運用可能會導(dǎo)致相反的結(jié)果,就如同前面在教育孩子的情況下,如果對某些本來就渴望上進的孩子,給他描繪的是一副負(fù)面的藍圖,對他進行反向的打壓,試圖去激發(fā)他能量的話,這樣的結(jié)果往往適得其反,孩子不僅不會釋放本應(yīng)有的能量,相反,可能會導(dǎo)致孩子一蹶不振,覺得在家長心中一直都是這么差,造成破罐子破摔的心理。實際上,對孩子正向的稱贊和激勵永遠是那么有效,除非對少部分靡不振、不思進取的孩子,不管釣什么胡蘿卜都無濟于事,這類孩子就需要一個絕對性的打壓讓他們感受到消極帶來的痛苦后,方能激發(fā)他們原始的能量。

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