需要轉(zhuǎn)接的年代，等候掛長(zhǎng)途電話的人總是排成好長(zhǎng)好長(zhǎng)的隊(duì)，等一周才接通很常見(jiàn)。而長(zhǎng)途話務(wù)員，更是當(dāng)年的“銀飯碗一族”——

　　很多人寧可不上大學(xué)，也要干這一行

　　中國(guó)江蘇網(wǎng)12月8日訊 “喂，您好，這里是113長(zhǎng)途臺(tái)……”曾經(jīng)，打長(zhǎng)途電話是需要有個(gè)“中轉(zhuǎn)站”的，而這句話，就是你每次接通“中轉(zhuǎn)站”之后肯定會(huì)聽(tīng)到的。但如果你是80后甚至更年輕，或許從來(lái)都不知道以前打個(gè)長(zhǎng)途電話會(huì)這么麻煩。

　　最近，常州的原長(zhǎng)途話務(wù)員們組建了一個(gè)微信群，還舉行了一次聚會(huì)。于是，這個(gè)很多年輕人都不熟知的職業(yè)，以一個(gè)群體集體回憶的方式，重新走進(jìn)我們的視線。

　　在過(guò)去電信不發(fā)達(dá)的年代，長(zhǎng)途電話不能直接撥、接，人們掛長(zhǎng)途電話必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途臺(tái)轉(zhuǎn)接，經(jīng)過(guò)一個(gè)一個(gè)長(zhǎng)途話務(wù)員的口和手，人工操作接通。

　　上世紀(jì)90年代中期，隨著中國(guó)在十年前全部實(shí)現(xiàn)電話程控化、長(zhǎng)途電話自動(dòng)化，長(zhǎng)途話務(wù)員全部“下崗”，長(zhǎng)途話務(wù)員這一職業(yè)徹底退出歷史舞臺(tái)。

　　那時(shí)候，出省的轉(zhuǎn)接長(zhǎng)途電話有時(shí)一星期才能接通

　　在長(zhǎng)途話務(wù)員聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，今年74歲的徐瑞欣是公認(rèn)的做話務(wù)員時(shí)間最久的人。徐瑞欣是在1958年通過(guò)招聘進(jìn)入郵電局的，之后，她就被分到了長(zhǎng)途臺(tái)做起了話務(wù)員。

　　據(jù)徐瑞欣介紹，那時(shí)候所有的長(zhǎng)途電話都是人工接線。長(zhǎng)途話務(wù)員上班接續(xù)的電話有三種類型：去話，由本地掛往外地的電話；來(lái)話，外地掛來(lái)本地的電話；轉(zhuǎn)話，經(jīng)本地中轉(zhuǎn)的其他兩地電話。長(zhǎng)途話務(wù)員就是起到橋梁的作用，連接雙方的通話?！耙慌抛總€(gè)話務(wù)員面前有一塊板，上面全是密密麻麻的蜂窩狀線口。紅燈亮，就表示有用戶進(jìn)來(lái)，把對(duì)應(yīng)用戶的塞繩插進(jìn)去，問(wèn)對(duì)方要哪里，比如他說(shuō)要南京，我就找到對(duì)應(yīng)南京的孔，把塞繩插到南京的孔里，把他們連接起來(lái)，雙方就可以通話了。通話完畢后信號(hào)燈滅，就把塞繩拔下來(lái)?！毙烊鹦澜榻B，那時(shí)候基本都是公務(wù)電話，很繁忙?！澳菚r(shí)候，常柴廠的電話最多。

　　以前，長(zhǎng)途電話是通過(guò)架在電話桿子上的明線傳送信號(hào)的，雖然有載波技術(shù)，但一條線上可以通話的數(shù)量有限，所以通話資源顯得特別珍貴。

　　據(jù)老話務(wù)員們回憶，他們工作的地點(diǎn)在郵電路通信大院內(nèi)。無(wú)論是哪個(gè)年代，他們每天都異常忙碌?！吧鲜兰o(jì)50年代，話務(wù)總量少，話務(wù)員人數(shù)少，那時(shí)候只有十幾個(gè)人。發(fā)展到后來(lái)，話務(wù)多了，話務(wù)員人數(shù)也多了，每人每天上午要接上百個(gè)電話。”老話務(wù)員李國(guó)萍是上世紀(jì)80年代做的話務(wù)員，據(jù)她回憶，忙得時(shí)候連個(gè)上廁所的時(shí)間都沒(méi)有?！澳菚r(shí)候，我市掛長(zhǎng)途電話的點(diǎn)只有位于現(xiàn)在的五交化、文化宮、篦箕巷幾個(gè)大的營(yíng)業(yè)窗口受理點(diǎn)。每天營(yíng)業(yè)點(diǎn)都是排滿了掛長(zhǎng)途的人?！睋苓^(guò)長(zhǎng)途后，快的一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就接通了。遇到要轉(zhuǎn)接的長(zhǎng)途電話，那可就苦了長(zhǎng)途話務(wù)員，也苦了打長(zhǎng)途的用戶。有的出省的轉(zhuǎn)接長(zhǎng)途電話甚至一個(gè)星期才能接通。

　　“長(zhǎng)途電話分為八個(gè)等級(jí)。我們平時(shí)的普通長(zhǎng)途電話排到第八級(jí)。排在前面的電話，可以優(yōu)先接通?！毙烊鹦勒f(shuō)，8個(gè)等級(jí)的設(shè)置，一直延續(xù)到上世紀(jì)90年代，直到長(zhǎng)途話務(wù)員全部“下崗”才消失。