德爾菲法，即依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，通過多輪次調(diào)查專家對(duì)問卷所提問題的看法，經(jīng)過反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法，作為預(yù)測(cè)的結(jié)果。這種方法具有廣泛的代表性，較為可靠。

92有效實(shí)用的決策與溝通工具：六頂思考帽

六頂思考帽（Six Thinking Hats）是一種思維訓(xùn)練模式，或者說是一個(gè)全面思考問題的模型。以“六頂思考帽”為比喻的“橫向思維”則與此不同。它用六頂顏色不同的帽子作為比喻，把思維分成六個(gè)不同的方面，使每一個(gè)人在思考問題時(shí)都可以扮演六種不同的角色。

運(yùn)用波諾的六頂思考帽，將會(huì)使混亂的思考變得更清晰，使團(tuán)體中無意義的爭(zhēng)論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個(gè)人變得富有創(chuàng)造性。該方法被眾多成功企業(yè)采用，比如，世界上最大的保險(xiǎn)公司保德信長(zhǎng)期使用這一方法，并因此創(chuàng)造了最低生活保險(xiǎn)。杜邦、西門子、IBM、芬蘭的ABB公司等，都已從這一方法中受益。

93最負(fù)盛名的決策模型：KT決策法 

KT法是一種思考系統(tǒng)，即就事情各自的程序，按照時(shí)間、場(chǎng)所等，明確區(qū)分發(fā)生問題的情形和沒有發(fā)生問題的情形，由此找出原因和應(yīng)該決定的辦法。

KT決策法基本結(jié)構(gòu)有四：(1)問題分析、(2)狀況評(píng)估、(3)決策分析、(4)潛在問題分析。這四項(xiàng)可以是一個(gè)循環(huán)，也可以是獨(dú)立存在的。

94激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的有效決策工具：頭腦風(fēng)暴法

它是一種通過小型會(huì)議的組織形式，讓所有參加者在自由愉快，暢所欲言的氣氛中誘發(fā)集體智慧。相互啟發(fā)靈感．最終產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的決策方法。

96一種調(diào)查研究和思考問題的有效辦法：5W2H分析法

5W2H法又稱七何分析法，廣泛運(yùn)用于組織管理的各個(gè)領(lǐng)域，是一個(gè)非常簡(jiǎn)單而又實(shí)用的工具，它提供解決問題的基本思路，并有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。5W2H法的總框架是以5個(gè)以W開頭的英語(yǔ)單詞和2個(gè)以H開頭的英語(yǔ)詞組：

為什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何時(shí)（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much）

逐一提問，并逐一思考回答，從中發(fā)現(xiàn)解決問題的線索，發(fā)現(xiàn)新思路，然后在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)構(gòu)思，從而達(dá)到解決問題或者實(shí)現(xiàn)發(fā)明創(chuàng)造的目的。

97現(xiàn)代管理決策者常用的有效工具：決策樹分析法

決策樹分析法又稱概率分析決策方法，是指將構(gòu)成決策方案的有關(guān)因素，以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來，并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。它是風(fēng)險(xiǎn)型決策最常用的方法之一，特別式勇敢于分析比較復(fù)雜的問題。

最大特點(diǎn)是能夠形象地顯示出整個(gè)決策問題在時(shí)間上和不同階段上的決策過程，邏輯思維清晰，層次分明，非常直觀。

98開發(fā)潛在創(chuàng)造力的一種創(chuàng)新方法：綜攝法

綜攝法（Synectics）又稱類比思考法、類比創(chuàng)新法、提喻法、強(qiáng)行結(jié)合法，這種方法是以類比思考為核心的著名創(chuàng)新技術(shù)。

有兩個(gè)基本要點(diǎn):一個(gè)是使陌生的東西變得熟悉起來；另一個(gè)是使熟悉的東西變得陌生起來。歸根到底是通過聯(lián)想運(yùn)用類比推理來進(jìn)行。

99適用自由聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng)新技法：戈登法

戈登法是由頭腦風(fēng)暴法演生出來的，又稱教學(xué)式頭腦風(fēng)暴法。這種方法要求在會(huì)議上把具體問題抽象為廣義的問題來提出，以引起人們廣泛的設(shè)想，從而給主持人暗示出解決問題的方案。