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6月13日，深圳市一小區(qū)內(nèi)玻璃窗墜落砸傷一名5歲男孩，16日，該受傷男孩經(jīng)搶救無效死亡。據(jù)媒體報(bào)道，小區(qū)物業(yè)管理處已同涉事業(yè)主、租戶共同墊付了過世男孩全部醫(yī)療費(fèi)用8萬余元。 此類高層小區(qū)內(nèi)高空墜物事件， 到底應(yīng)該誰來為受害者“買單”？
小區(qū)高空墜物誰擔(dān)責(zé)？ 專家：要視情況而定 廣州大學(xué)工商管理學(xué)院教授、物業(yè)管理研究所所長(zhǎng)陳德豪接受廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者采訪時(shí)表示，一般小區(qū)高空墜物，不能認(rèn)定物業(yè)公司一定要擔(dān)責(zé)，要視情況而定。 陳德豪介紹，若墜物是建筑物專有部分，通常第一責(zé)任人是專有部分業(yè)主。只有業(yè)主將此部分的監(jiān)管、維職責(zé)交給物業(yè)公司了，發(fā)生事故才會(huì)由物業(yè)公司擔(dān)責(zé)。 若墜物是建筑物共有共用部分，第一責(zé)任人是共有該部分的全體業(yè)主，通常共有共用部位的維修養(yǎng)護(hù)職責(zé)會(huì)合同委托給物業(yè)公司，這種情形下，若能證明物業(yè)公司失職，物業(yè)公司肯定要負(fù)主要責(zé)任甚至全部責(zé)任，但對(duì)于受害方來說，全體業(yè)主依然是第一責(zé)任人，受害方可以將相關(guān)業(yè)主、物業(yè)公司、租戶（如果有）、維修公司（如果有）一起告上法庭。 不過，陳德豪也坦言，現(xiàn)實(shí)中，高空墜物事故具體情況會(huì)更復(fù)雜，若是建筑物共有共用部位，還要看墜落原因，諸如老化失修、維修過程不當(dāng)、人為破壞都有可能。 若是老化失修，還要看改部位有無過保修期。沒過保修期，建設(shè)單位是主要責(zé)任人；過了保修期，全體業(yè)主是第一責(zé)任人。若是維修不當(dāng)，維修單位負(fù)主要責(zé)任；人為破壞，行為人負(fù)主要責(zé)任。無論哪種情況，對(duì)于受害方來說，建筑物該部位的業(yè)主都是第一責(zé)任人。 雷雨天氣高空墜物 物業(yè)有提醒和警示義務(wù) 若是建筑共有共用部位，無論哪種情況，通常物業(yè)公司作為建筑物共有部位、共用場(chǎng)地的管理維護(hù)者，均有監(jiān)管、發(fā)現(xiàn)異常、及時(shí)提醒、及時(shí)采取有效防范措施的職責(zé)，在其他主體不履行職責(zé)時(shí)，自己財(cái)力充裕，還有先行代修職責(zé)。如果物業(yè)公司沒能恰當(dāng)履行應(yīng)盡之責(zé)，就要不同程度的承擔(dān)法律責(zé)任。 廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者了解到，《侵權(quán)責(zé)任法》八十五條規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。 國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》35條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同約定，導(dǎo)致業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)受到侵害的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 即使有大風(fēng)等客觀因素，但建筑物所有人應(yīng)當(dāng)預(yù)先采取緊固和預(yù)防措施，大風(fēng)并不能免除或者減輕建筑物所有人的責(zé)任。廣州市物業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)何宜生表示，對(duì)于公共部位的外墻附著物，如果物業(yè)沒有進(jìn)行及時(shí)地維護(hù)維修、警示，物業(yè)就需要承擔(dān)主要責(zé)任。專有部分外墻附著物，如果物業(yè)已經(jīng)警示提醒，業(yè)主卻不維修的話，責(zé)任主體就是相應(yīng)業(yè)主。物業(yè)起到了公共建筑物的本體維護(hù)和警示作用的話，就盡到了自己的職責(zé)。 同時(shí)，何宜生強(qiáng)調(diào)，物業(yè)有責(zé)任對(duì)業(yè)主進(jìn)行提醒和警示宣傳，例如長(zhǎng)期張貼溫馨提示，進(jìn)行宣傳教育，或上門提醒，花盆不要放在陽臺(tái)上。如果沒有做到，物業(yè)也要承擔(dān)其中一小部分責(zé)任。 臺(tái)風(fēng)季來襲 廣州小區(qū)安排物業(yè)上門維修門窗 近期，廣州進(jìn)入汛期，時(shí)有暴雨大風(fēng)來襲，甚至臺(tái)風(fēng)也將時(shí)常光顧。廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者走訪了解到，廣州不少小區(qū)的物業(yè)都采取措施，應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)季高層建筑玻璃窗以及陽臺(tái)附屬物的墜落問題。 據(jù)了解，近期，中海物業(yè)的師傅已經(jīng)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的窗戶窗鉸、窗鎖、鉚釘、螺絲等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全方位排查，并定期更換有老化跡象的零配件。
萬科物業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者，目前物業(yè)在小區(qū)公告欄張貼了溫馨提示，拉起了橫幅，在業(yè)主群也發(fā)送了相關(guān)通知，提醒業(yè)主檢查門窗是否牢固，并在臺(tái)風(fēng)天，將陽臺(tái)上的花草魚缸移到室內(nèi)。 據(jù)報(bào)道，深圳墜窗事件發(fā)生后，涉事小區(qū)已第一時(shí)間組織人員，對(duì)小區(qū)開展逐戶檢查，重點(diǎn)排查住戶的窗戶、陽臺(tái)等易發(fā)生高空墜物的安全隱患，預(yù)計(jì)一周之內(nèi)完成全面排查。
據(jù)該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理稱，目前物業(yè)已對(duì)小區(qū)進(jìn)行逐戶排查安全隱患，目前小區(qū)3500多戶居民中，已經(jīng)排查了1800多戶，比如陽臺(tái)上是否有擺放容易墜落的物品、家中是否有易燃易爆品等。此外，對(duì)于幾戶家庭窗戶不結(jié)實(shí)的情況，物業(yè)也進(jìn)行了更換維修。 廣州日?qǐng)?bào)全媒體文字記者 賈政 |
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