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      說話啰嗦是種毛病,得改!

       佳仁 2019-06-17

      在鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職期間,有這樣一個同事老L,同樣一件事,別人一兩分鐘就能說清楚,而他,幾分鐘都說不明白,讓聽的人一頭霧水。

      后來我發(fā)現(xiàn),之所以詞不達意,是因為思維混亂無章。

      一次,幾個同事約定周末一起出去玩,老L作為組織者,自然也在其中。原計劃周六早上8點在XX會合,但老李臨時有事,他跟老L提議把集合時間推遲到10點以后。于是,老L挨個微信詢問大家的意見。我說,周六早上10點以后沒問題,我能趕過來。老劉說,周六10點半會合比較合適。最后,老L將會合時間定在10點半。但他是這樣給我們挨個傳達的:老李臨時有事,提議將會合時間推遲到周六上午10點以后,老X說10點以后沒問題、他能趕過來,老劉說周六上午10點半會合比較合適,所以,我們定在周六上午10點半在XX集合。

      理是這個理,意思是這個意思,但是,因為說話的人思維混亂,讓聽眾理解起來就有點費勁了。

      其實,可以在說話前將要表達的信息梳理一遍,搭建成金字塔結構,這樣,就能簡簡單單把話說明白了。

      何為金字塔結構?

      上圖所表示的就是金字塔結構,主要特點是:將重要的結論放在上一層,對結論的分析放在下一層,依此類推。這樣,每上一層是對下一層的總結,下一層是對上一層的解釋,就顯得層次分明,思路清晰了。最重要的是,把重要的信息放在第一層,更容易讓聽眾迅速抓到關鍵點。

      上文中,老L在傳達會合時間時,可以這樣告知每個人:周六上午10點半在XX會合,因為老李臨時有事,老X說10點以后沒問題,老劉說周六上午10點半比較好。相比前一種說法,這樣更有層次感。有了層次感,我們就能提前知道老L的思維邏輯,可以順著他的思路,去尋找老L希望被我們發(fā)現(xiàn)的邏輯關系。因為,人在攝入信息時,總在尋找能將各類繁雜的信息聯(lián)系起來的邏輯結構。只要邏輯結構不難找,我們聽別人講話也就不費勁了。

      當然,這里講述的是“結論先行”這樣一種思維邏輯(化整為零思維)。有的時候,我們知道自己要表達一個什么主題,知道想要表達的意思是怎樣的。但巧婦難為無米之炊,說話的時候,我們的素材太少,根本沒有數(shù)據(jù)支撐,根本講不出個所以然來。這里,我介紹第二種思維方法。即,“總結概括”思維方法(化零為整思維)。

      寫材料時,你可能遇到過這樣的問題:確定了主題,但想不出讀者的疑問是什么,不知道從哪幾個方面來寫。有一些零碎的想法,看大了一些不錯的句子,但就是沒有一個脈絡。

      這種情況,顯然是用自下而上的方法,一步步推出結論比較好。

      例如,有這樣幾種食材,我們要尋找他們的邏輯關系,并歸納為一個整體:雞蛋,蛋白粉,蘋果,橘子,糖。

      我們可以這樣做:

      這里,我們用的就是自下而上思考,總結概括。這樣做的好處是,將看起來毫無關聯(lián)的幾類事物,通過分別總結組成邏輯單元,自下而上形成邏輯結構。這樣做的好處是,我們表達的時候,看似無關聯(lián)的幾類事物,經(jīng)過處理,讓聽眾聽起來頗有層次感。

      主要做法是:列出想要表達的要點(如上文的雞蛋,蛋白粉,蘋果,橘子,土豆),找出各要點之間的邏輯關系(雞蛋和蛋白粉是能補充人體蛋白質的,蘋果和橘子能補充維生素,糖主要能補充能量),得出結論(對每組要點進行總結概括,再根據(jù)各小組總結倒退,總結出最終要表達的要點,如上文最終要表達的要點是“要了解的幾類食材”)。

      當然,要想說話有層次感有邏輯,最重要的還是要多練習。希望以上兩種方法對你有所幫助。

      作者:浪子燕青?,F(xiàn)任某縣政府辦公室主任。曾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣委宣傳部(文明辦)、縣稅務局等單位,從事思想宣傳、領導秘書等工作。

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