做銷售工作有心理恐懼癥是常見的現(xiàn)象。一般有兩類人最容易產(chǎn)生心理恐懼一類是銷售新人；一類是好長一段時間銷售業(yè)績不好的人。就是銷售老司機在一些特定的拜訪場景下也會出現(xiàn)恐懼心理。

1.銷售新人的恐懼：

主要是剛進入這個行業(yè)，一切都是陌生的，人對陌生的環(huán)境大多會有一些恐懼。因為，他們對產(chǎn)品知識不熟，客戶會提出哪些問題，以及如何回答客戶的提問，心理都沒有底，一句話業(yè)務(wù)能力弱，所以就會恐懼；還有一種情況他們會覺得自己地位比別人低下，而不敢前去拜訪。

解決方法：

首先要刻苦學習，盡快掌握產(chǎn)品知識，多向高手學習銷售技能。其次，擺正心態(tài)，只有分工不同，沒有高低貴賤。當我們通過自己辛勤勞動，賺到更多錢的時候，我想沒有誰會瞧不起你。再者，銷售新人最好先從熟人開始做單，得到他們的支持，提升自己的自信，然后再去做陌生拜訪，這樣心理就不會那么緊張和恐懼了

2.長時間沒有業(yè)績帶來的恐懼：

像上面提問的這位朋友就是，已經(jīng)兩個月沒有業(yè)績了，又背著債務(wù)，壓力一定是很大的，當一個人的壓力超過一定的臨界點的時候，就會沮喪，意志消沉，拜訪恐懼那是必然。找到根源就好辦了，見招拆招。

解決方法：

首先要放下包袱，輕裝上陣。要多和家人或親朋好友多溝通，得到他們的支持和幫助，不要一個人死扛，在你眼里很難的事，在別人那里或許不是什么大事，作為一個銷售人不能總是孤軍奮戰(zhàn)，遇到瓶頸要盡快想辦法化解，時間拖長，必然崩潰。

家人和朋友的理解和支持至少在精神上給你帶來巨大的鼓勵，人是靠精神支撐的，萎靡不振的人怎么能做好銷售呢？那是天方夜譚。另外，你要多和同事們交流，學習真本領(lǐng)，別人是怎么開展工作的，多取取經(jīng)，“他山之石，可以攻玉”，必會有新的領(lǐng)悟。

當你放下包袱以后，又學習到了新經(jīng)驗，那么你接下來要做的事只有一件了，那就是行動，不斷的行動，行動是治愈恐懼的良藥，“越努力，越幸運”，你懂的。就說電話約訪吧，打10個被拒絕，你就打100個，再不行就打200個，根據(jù)概率論，一定會有成交的。當然你要有方法，你要有客戶定位，你要有電話約訪技巧，大量的去做，你會越戰(zhàn)越勇。

以上方面你都做到了，隨著時間的推移，你的恐懼心理，會越來越少，你的進步會越來越大，加油吧！成功永遠屬于堅持不懈的人！