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景區(qū)與旅行社合作協(xié)議
? ? 甲方： ? ?（以下簡稱甲方） 乙方：XX國際旅行社有限公司（以下簡稱乙方） 甲乙雙方本著互惠互利，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共同發(fā)展的原則，在平等、自愿的基礎(chǔ)上，充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議： 第一條 合作條件 1、 乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可，工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、 2、 乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴，同意本協(xié)議中的合作預(yù)定，并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊要求，為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，認(rèn)真完成團(tuán)隊約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外：如泥石流，罷工，戰(zhàn)爭，氣候因素，交通延誤，機(jī)械故障等。 第二條 合作模式及產(chǎn)品價格 1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的接待單位，接待甲方的旅游業(yè)務(wù)（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn)，安排甲方團(tuán)隊或者散客的用餐，住宿，用車，導(dǎo)游服務(wù)）?！ ?、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi)，將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方，配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝，以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力，進(jìn)而保證甲、乙雙方的長久利益。 第三條 合作內(nèi)容及要求 1、 導(dǎo)游服務(wù) （1）乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書并佩戴導(dǎo)游證上崗?！?（2）乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪（領(lǐng)隊）核對行程，計劃安排?！?（3）乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站，嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)（甲方及甲方游客單方面違反合同除外），不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊活動?！ ?、 用餐標(biāo)準(zhǔn) （1）乙方安排甲方客人在環(huán)境好，餐飲質(zhì)量好，具有接待旅游團(tuán)隊及散客用餐條件的餐廳用餐，并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行?！?（2）每次用餐期間，地陪及全陪要巡餐。 3、 住房標(biāo)準(zhǔn) （1）乙方接待團(tuán)隊及散客安排的酒店，要在符合要求的情況下，選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模，房間設(shè)施較新的酒店?！?（2）每次團(tuán)隊及散客確認(rèn)住房時，乙方應(yīng)就所安排的酒店，位置環(huán)境，星級標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實溝通和確認(rèn)?！?（3）乙方接待團(tuán)隊及散客所安排的酒店，同一團(tuán)隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣?！ ?、 車輛標(biāo)準(zhǔn) （1）全程旅游用車為空調(diào)旅游車（特殊情況按確認(rèn)計劃執(zhí)行），車況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動車使用安全標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生，手續(xù)應(yīng)齊全，保證安全運達(dá)旅游目的地。 （2）乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車輛，如車輛出現(xiàn)機(jī)械故障2小時之內(nèi)無法修得，乙方應(yīng)及時更換車輛，保證團(tuán)隊正常運行。 （3）司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證，經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛。接待客人時應(yīng)主動熱情、服務(wù)周到，不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行?！ ?、 大交通服務(wù) 乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車票、機(jī)票、船票（人力不可抗拒因素除外），因故改變時必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價席位，并征得甲方及客人同意。 6、 組團(tuán)社必須為游客購旅游意外傷害險，并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外由保險公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù)，產(chǎn)生所需相關(guān)費用由游客承擔(dān)?！ ?、 購物安排及增加游覽項目 （1）乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的《接待計劃書》安排甲方游客游覽和購物，不強(qiáng)制或過度誘導(dǎo)甲方游客購物，不擅自增加購物次數(shù)及增加游覽景點?！?（2）在行程中如甲方游客自費增加景點、購物，乙方應(yīng)給甲方一定的比例提成，具體提成金額按乙方規(guī)定?！?（3）合作過程中如甲方全陪應(yīng)得購物、加點等提成，在旅游團(tuán)隊行程結(jié)束后，經(jīng)甲方全陪確認(rèn)，由乙方導(dǎo)游直接支付給全陪（除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外）。 第四條 結(jié)算方式 出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款50%，余款按照雙方傳真確認(rèn)件約定付款日期內(nèi)支付團(tuán)款?！ 〉谖鍡l 相關(guān)約定 1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏?！ ?、乙方將《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責(zé)任保險單》、財務(wù)賬號等相關(guān)資料提供給甲方存檔，如發(fā)生變更之日起3天內(nèi)書面通知甲方?！ ?、每次接待旅游團(tuán)隊或散客，甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計劃書》或蓋章后的傳真確認(rèn)件作為本合同的附件，具有同等法律效力?！ ?、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經(jīng)營許可證終止，本協(xié)議自動終止，協(xié)議雙方任何一方違約，經(jīng)雙方協(xié)商提出改正后，既不承擔(dān)違約責(zé)任。如違約方拒不改正錯誤時，守約方可以提出終止本協(xié)議，并向違約方提出違約所造成經(jīng)濟(jì)損失賠償，違約方拒不賠償時，守約方可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，依法索賠損失部分及應(yīng)承擔(dān)的違約金?！ ?、雙方合作過程中需要通知對方事項時，原則上以傳真方式?！ 〉诹鶙l 違約責(zé)任 （1）因甲方原因操作失誤，所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)?！?（2）乙方接待甲方團(tuán)隊及散客，根據(jù)履約項目，如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待（機(jī)、車、船票，景點門票除外，應(yīng)按 |
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