飯店要想生意好,營銷絕對(duì)少不了!大家好,我是莉莉,這是我的每天一篇原創(chuàng)文章之第589篇 天氣一天比一天熱,飯店生意一天比一天難做。很多飯店為了保命,選擇在這個(gè)時(shí)候做營銷。 很多人認(rèn)為營銷就是套路,就是想著法子騙顧客的錢,其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò),營銷不是套路而是方法。 營銷是一個(gè)讓你拿去就能賺錢的方法,為什么這么多顧客心甘情愿的把錢放你那,不是顧客傻,而是你的方法對(duì)了,顧客認(rèn)可了。 為什么夏天人家生意能火爆,你家生意卻冷冷清清,就說明你的方法不對(duì)。 營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是提升餐廳營業(yè)額。 所以說不以賺錢為目的的營銷就是耍流氓!那么我們?cè)谧鰻I銷的時(shí)候應(yīng)該注意什么呢? 第一點(diǎn):營銷目標(biāo) 由于餐廳情況不同,目標(biāo)肯定也不同,但我們的目的一定是增加營業(yè)額。 很多人在做營銷的時(shí)候把目標(biāo)定的太高,結(jié)果沒有達(dá)到預(yù)期的效果,就認(rèn)為營銷沒用,實(shí)際上不是營銷沒有用,而是你定的太高了。 其中平日增長百分比,和周末增長百分比,整周增長百分比,全月增長百分比等都是不同的,如果做個(gè)活動(dòng),營業(yè)額增加了10%,成本增加了20%,那么這樣還不如不做。 有很多人在做營銷活動(dòng)時(shí),由于考慮欠缺,只顧短期聚客,但是沒有考慮到服務(wù)和后廚壓力,造成所有客戶體驗(yàn)下降,催菜的,退菜的,投訴的,做個(gè)活動(dòng),反而被各種投訴,那樣就得不償失了! 所以,目標(biāo)不是單一的,而是多方面的,要根據(jù)餐廳實(shí)際情況來制定營銷目標(biāo)。這也是為什么這么多人選擇跟我們合作的原因。 因?yàn)槲覀冇袑I(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),老師一對(duì)一全方面指導(dǎo)根本不用考慮這些問題。 第二點(diǎn):營銷方案 這里面包含了整個(gè)活動(dòng)的方案,宣傳品,宣傳渠道,門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),門店促銷,每日任務(wù)等各個(gè)方面,需要做的越完整越好,考慮到各個(gè)方面,不要過于隨意。 一套成功的營銷方案,必須從前期的引流到留客、鎖客再到最后的回收現(xiàn)金流。 營銷方案必須是老板拿到營銷策略了之后,老板看懂,能接地氣,拿過來就能用,而不是一些華而不實(shí)的大道理。 第三點(diǎn):營銷方案的落地 既然選擇做營銷老板必須要用心,每一項(xiàng)工作都應(yīng)具體到人,對(duì)每個(gè)工作有相關(guān)的負(fù)責(zé)人和檢查人,一個(gè)活動(dòng)如同一個(gè)項(xiàng)目,要建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目時(shí)間表,然后按照倒推時(shí)間每日檢查并調(diào)整進(jìn)度表,要落地每一個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人。 比如,一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了,應(yīng)該在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天晚上還是第二天收起本次活動(dòng)的宣傳品,并且如何回收,是放在庫房,還是門店銷毀,還是發(fā)回公司,包括剩余物料張數(shù),處理方案。 第四點(diǎn):營銷方案的執(zhí)行 一家餐廳營銷能不能成功,能不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),執(zhí)行力起著關(guān)鍵性的作用,執(zhí)行力越強(qiáng)效果越好。 很多飯店都有一個(gè)通病,就是生意不好,老板著急做營銷,生意稍微好點(diǎn)就松懈了,結(jié)果導(dǎo)致營銷失敗。 一家飯店能不能賺錢執(zhí)行力起著決定性的因素,再好的營銷方案老板不去執(zhí)行,不去傳答,不去監(jiān)督,照樣會(huì)以失敗告終。 所以說執(zhí)行是營銷能否有效的核心關(guān)鍵, 第五點(diǎn):營銷方案的調(diào)整 不同的時(shí)期營銷方案是不同,方案的調(diào)整包含活動(dòng)中與活動(dòng)后,活動(dòng)中,結(jié)合實(shí)際的效果,隨時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控,包括各店備貨,物料,方案是否合理,宣傳內(nèi)容,宣傳側(cè)重,宣傳渠道等,都需要在實(shí)際跟著活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,否則很容易出現(xiàn)問題! 所以說餐飲營銷并不是大家看上去那么簡單,不是今天生意不好就要做營銷,生意好了就不用做營銷了,營銷是個(gè)方法,是一個(gè)餐廳提升營業(yè)額最有效的辦法,只有你堅(jiān)持就能看到效果。 天氣一天比一天熱,飯店生意也一天比一天難做,要想餐廳提升營業(yè)額就趕緊做營銷吧! |
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