 眾所周知，目前電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)變得非常成熟，大眾的生活也因此變得越來(lái)越便利，在家就可以買(mǎi)到大部分商品。在這個(gè)過(guò)程中，快遞行業(yè)扮演了一個(gè)不可或缺的角色，完全可以說(shuō)正是因?yàn)橛辛税l(fā)達(dá)的物流體系，才能實(shí)現(xiàn)商家與用戶(hù)之間的聯(lián)動(dòng)。 公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，去年國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)達(dá)到507.1億件，業(yè)務(wù)收入累計(jì)為6038.4億元，市場(chǎng)規(guī)模龐大。其中，申通快遞去年完成業(yè)務(wù)量約51.12億件包裹，大幅領(lǐng)先順豐38.7億件的派件量。今年四月，申通公布的2018年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，去年?duì)I收達(dá)到170.13億元，同比增長(zhǎng)34.41%，成績(jī)亮眼。 申通快遞初創(chuàng)于1993年，總部位于上海。歷經(jīng)二十多年的發(fā)展，截至2018年底，申通擁有獨(dú)立網(wǎng)點(diǎn)多達(dá)2223個(gè)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及門(mén)店超2.5萬(wàn)個(gè)，已然形成覆蓋率較為全面的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外，申通更是將業(yè)務(wù)拓展到了海外多個(gè)地區(qū)。  而申通能取得今天這樣的成績(jī)，與其創(chuàng)始人之一的陳小英不無(wú)關(guān)系。1976年，陳小英在杭州桐廬出身，自幼家境貧寒，小小年紀(jì)就擔(dān)負(fù)起家庭的重任，初中還未畢業(yè)就在哥哥陳德軍的介紹下進(jìn)入一家印染廠(chǎng)做工人，也因此結(jié)實(shí)了第一任丈夫聶騰飛。 一次偶然的機(jī)會(huì)，聶騰飛發(fā)現(xiàn)很多貿(mào)易公司的報(bào)關(guān)單必須次日抵達(dá)港口，而郵政需要三天時(shí)間。針對(duì)這一痛點(diǎn)，他和陳小英商量之后，就與同事詹際盛合伙開(kāi)展送報(bào)關(guān)單的業(yè)務(wù)，一單收入幾十元，在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是個(gè)不菲的價(jià)格。隨著業(yè)務(wù)量增加，便成立了上海盛彤實(shí)業(yè)（即申通前身）。在公司業(yè)務(wù)剛剛有了起色的時(shí)候，申通的客服僅有陳小英一個(gè)人，每天要接上千個(gè)電話(huà)，工作十多個(gè)小時(shí)，但她從未訴苦和抱怨。在幾個(gè)創(chuàng)始人拼了命的努力下，公司開(kāi)始快速發(fā)展。 隨后幾年，國(guó)內(nèi)以申通、天天、順豐為首的幾家快遞野蠻式的迅速擴(kuò)張。有意思的是，天天快遞正是由聶騰飛的同事詹際盛離開(kāi)申通后創(chuàng)辦的。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，聶騰飛卻因一次交通意外離世。這個(gè)時(shí)候幾乎所有骨干都選擇離開(kāi)另起爐灶，其中包括身邊的親友。就在公司分崩離析之際，陳小英站了出來(lái)主持大局。  在內(nèi)憂(yōu)外患的情況下陳小英苦苦支撐著申通，在公司局勢(shì)穩(wěn)定之后，她決定進(jìn)行大刀闊斧的變革，以期公司能取得進(jìn)一步發(fā)展。為此，她還獨(dú)創(chuàng)了“總分兩級(jí)加盟”的策略，即讓那些對(duì)本地情況熟悉且有自己運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的民營(yíng)快遞公司加盟，共用“申通”品牌，共享一樣的資源。 與此同時(shí)，在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)開(kāi)始嶄露頭角的時(shí)候，陳小英敏銳的抓住了商機(jī)，為了搶占淘寶等電商貨物的快遞訂單甚至不惜降低快遞費(fèi)用，而后更是和阿里達(dá)成合作，使得公司迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2012年，更是以1.6個(gè)億的價(jià)格收購(gòu)了天天快遞。不過(guò)好景不長(zhǎng)，隨著中通、圓通等行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速發(fā)展，使得近些年行業(yè)格局再次發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。但從去年的業(yè)績(jī)可以看出，申通已然再度崛起。 如今，申通快遞在行業(yè)的市占率為10.1%，領(lǐng)先順豐近三個(gè)百分點(diǎn)。不久前，阿里又以近47億的巨資進(jìn)入申通，而背靠阿里這座大山，申通的單量在未來(lái)將會(huì)進(jìn)一步得到提升。 |
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來(lái)自： LDS551 > 《18.17/電商》
