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對于五星級酒店部分人可能不陌生，那么五星級酒店里都有哪些不易被發(fā)現(xiàn)的免費(fèi)服務(wù)呢？今天小編帶大家一探究竟。

首先，來定義一下豪華酒店。

國內(nèi)有的：四季、悅榕莊、柏悅、麗思卡爾頓等等等...

那么，這些高上大的酒店都有哪些不易被人發(fā)現(xiàn)的免費(fèi)服務(wù)呢？

1.認(rèn)臉服務(wù)

所謂認(rèn)臉服務(wù)，就是酒店的Standard Operation Procedure(SOP)里面規(guī)定的，對某些特定人群的問候。一般來說豪華酒店級別的，會有三種認(rèn)臉服務(wù)。

★熟客認(rèn)臉★：

所謂熟客認(rèn)臉就是住過幾次以后，有些員工會把熟客的臉記住，然后再次光臨的時候直接打招呼。

★普通認(rèn)臉★：

某些高級別住客，例如政要，業(yè)主，會提前下發(fā)照片提供認(rèn)臉。

★推測認(rèn)臉★：

高級別常客，推測客人是哪位貴賓名單里面的，提供認(rèn)臉。

2.保密入住

豪華酒店提供保密入住服務(wù)。通常來說，你打電話到酒店總機(jī)，“我想找一下住店客人XXX”，正常來說，總機(jī)是不能告訴你房號的，但是可以直接給你轉(zhuǎn)過去。而保密入住就是，設(shè)置之后，通過這種轉(zhuǎn)接是“查無此人”。

3.指定房客

高級酒店支持記錄客人喜歡的房號在系統(tǒng)備注，客人可以要求每次入住，只要這間房還沒賣出去，都指定要這間。以及支持記錄客人忌諱的房間號，每次入住都避免入住這間房間。

4.擦鞋服務(wù)

這個可能不用多說，免費(fèi)皮鞋擦鞋服務(wù)。有人提到還有酒店可以免費(fèi)熨衣服。

5.聯(lián)通房間

電影《港冏》中，有關(guān)聯(lián)通房的內(nèi)容

聯(lián)通房嚴(yán)格意義上不是高級酒店獨(dú)有的。普通酒店也有。

所謂聯(lián)通房，就是相鄰的兩間房間中間有一個門，AB兩側(cè)各有一個里面上鎖的門。只要AB兩間房都打開這個門，兩間房間就打通了。

6.valet closet（服務(wù)窗）

所謂valet closet一般是在房門旁邊有一個AB門，A門可以從外面供服務(wù)員打開，B門可以從里面供客人打開。方便客人保護(hù)自己的隱私。

7.浴袍枕頭繡字

有些高級酒店針對?？吞峁├C字的浴袍啊枕頭套啊之類的，一般都是姓氏。還是那句話，這個?？突貋砣胱〉脑挘蜕蟻磉@些高逼格的東西可以滿足空虛寂寞的心靈。

8.多元化選擇

高級酒店多元化選擇有很多，比如早餐提供的免費(fèi)礦泉水，會有普通水和帶氣水；早餐里面的培根，可以選酥脆的，也可以少油的；牛奶可以選擇脫脂、全脂或者2% 豆奶等。

9.自助早餐打包功能

有沒有搞錯？自助早餐可以打包？

你才搞錯了好吧！必須可以打包！

自助早餐打包一般就是1個或者2個打包盒，可以任選食物；配一個飲品。

所以你看到有人很淡定地在自助餐廳要早餐打包不要嗤之以鼻，人家才是正經(jīng)住五星級酒店的！

10.快速結(jié)賬

一般高級酒店住客多的時候，可以填寫快速退房表格，把表格投在大堂的一個信箱，授權(quán)前臺直接扣帳，并把賬單直接發(fā)到郵箱里。

掌握了這些tips，以后麻麻就不用擔(dān)心我們不知道哪些優(yōu)質(zhì)服務(wù)是免費(fèi)的啦！

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