朋友說,他們公司里有一個叫阿凱的家伙,一直是辦公室里的“領(lǐng)班”。因為他做決策快狠準(zhǔn),有時候一場會開下來,大家還沒搞懂老總究竟在說哪一國的語言,他已經(jīng)把工作計劃安排好,表現(xiàn)十分搶眼,連帶使部門績效提高,很得同事愛戴。 朋友看了真是又眼紅又羨慕,有幾次還向阿凱討教,希望阿凱能“教”他一些工作方面的秘訣。阿凱也不藏私,告訴他自己都將開會內(nèi)容全程錄音,再用心聽幾次,然后向老總厘清一些疑問,最后答案和方向就出現(xiàn)了。 朋友也照著做了幾次,但開會內(nèi)容真是讓人昏昏欲睡,開會時睡過一次,回家還要再睡一次,實在不是件容易的事,也讓他更加佩服阿凱的毅力和“翻譯”能力。 但暗暗注意一段時間后他才發(fā)現(xiàn),原來阿凱的反應(yīng)并不比別人更好,而是老總開會前都會先和他討論一次。 也就是說,這些決策事實上是老總和阿凱一起決定的,相關(guān)人事也都已經(jīng)安排好,難怪阿凱總能未卜先知般地表現(xiàn)優(yōu)異。這項發(fā)現(xiàn)讓朋友好過了一點,但另一個讓他感到疑惑的問題是,阿凱不知道給老總灌了什么迷湯,居然可以把功勞全占了? 說真的,這幾乎是每個辦公室里都會出現(xiàn)的現(xiàn)象。有些人就是得天獨厚,不但能得同事信任,還能讓上級安心交付任務(wù)。 這就不得不說到《孫子兵法》里談到的:知己知彼,百戰(zhàn)百勝。 其實,要在公司里擁有全方位的人際關(guān)系不難,前提是要先搞清楚這個關(guān)系的結(jié)構(gòu)。 首先,我們可以把公司里的人分成兩種關(guān)系,一是垂直的關(guān)系,一是水平的關(guān)系。 大體來說,你和上司、前輩、晚輩是“垂直”的關(guān)系,和同事則是“水平”的關(guān)系。這兩種關(guān)系就像是十字象限圖一樣,把人際關(guān)系簡單分成四個象限。從個人和工作方面來說,當(dāng)然是以“水平”關(guān)系為主,可是只注重“水平”關(guān)系是不夠的。 在公司里,不只有與自己同齡、同職位的人,還有比自己年長的、年輕的,職位不同、經(jīng)驗不同、立場和責(zé)任不同的人,這些人之中,沒有人的觀點會和你一樣。也因為公司是由各種性格不同的人組成的,公司才會充滿生機與活力,才會有競爭力。 水平關(guān)系頂多只能幫你在公司中和諧相處、安心做事;但你的水平關(guān)系處理得再好,也只能停留在第三或第四象限,永遠(yuǎn)沒有往上爬升的一天。如果你想成功、想往上爬,“垂直”關(guān)系的建立更重要,因此一定要好好經(jīng)營這兩種關(guān)系,才可能擁有成功人生。 像阿凱這樣因為常常主動約高階主管們外出郊游、踏青、爬山,透過交談與互動,漸漸掌握主管們究竟想什么、要什么,無形中也不斷提升自己在這些主管心中的地位。待爬上第一象限的位置,這時候擺在眼前的就是無限寬廣的前景。 如果你只經(jīng)營其中一種,很可能會像我朋友一樣。其實我的朋友在同事群里很吃得開,大家也很喜歡他,問題是,他卻也是公司里整整三年唯一沒調(diào)過薪的員工。 有天他終于忍不住去找主管談,主管居然說他做事穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)沒有錯,但好像沒有什么明顯的績效,加薪和升遷的機會有限,機會當(dāng)然要留給能做大事的人。 朋友一聽簡直搥心肝。他只是低調(diào)了一點,謙虛了一點,在主管面前安靜了一點,居然得到這種結(jié)果?只是現(xiàn)在悔不當(dāng)初也來不及了,誰教在這個連公司都要垂直整合的時代,他居然忽略了重要的垂直關(guān)系的經(jīng)營…… 反過來說,如果你只注重垂直關(guān)系的經(jīng)營,難免會有人眼紅、扯你后腿,尤其是和你同職務(wù)的那些同事或直屬主管,為了爭取有限的資源和職位,人緣不好的那個人,往往就會成為大家落井下石的目標(biāo)。這種縱橫關(guān)系是相互交錯的,只有在你攻占第一象限時,成長曲線才能一路往上爬升。 |
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