今天講一個追討欠款的故事我有一個企業(yè)客戶,老板為人忠厚老實,踏踏實實做生意,公司創(chuàng)辦5年養(yǎng)活了一票人,在業(yè)內(nèi)也闖出了一些名堂,可謂年輕有為。 都說做生意不能過于實誠,需要一些精明、甚至是狡猾(這里指“中性詞”)。可老板偏偏生性憨厚老實、懂讓利、肯吃虧,久而久之,被人利用被人坑的故事就上演了。 老板的客戶多為大企業(yè),強勢的甲方往往有著強勢的做派。 某一天,老板承接了某地產(chǎn)大亨的一個線下項目,整個項目細(xì)分為很多子項目,大約耗時一年,費用幾百萬。 說老板憨厚也好、行業(yè)慣例也好、甲方強勢也好,總之,整個項目走下來,合同都是后補、資金都是先墊付、后續(xù)請款手續(xù)煩瑣復(fù)雜且多次被壓價。 最終,因為某地產(chǎn)大亨內(nèi)部管理流程出現(xiàn)諸多問題等原因,有幾筆合計約幾十萬的尾款拖欠了2年多。
我和團(tuán)隊小伙伴在接過老板的所有材料后,對本案進(jìn)行了全盤策劃,最終制定了兩個方案:協(xié)商談判、在協(xié)商無果的情況下再打官司。盡管按照我的預(yù)期,本次糾紛也許不會走到打官司的地步,但為保萬無一失,前期的每一次協(xié)商、交涉以及由此產(chǎn)生的文件往來都在為將來可能發(fā)生的官司收集證據(jù)。 協(xié)商談判是第一步我首先發(fā)了兩封律師函,一封給項目公司,一封給集團(tuán)總部。集團(tuán)總部反應(yīng)很快,在收到我的律師函當(dāng)天,電話就打來了。但派了一個下面的底層員工來試水。 我很明白,我發(fā)律師函的目的達(dá)到了一半。但為了達(dá)到另一半目的,我用各種方法引出了這位底層員工上面的人。否則,當(dāng)事人請律師的意義何在呢? 經(jīng)過多次溝通和協(xié)商,很快,第一筆款項支付到位。當(dāng)事人不勝感激。 隨后,我們繼續(xù)跟進(jìn)后面的欠款。 而波折才剛剛上演在第一筆款項支付到位后,對接的經(jīng)理突然說她不再負(fù)責(zé)后續(xù)跟進(jìn)了,后續(xù)的款項需要直接與集團(tuán)副總對接,而她并沒有決定權(quán),也不愿意告知我副總的聯(lián)系方式,但答應(yīng)我會向上反饋給副總。并讓我跟下面的A員工對接,因為后續(xù)的合同后補和請款等具體事宜都由A員工跟進(jìn)。 雖然我對此持懷疑態(tài)度,但鑒于她前期的積極推動,因此仍抱有一絲期許。 等了一些時日沒有任何消息,于是我通過各種渠道打聽到了副總的聯(lián)系方式,等來的卻是副總正在辦理離職的消息。最初我擔(dān)心這是副總搪塞我,于是多方核實,最終確認(rèn)他的確在辦理離職。 對于大的集團(tuán)公司而言,副總的崗位不會出現(xiàn)空缺,一定已經(jīng)安排好了繼任者。于是,我繼續(xù)與之前的經(jīng)理溝通,希望她從中搭個橋。但她的態(tài)度如我所料:“新來的副總我完全不認(rèn)識,更不方便透露他的聯(lián)系方式?!?/p> 于是,我通過自己的方式打聽到了新來的副總的姓名,再次發(fā)了一封律師函。 這一次,石沉大海,完全沒有音訊。 在此期間,我與A員工多次聯(lián)系,最終她告訴我:你們要不去起訴吧,這個事情我真幫不了、也推不動。 在評估了本案的風(fēng)險后,我?guī)锥葎恿藛釉V訟的念頭。 隨后,我得知了新來副總離職的消息。而經(jīng)理再次答應(yīng)我會將情況反饋給后續(xù)新來的副總。 說實話,我已經(jīng)不相信她了。 集團(tuán)并無協(xié)商誠意、中高層流動過大、后來的副總對于本次糾紛全然不知情,通過繼續(xù)協(xié)商推進(jìn)款項支付,很顯然難度較之前大多了。 在與當(dāng)事人確認(rèn)之后,當(dāng)事人也同意啟動訴訟。 但是,一場官司,少則半年,多則2、3年都很正常,一審、二審、執(zhí)行程序走完,黃花菜都涼了。并且,我們?nèi)鄙俸贤鳛橛辛Φ奈淦?,無疑加大了訴訟的難度和不確定性的風(fēng)險。 從為當(dāng)事人利益最大化的角度出發(fā),我決定再試一次,和小伙伴對集團(tuán)進(jìn)行了一次走訪。一來明確共同被告的訴訟主體(大型地產(chǎn)公司子公司、分公司眾多),二來做最后的溝通。 結(jié)果如我所料,集團(tuán)避而不見,跟進(jìn)糾紛的所有人員均各種推諉。 正當(dāng)我達(dá)到明確訴訟主體的目的、準(zhǔn)備離開之時,電話來了。集團(tuán)告知:他們內(nèi)部已經(jīng)在走請款流程了。 出于律師的本能,我仍舊不太相信他們。畢竟,為客戶拿回錢才是我的目的。 于是,我再一次建議我的當(dāng)事人,我們最多等一個星期,若集團(tuán)無任何動作,我們即刻啟動訴訟。 的確,這一次被逼上梁山了當(dāng)天下午,我要到了新來的副總的聯(lián)系方式,跟他確認(rèn)了數(shù)額,我的客戶愿意做少許讓步以期待集團(tuán)能加速請款流程。 最終,雙方后補了全部合同、簽訂了我起草的《還款協(xié)議》,約定了支付日期,一切按照預(yù)期進(jìn)展順利。最終對方在約定的支付日前支付了全部欠款。我的當(dāng)事人收到款項后第一時間向我報喜。 當(dāng)事人利益至上很多人在遇到欠款追不回來的時候都會問我要怎么辦?說實話,當(dāng)你看完這次的故事之后,你應(yīng)該會明白,一次簡單的咨詢,真的沒辦法幫你解決問題。更何況,很多人沒有支付咨詢費的習(xí)慣。 每一場談判、每一場官司都像一場戰(zhàn)役。雙方的博弈、較量都需要律師運用知識、技巧并發(fā)動自身資源。 通常情況下,一場糾紛,當(dāng)事人自己解決不了才會想到向律師求助。所以,到達(dá)律師這里的糾紛,矛盾已經(jīng)很僵化了。既然自己解決不了,那期待著通過免費向律師咨詢,問題就能解決了嗎?更何況,大多數(shù)律師的時間都很寶貴,除去做公益的時間,絕大多數(shù)律師都不會浪費時間在免費法律咨詢上,即使有,解答也是不痛不癢的。因為,他們需要服務(wù)自己的客戶。 《律師法》第二條說到,律師應(yīng)當(dāng)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實施,維護(hù)社會公平和正義。在早年我還沒做律師的時候,我很是不解。我們大多數(shù)人想象的律師形象不應(yīng)該是正義的化身、公平的使者嗎?為什么“維護(hù)社會公平和正義”放在了最后面。 直到后來我真正走上這條路,我才明白,外界對于律師有著太多誤解。 在合法的范圍內(nèi),當(dāng)事人利益至上永遠(yuǎn)是律師的黃金準(zhǔn)則,也是律師最基本的職業(yè)操守。受人之托忠人之事,對于已經(jīng)委托律師的客戶而言,大部分律師都會盡心盡責(zé)地完成委托事項,以爭取當(dāng)事人利益最大化,否則,對不起已經(jīng)付費的當(dāng)事人,將來的你敢放心把案件交過來嗎?所以,律師自然不會浪費太多時間在免費咨詢上,這是市場規(guī)律決定的。 年底往往是追討欠款的高發(fā)期,很多款項久拖未果都會集中爆發(fā)。作為律師,說實話我對于打官司有著深切的熱愛。但我過往的不少案例證明,在協(xié)商可行的情況下,讓律師介入?yún)f(xié)商談判往往比打官司高效得多。畢竟,打官司不是客戶的目的,要回錢才是客戶的目的。如果有更便捷的方式,何樂而不為呢?即使協(xié)商未果,至少咱們還有后路。 所以,作為一個熱愛打官司的律師,但從當(dāng)事人利益至上的角度出發(fā),我通常都會建議先行協(xié)商談判,除非完全沒有協(xié)商的可能。 畢竟,一場官司打下來,耗時耗力耗費用,對于當(dāng)事人而言,這些都是可預(yù)見的風(fēng)險,以及官司固有的不確定性。 記得這個故事的最后,團(tuán)隊小伙伴跟我說,還真少見這么有耐心的律師,對方?jīng)]有誠意、內(nèi)部流動又大,我們也查到了對方可供將來執(zhí)行的財產(chǎn)信息,要是換了別的律師早就起訴了,哪里會等這么久。并且,不起訴還少收一筆律師費,當(dāng)事人也省了訴訟費和保全費,你還真是會為當(dāng)事人省錢啊。 我笑笑,的確,我少收了一筆律師費。并且,集團(tuán)跟進(jìn)本次糾紛的員工估計對我積怨已久,怎么說我都加大了她們的工作量。但這些都并不重要,重要的是但客戶可以更快地拿回錢,自此與本糾紛兩清,可以全心全意做生意奔事業(yè)。我想,這才是“當(dāng)事人利益至上”的真正含義吧。 (注:為保護(hù)隱私,本故事改編自我?guī)啄昵暗恼鎸嵃咐U埜魑豢垂傥饘适轮猩婕暗娜藛T過多發(fā)揮想象哦) |
|
來自: 龍在天中 > 《政策法規(guī)》