李佳有一個(gè)好朋友,總是和李佳抱怨自己的處境如何不好,自己的對(duì)象對(duì)自己如何不好。剛開始的時(shí)候,李佳礙于是好朋友的關(guān)系,還在他傾吐的時(shí)候聽一下,但是后來他知道這個(gè)朋友抱怨起來就沒完沒了,所以漸漸的厭煩起來。后來有一次這個(gè)朋友又來傾訴,李佳終于在他滔滔不絕的講完后問了一句話,你老是說別人對(duì)你不好,但是就你這樣不厭其煩的絮叨別人,人總會(huì)煩的。你竟然沒有從自己身上找找原因嗎?朋友被訓(xùn)斥一頓,很不高興,所以后來不在來煩李佳了,他們的關(guān)系也漸漸疏遠(yuǎn)了。 李佳對(duì)他的朋友說的話雖然語氣很重,但是卻是有道理的,有時(shí)候任何人的相處,把握住情緒很重要,因?yàn)榍榫w是可以傳染的,你自己的情緒不好,很容易帶動(dòng)同時(shí)一塊的人也有不良的情緒。所以有的人說人與人的交流70%是情緒,30%是內(nèi)容,如果你們的情緒到位了,那么交流就會(huì)很融洽,如果你們的情緒不在一個(gè)頻道上,那么你們的交流就會(huì)很困難。 這就是為什么我們中國人喜歡在酒桌上談生意,因?yàn)樵诰谱郎系臅r(shí)候,大家觥籌交錯(cuò),情緒很高漲。尤其是有些人屬于性情中人,平時(shí)的時(shí)候不善于言談,但是喝酒之后就大膽起來,平時(shí)的時(shí)候考慮問題很謹(jǐn)慎,但是喝酒之后就頭腦發(fā)昏了。這時(shí)候談什么條件對(duì)方都樂于接受,談什么訂單客戶都容易接受,這就是情緒的作用。很多人也管這種營銷叫做情緒營銷,或者叫做氛圍營銷。 我們自然人作為一個(gè)群居動(dòng)物離不開與人打交道,打交道的時(shí)候情緒就是很重要的一個(gè)內(nèi)容,有的人喜歡按照情商高低來劃分人,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)凡是被定位為情商很高的人,他的控制情緒的能力都是很高的,相反的凡是被定位為情商很低的人,他的控制情緒的能力一定很差??刂魄榫w包括兩個(gè)方面一個(gè)是控制自己的情緒,還有一個(gè)是調(diào)控大家的情緒。在一個(gè)群體里面,有些人冷靜,有些人熱情,但是還有一些人天生是大家的開心果,大家都喜歡調(diào)侃他,他也善于制造氣氛,這種人就是調(diào)配情緒的人,能夠調(diào)配情緒的人能夠很好的與大家相處,得到的機(jī)會(huì)也就相對(duì)較多,所以說能夠調(diào)配情緒是一個(gè)重要的能力。 我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多人天天都是愁眉苦臉的,自己不高興,不但自己不高興,還會(huì)把這種不高興的情緒帶給周圍的人,自己的家人,自己的朋友,自己的同事。這些人很受大家的討厭,很多人會(huì)用這樣的話來形容,“好像大家都欠他錢似得?!彼晕覀円欢ú灰鲞@樣的人。 有時(shí)候人的運(yùn)氣是和自己的心情有關(guān)系的,當(dāng)你唉聲嘆氣的對(duì)待事情的時(shí)候,你的心情也一定是灰暗的,那么霉運(yùn)就會(huì)找到你。如果你總是以一種積極的心態(tài)去面對(duì)周圍的事情甚至是困難和挫折,那么你的心情就是陽光的,那么光明之神就會(huì)找到你。光明能夠驅(qū)散一切的陰霾,所以你的困難就會(huì)消失,霉運(yùn)就會(huì)不見。 所以我們一定要做陽光的人而不是陰暗的人。但是壞情緒是每個(gè)人都有的,人不可能一輩子都遇不到壞情緒,這就要求我們學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒,不要做情緒的奴隸,而要做情緒的主人。不要做情緒化的努力,人在情緒化的時(shí)候所做的努力都是廉價(jià)的努力,甚至是無效的努力,很多人之所以很努力還不能成功,不是因?yàn)樗粔蚺Γ且驗(yàn)樗呐μ畠r(jià)了。很多企業(yè)的老板沒有天天加班,朝九晚五,生活很悠閑,但是掌握著社會(huì)的財(cái)富,而很多人忙忙碌碌卻一貧如洗,關(guān)鍵是他們沒有找到做事的訣竅,所以我們做事情要把握事物的訣竅才能起到事半功倍的效果。永遠(yuǎn)要記?。嚎刂魄榫w者得天下。 |
|