2018年我最貴的一次知識付費(fèi)是跟著YouCore的白老師進(jìn)行邏輯思維方面的訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)了眾多模型和方法中，我用得最多的是六問法。

六問法是在YouCore思維力訓(xùn)練課程上界定問題四大基礎(chǔ)方法的綜合運(yùn)用。這個基礎(chǔ)方法為：準(zhǔn)確的描述問題、5why探究問題的本質(zhì)、5w2h明確問題構(gòu)成的要素、顯性化問題隱含的假設(shè)。

一、六問法的基本用法

1、一問目標(biāo)是什么

2、二問現(xiàn)狀是什么

用準(zhǔn)確描述問題的方法，明確現(xiàn)狀是什么。先明確目標(biāo)，再分析現(xiàn)狀的原因是針對性強(qiáng)，提問的效率會更高。

3、三問差距是什么

問題：現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距。

4、四問目標(biāo)背后的目的

用來確定差距是否是真正的問題。要用探究問題本質(zhì)的方法，用5WHY的方法追問設(shè)置該目標(biāo)的原因。用來確定這個目標(biāo)是合理的。

5、五問造成現(xiàn)狀的原因是什么?

用5why的方法，探究問題的本質(zhì)

問的原因在于判斷造成現(xiàn)狀的原因（個人、公司、市場環(huán)境；主觀、客觀）評估現(xiàn)狀到底能不能被改變，在這個步驟要注意使用邏輯思維訓(xùn)練，將問題的原因羅列全面。

6、六問差距的真正原因是什么

通過前五問。已經(jīng)明確了問題的差距，目標(biāo)背后的真正原因以及造成現(xiàn)狀的原因?；谇拔鍐柕玫降男畔ⅲM(jìn)行自我提問，問題有多少是因?yàn)槟繕?biāo)設(shè)置不合理導(dǎo)致的，有多少是因?yàn)楝F(xiàn)狀可改變但是未去改變導(dǎo)致的。

第六問的回答結(jié)構(gòu)：目標(biāo)的情況，難以改變現(xiàn)狀的情況，可改變現(xiàn)狀的情況

綜上，得出真正的問題結(jié)構(gòu)：在（不可改變現(xiàn)狀的情況）的條件下，通過（可改變原因的對策）達(dá)成（目標(biāo)）。

二、六問法的6大注意事項(xiàng)

1、目標(biāo)要明確與可衡量。

至少要符合SMART原則（明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、時限性）的前兩個。目標(biāo)必須要明確、可衡量，最好能量化，實(shí)在不能量化的話，也要能舉例說明。剛開始學(xué)習(xí)時，不要同時處理讀個相關(guān)性不 高的目標(biāo)，最好一次只分析一個目標(biāo)，降低分析的難度。

2、差距和現(xiàn)狀要與目標(biāo)的維度完全一致。

差距和現(xiàn)狀的描述要與目標(biāo)一一對應(yīng)。如果目標(biāo)設(shè)定的是單價和數(shù)量，那現(xiàn)狀和差距也必須是單價和數(shù)量?，F(xiàn)狀和差距，也要明確和可衡量。

3、目標(biāo)背后的差距要深入探究。

使用5WHY的方法多多追問。以抓住真正的目標(biāo)。

“發(fā)生了什么具體事件讓我產(chǎn)生了這個目標(biāo)？”

4、對現(xiàn)狀原因的分析要全面（自上而下的提煉、自下而上的套用）。

比如分析個人工資低的原因，最少要有兩個維度：自身、外部環(huán)境。自身的表達(dá)水平不高（需求解讀、邏輯水平、知識儲備、語言基礎(chǔ)和練習(xí)環(huán)境）五個方面做分析。

使用歸納的邏輯思維的方法：

自下而下（發(fā)散、收斂，符合三大邏輯順序-時間、結(jié)構(gòu)、重要性）：原因復(fù)雜且自己尚不熟悉的情況

自上而下套用（經(jīng)典理論模型）：對原因產(chǎn)生的維度比較清晰

5、通過第六問做前五問的總結(jié)。

第六問有嚴(yán)格的限制，導(dǎo)致差距的原因只有2種

1）目標(biāo)不合理導(dǎo)致，來源于第四問探究目標(biāo)背后目的的結(jié)果。

2）現(xiàn)狀未改變導(dǎo)致。來源于第五問的現(xiàn)狀的原因分析。

分析出導(dǎo)致差距的原因后，就可以重新界定問題

1）如果是目標(biāo)不合理，調(diào)整目標(biāo)。

2）如果是現(xiàn)狀未改變導(dǎo)致，從現(xiàn)狀的原因入手加以改變。如果導(dǎo)致現(xiàn)狀的原因難以改變，由客觀因素造成，或改變現(xiàn)狀已超出了你的資源和能力，那么就將該原因作為解決問題的限制因素加以考慮。

6、一個問題做多遍六問法的界定是正常的。

界定問題后，動手去解決時發(fā)現(xiàn)依然是差距不明確的問題的話，那就重新來一遍界定問題的六問法。

三、界定問題六問法的使用場合

· 差距不明確的行動類問題。

1、這個問題的提問者必須采取行動才能解決。

2、表達(dá)出的問題很寬泛或模糊不清，自認(rèn)為的問題其實(shí)并不是真正的問題。

我如何提高學(xué)習(xí)力：描述寬泛，沒有可衡量的目標(biāo)。

· 看似目標(biāo)明確，描述也很清晰，但其實(shí)也屬于差距不明確的問題？

如何避免領(lǐng)導(dǎo)給自己安排本職工作之外的工作？ 其次該問題僅是她真正問題的初步解決方案而已。多用5WHY的方法找到問題背后真正的目標(biāo)。

四、必須給六問法提供專業(yè)的支撐

六問法本質(zhì)上是一個思考框架，解決具體問題還需要有專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的輸入。必須將六問法向下分解一層，列出本行業(yè)或?qū)I(yè)特有的目標(biāo)分解維度、現(xiàn)狀分析框架。問法是在工作中用于問題界定的一個非常好用的模型。

通過反復(fù)使用六問法進(jìn)行工作上各種問題的分析，我的思維縝密了很多。六問法的適用場景和范圍是將模糊的問題進(jìn)行界定，必須排除工作情緒等因素。在工作中，造成現(xiàn)狀的原因與導(dǎo)致差距的原因不是一樣的，導(dǎo)致差距的原因還有一部分可能是目標(biāo)設(shè)置并不合理。經(jīng)常收集和掌握工作中經(jīng)常需要用到的理論模型，用來分析造成現(xiàn)狀的原因真的非常重要，很多時候?qū)I(yè)與業(yè)務(wù)的區(qū)別正是在于能否快速、恰當(dāng)?shù)氖褂酶鞣N理論模型。必須多用5WHY的追問，找到問題背后的真正目標(biāo)，警惕問題以問題的初步解決方案出現(xiàn)。

不斷精進(jìn)自己的，終身學(xué)習(xí)！