今天分享的是怎樣說得更動(dòng)人的內(nèi)容,這次分享的是在開場白上下“功夫”中的開門見山法的內(nèi)容。 下面再介紹幾種比較復(fù)雜場合的開場白方法。 1)開門見山法 魯先生是電腦工程師,最近晉升為公司的項(xiàng)目經(jīng)理,這家公司專營大型電子廣告牌,就像北京火車站廣場上的那種廣告牌。 由于總經(jīng)理經(jīng)常外出,所以魯先生要留下來監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施和主持每周的工作例會(huì)。 這使他一下子遇到了兩個(gè)問題:一個(gè)是主持這樣的會(huì)沒法寫稿,他害怕脫稿當(dāng)眾講話;一個(gè)是每周的例會(huì)像一盤散沙,缺乏凝聚力,達(dá)不到開會(huì)的效果。 他說:“我不知道怎么控制這些人……” 我們問他:“你主持例會(huì)時(shí)的開場話是怎么說的?”。 他說:“我開會(huì)時(shí)先問一些像‘ B 項(xiàng)目進(jìn)行得怎樣了’這樣那樣的問題。大家一下子炸了鍋。有時(shí)候某兩個(gè)人開始就某個(gè)細(xì)節(jié)爭論起來……所有的人都斗來斗去……我坐在桌子的一端干著急,無能為力……我不像是個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,倒像是現(xiàn)場記者,在嘈雜聲中作記錄……”。 魯先生的問題出在他自己身上,即他缺乏公眾講話和主持會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)和方法。按電腦工程師的邏輯思維來主持會(huì)議和解決問題是不行的。 我們又問他:“你主持工作例會(huì)想達(dá)到什么目的?” 他說:“我想在現(xiàn)行的公司項(xiàng)目中起到協(xié)助和監(jiān)督的核心作用,進(jìn)而降低公司的成本,向總經(jīng)理證實(shí)自己的價(jià)值?!?/p> 他知道了如何樹立自己在主持會(huì)議時(shí)的權(quán)威,怎樣推進(jìn)會(huì)議進(jìn)程,如何掌控全場,達(dá)到會(huì)議目的的技巧和方法后。在下一周的工作例會(huì)上,他開門見山地說: “我看大家上報(bào)的報(bào)表,本周項(xiàng)目推進(jìn)情況正常。本周想重點(diǎn)解決項(xiàng)目材料成本的問題。這些是XYZ項(xiàng)目生產(chǎn)材料成本的最新數(shù)字:上上周我們的定單總額為56萬元,其中我們的材料成本控制在43%。本周我發(fā)現(xiàn)定單48萬元,材料成本卻上升至46%。很簡單,這意味著我們將免費(fèi)給客戶干!經(jīng)老板同意,我已經(jīng)終止了最后的定單。你們想想怎樣才能協(xié)調(diào)共用一些材料,以便我們能降低成本…… 有了這樣的開場,大家都屏住呼吸,先是沉默不語,稍后,大家都集中這一問題各想各的辦法,于是討論開始了……” 后來,魯先生給我們的反饋是,他這次會(huì)主持的非常順利,并且沒拖時(shí)間,辦法還是大家想的。最后大家還挺高興。 我們又問他:“是哪些方法或技巧幫上了忙?” 他說:“開場白很重要,不像原來,目標(biāo)集中了,我也不緊張了;另外控制冷場、跑題的方法也管用……” 由于在那次會(huì)上,魯先生在公眾面前找回了自信,逐步建立起了自己的威信,緊接著在公司管理方面,他又繼續(xù)提出自己一些創(chuàng)造性的意見,并幫助尋找解決問題的方法。 接下來,為了確立自己在公司中的位置,他主動(dòng)承擔(dān)一些主持會(huì)議的任務(wù),不但威信在不斷盤升,而且,在這個(gè)過程中,他說話時(shí)不感到害怕了。 借鑒提示: 不要以為自己是領(lǐng)導(dǎo),就自然會(huì)主持會(huì)議。想當(dāng)然地認(rèn)為自己樸實(shí)地說幾句就可以了。 這就是為什么您掌控不了會(huì)場,會(huì)議開的像盤散沙,達(dá)不到效果的原因了。 會(huì)議主持準(zhǔn)備的表達(dá)技巧是:會(huì)前要仔細(xì)地考慮一下自己為什么坐在這里,這次會(huì)議的目的,要求以及當(dāng)前存在的問題是什么。 用重點(diǎn)突出,條理清晰的語言表達(dá)出來。如果沒有充分的準(zhǔn)備,弄不清楚到底在那兒干什么,也表達(dá)不清自己的觀點(diǎn)。一個(gè)坐在那里頭腦亂哄哄的人,會(huì)議不散,自己不緊張才怪呢!這是很重要的一點(diǎn),適用于任何脫稿講話的場合。 |
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