什么是溝通?溝通是有了誤會及時說明,有了意見直接提出,有了矛盾互相認錯。沒有溝通,人和人之間就有了隔閡,心和心之間就有了距離。 01、 溝通的重要性 兩個人之間,沒有溝通就沒有延續(xù),沒有聯(lián)系就沒有感情。 如果一個不問,一個不說,再熟悉的人,也會漸漸沒了共同語言,再深的感情,也會漸漸找不到支點。 兩個人的溝通,70%是情緒,30%是內容。 情緒不對,內容就會被扭曲。 沒有良好的情緒,心里話就說不出來,真心話就聽不進去。說話陰陽怪氣,讓人誤以為是挑釁。脾氣一觸即發(fā),把溝通變成了吵架。 02、 如何正確溝通 有時,生活就是一種妥協(xié),一種忍讓,一種遷就。 并非所有的事情都適宜針鋒相對。強硬有強硬的好處,忍讓有忍讓的優(yōu)勢。妥協(xié)不一定全是軟弱,忍讓不一定就是無能。 要溝通,就誠心實意。用溫柔的語氣,誠懇的態(tài)度,向對方表達你的意思。 對方受你的情緒影響,也會把語氣軟下來,用同樣的態(tài)度和你交談,控制了情緒,也就減少了怒氣。改變了脾氣,也就拉近了距離。 學會與人溝通,學會控制脾氣,學會調整情緒, 控制得了情緒,你就是主動的人;被情緒所控制,你就注定被動。 |
|
來自: Zhanjh1936 > 《讀些什么書》