一團(tuán)倦怠的迷霧始終包圍著你:你總是感到疲憊不堪、心煩意亂,沒(méi)有成就感,感到缺少賞識(shí)。而內(nèi)心中的一切都迫使你想辭掉工作。但這是最好的選擇嗎?只有你自己才能知道什么是對(duì)的。有一項(xiàng)研究可以幫助你決定你是否需要挽救你現(xiàn)在的工作,或者因?yàn)槟愫彤?dāng)前職位之間的巨大的不匹配性導(dǎo)致你需要找一份新的工作。 根據(jù)世界衛(wèi)生組織(World Health Organization)的說(shuō)法,許多的模型都有助于解釋和預(yù)測(cè)職業(yè)倦怠,目前這是一種官方的醫(yī)學(xué)診斷。其中一個(gè)模型是“工作生活領(lǐng)域模型”(來(lái)自加州大學(xué)伯克利分校的克里斯蒂娜·馬斯拉克和阿卡迪亞大學(xué)的邁克爾·p·萊特兩人的研究),該模型確定了可能讓你體會(huì)到失衡狀態(tài)從而導(dǎo)致倦怠的六大因素。作為一名時(shí)間管理教練,我發(fā)現(xiàn)有些人可以在這些問(wèn)題中的一個(gè)或多個(gè)做出積極的轉(zhuǎn)變,然后愉快地保留在當(dāng)前的崗位上,也有些人因此發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的工作與自己不匹配,于是決定是時(shí)候繼續(xù)前進(jìn)了。 以下是可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠的六個(gè)因素,以及你可以嘗試補(bǔ)救的方法。 1.工作負(fù)載。當(dāng)你的工作量與你的能力相匹配時(shí),你可以有效地完成你的工作,因此有機(jī)會(huì)休息和恢復(fù),并且有時(shí)間進(jìn)行專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。然而當(dāng)你長(zhǎng)期感到自己超負(fù)荷時(shí),這些恢復(fù)平衡的機(jī)會(huì)就不存在了。 為了解決工作負(fù)載壓力,你可以評(píng)估一下你在以下幾個(gè)關(guān)鍵方面的表現(xiàn):計(jì)劃工作量、分清工作的優(yōu)先級(jí)、委派任務(wù)、說(shuō)“不”、放棄完美主義。如果你還沒(méi)有做過(guò)這些事情中的一件或幾件,試著在這幾個(gè)方面取得進(jìn)步,然后再看看你的感覺(jué)如何。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),尤其是那些傾向于取悅他人的人,主動(dòng)減少工作負(fù)擔(dān)的努力可以顯著減少倦怠感,并創(chuàng)造出休息的空間。 2.感覺(jué)缺乏控制。如果你覺(jué)得自己缺乏自主權(quán),無(wú)法獲得資源,在影響職業(yè)生涯的決策中缺乏發(fā)言權(quán),那么你的幸福感就會(huì)受到影響。如果你發(fā)現(xiàn)自己失控了,退一步問(wèn)問(wèn)自己:“到底是什么讓我有這種感覺(jué)?”例如,你的老板是否不分晝夜地與你聯(lián)系,讓你覺(jué)得你需要隨時(shí)待命?你的工作重心是否一直在變化,所以你永遠(yuǎn)無(wú)法取得進(jìn)步?或者你只是缺少對(duì)自己在物質(zhì)或人力資源方面能力的預(yù)測(cè)評(píng)估使得你不能有效地執(zhí)行工作? 然后問(wèn)問(wèn)你自己,你能做些什么來(lái)改變這種情況。你可能會(huì)選擇和你的老板討論這個(gè)問(wèn)題,以便建立更好的界限,而不是一天24小時(shí)地回復(fù)信息。或者你能否就某些優(yōu)先事項(xiàng)保持不變達(dá)成協(xié)議?或者如果你積極溝通就會(huì)擁有更多的資源。而一旦你考慮了這些方面,你就能知道你可以做些什么來(lái)影響你的環(huán)境,而不是不去做改變。 3.回報(bào)。如果工作的外在和內(nèi)在回報(bào)與你投入的精力和時(shí)間不匹配,那么你可能會(huì)覺(jué)得自己的投入不值得。 在這些情況下,你應(yīng)該審視自己的內(nèi)心,并準(zhǔn)確地確定你需要獲得什么才能感覺(jué)到自己是被賞識(shí)的。例如,也許你需要要求加薪或升職。 也許你需要更多的正面反饋和與老板面對(duì)面交流的時(shí)間。又或許你需要把你積攢的獎(jiǎng)勵(lì)充分利用起來(lái),比如利用好你通過(guò)加班獲得的調(diào)休時(shí)間。嘗試看看哪些獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)讓你覺(jué)得所做的事情對(duì)你來(lái)說(shuō)變得有價(jià)值,以及在當(dāng)前的工作環(huán)境中是否有機(jī)會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì)。 4.社群。你和誰(shuí)一起工作?這是一段互相信任和扶持的關(guān)系么?在很多情況下,你不能選擇你的同事和客戶,但你可以改善這種狀態(tài)。這可能很簡(jiǎn)單,花點(diǎn)時(shí)間問(wèn)問(wèn)別人今天過(guò)得怎么樣,然后認(rèn)真傾聽?;蛘呓o別人發(fā)郵件,讓他們知道你很欣賞他們的報(bào)告演講。或者選擇用一種令人尊重的、不帶評(píng)判的方式來(lái)溝通一些困難的事情。倦怠是會(huì)傳染的,所以為了提高你個(gè)人的參與度,你必須改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。如果一旦你發(fā)現(xiàn),你做了所有你能做的,但是無(wú)法改善與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,那么你可能需要考慮換工作了。 5.公平。想想你是否相信你得到了公平公正的對(duì)待。例如,你的貢獻(xiàn)是否得到認(rèn)可,或者是否在其他人得到表?yè)P(yáng)的情況下,你的工作被忽視了?是否其他人得到了延長(zhǎng)截止日期的機(jī)會(huì)或獲得額外的資源而你沒(méi)有? 如果你覺(jué)得不公平加劇了你的疲勞,那就從大聲說(shuō)出來(lái)開始吧。 有時(shí)候,人們沒(méi)有意識(shí)到自己的偏見(jiàn),并且在你提出要求之前他們也不會(huì)采取行動(dòng)。你可以要求自己作為貢獻(xiàn)者被提及,或者要求額外的時(shí)間和資源。如果你仍然覺(jué)得對(duì)方的回應(yīng)不公平,你可以考慮禮貌地提出來(lái):“我注意到,芝加哥團(tuán)隊(duì)還有額外的一周時(shí)間來(lái)做他們的項(xiàng)目,而這個(gè)項(xiàng)目原本和我們的是同一天到期的。您能告訴我為什么嗎?” 6.價(jià)值不匹配。如果你高度重視的東西公司卻不重視,你努力工作和堅(jiān)持下去的動(dòng)力就會(huì)明顯下降。理想和動(dòng)機(jī)往往在個(gè)人和組織中根深蒂固。當(dāng)你評(píng)估導(dǎo)致職業(yè)倦怠的這一因素時(shí),你需要仔細(xì)考慮將你的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀相匹配的重要性。 你還要考慮公司的領(lǐng)導(dǎo)是否改變了他們的價(jià)值觀。環(huán)顧四周然后問(wèn)問(wèn)自己:我的老板、我的團(tuán)隊(duì)和我的組織是如何做出決策和投資資源的?我對(duì)這些潛在動(dòng)機(jī)感覺(jué)良好嗎?他們?cè)敢庾龀龈淖儐?如果你有強(qiáng)烈的價(jià)值觀,而那些在你的組織中有影響力的人與你的價(jià)值觀不同,你可能需要尋找一個(gè)更一致的機(jī)會(huì)。 倦怠不僅僅是累。這是一個(gè)多方面的問(wèn)題,需要多方面的解決方案。在你辭職之前,認(rèn)真想想到底是什么導(dǎo)致了你的精力枯竭,并嘗試做出改變。如果你發(fā)現(xiàn),盡管你盡了最大的努力,但幾乎沒(méi)有什么改變,那么再選擇是該留下來(lái)還是該離開。 |
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