【原】你的低情商正在毀了你的前途！職場(chǎng)中，這3句話最好要少說(shuō)

可馨職隅 2019-07-13

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職場(chǎng)上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)左右逢源的人說(shuō)話總是讓人特別舒服，而那些不受人待見(jiàn)的人，往往因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)話錯(cuò)失了很多升職加薪的好機(jī)會(huì)。

你言語(yǔ)體現(xiàn)著你的思維邏輯和思考方式，同樣的一件工作，有的員工的反饋是很難做不了，有的員工的反饋是有挑戰(zhàn)想嘗試。

“很難”和“有挑戰(zhàn)”意思接近，但效果不同，而“做不了”和“想嘗試”又區(qū)分出了人與人之間對(duì)于困難，在反應(yīng)上的差距。如果你是老板，你會(huì)喜歡哪樣的員工？

正如一些領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬，有的領(lǐng)導(dǎo)是破壞性批評(píng)，而有的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)性批評(píng)。前者給員工帶來(lái)挫敗感，后者促使員工進(jìn)步。

破壞性批評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣對(duì)下屬說(shuō)：“這垃圾方案你也做得出來(lái)，給我重新做一遍?！?/p>

建設(shè)性的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣說(shuō)：“這方案的效果還不太明顯，換個(gè)角度嘗試一下，我相信你一定會(huì)做的更好。”

同樣的目的，但是因?yàn)楸磉_(dá)方式不一樣，效果也大不相同。

那么，有哪些我們?cè)诠ぷ髦腥菀妆缓鲆暤?，讓人反感的反饋性語(yǔ)言呢？以下這3句話最好不要說(shuō)，或者換個(gè)角度說(shuō)：

【1】“我不知道”

同事小陳問(wèn)：“小李，上周領(lǐng)導(dǎo)安排大家這周要做周計(jì)劃，今天之內(nèi)要提交，我還沒(méi)思路怎么做呢，你有思路了嗎？”

小李回答：“我不知道怎么做?！?，然后低頭做自己的事。

旁邊座位的小孫接話：“我不太明確領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果是什么，但是我覺(jué)得可以從：目標(biāo)、進(jìn)度、效果、人事四個(gè)方面來(lái)制定。先做個(gè)框架讓領(lǐng)導(dǎo)看看，不行再改?！?/p>

同一個(gè)問(wèn)題，一句不知道直接結(jié)束了同事間的溝通，還顯得你能力不足。而另一個(gè)回答卻讓人覺(jué)得有見(jiàn)解，有解決事情的能力，給人以積極思考的印象。有些員工以為回復(fù)“不知道”，事情就跟他無(wú)關(guān)了，其實(shí)但凡會(huì)問(wèn)你的問(wèn)題，一定是被認(rèn)為有所關(guān)聯(lián)的。你可以從與你關(guān)聯(lián)的角度去回答，不要冷冰冰的回復(fù)同事“不知道”。

【2】“我沒(méi)空”

“小李，公司新買的家具到了，一起去搬家具吧?！薄拔覜](méi)空，事情很多?！?/p>

“小李，下班同事們一起去搓一頓，你參加嗎？”“我沒(méi)空，我老婆煮好我的飯了?！?/p>

“小李，空調(diào)幫忙開(kāi)一下，我找不到遙控器了?！薄拔覜](méi)空，等一下?！?/p>

“我沒(méi)空”三個(gè)字加上略帶不耐煩的表情，有沒(méi)有一種似曾相識(shí)的感覺(jué)？公司中總有一些讓人覺(jué)得特別忙碌的人，實(shí)際上真的有那么忙嗎？當(dāng)然沒(méi)有啦。忙碌只是表象，因?yàn)椤安幌搿钡闹饔^意識(shí)影響了對(duì)事情的決定。

一般人都不太愿意接近宣稱自己很忙的人，好像你的工作特別多，別人的工作特別閑似的。其實(shí)大家心里都有數(shù)，有的忙只是借口偷懶而已。別整天把我沒(méi)空掛嘴邊，不多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、不多樹(shù)立個(gè)人口碑、不貼近團(tuán)隊(duì)，怎么能混的好職場(chǎng)呢？

【3】“不關(guān)我事”

“王姐，麻煩你幫我檢查即將發(fā)貨的產(chǎn)品，這個(gè)客戶比較重視品質(zhì)，我想在發(fā)貨前再次確認(rèn)清楚。”丹丹給工廠的銷售員打電話求助，因擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，希望發(fā)貨前具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的王姐幫忙，給產(chǎn)品再做一次檢查。

“這不關(guān)我的事，你找發(fā)貨員就好了。”王姐沒(méi)好氣的回復(fù)，掛掉電話后還自言自語(yǔ)：“發(fā)貨員在那不交代，交代我干什么。”

請(qǐng)認(rèn)真傾聽(tīng)同事的表達(dá)和需求，不要沉靜在自己的思維和想法中。有的員工覺(jué)得職場(chǎng)上多一事不如少一事，能躲則躲，但他忽視了一點(diǎn)，就是幫助同事其實(shí)是在幫自己積攢人品。貿(mào)然拒絕，容易讓自己在職場(chǎng)中“樹(shù)敵”，未來(lái)哪天很可能會(huì)因?yàn)橥碌囊痪湓?，讓你錯(cuò)失大好的機(jī)會(huì)。