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內(nèi)容部分摘錄自 1.《智能革命》李彥宏 2.《是時候為你們公司招聘首席人工智能官了》吳恩達 隨著IT和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們看到CIO（首席信息官）這一職位也悄然興起并正在幫助企業(yè)完成信息組織的職能，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的工作越來越成為CEO的戰(zhàn)略任務(wù)。 而在今后的數(shù)年，人工智能在公司中扮演的地位與上述類似。 4月11日，在創(chuàng)新工場主辦的DeeCamp 2019人工智能訓(xùn)練營的啟動儀式上，創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)博士提到了CAIO：
那么 CAIO是什么呢？  全稱 Chief AI Officer 首席人工智能官  CAIO是人工智能潮中真正的變革推動者，并在戰(zhàn)略方面為領(lǐng)導(dǎo)層出謀劃策。他們需要跟CIO、CTO等技術(shù)管理層密切配合，致力于宣揚人工智能的潛力，尋找合適的機會，使公司得以充分享用人工智能方面的進步。 CAIO的目標(biāo)是扛起提高企業(yè)長期競爭力、促進企業(yè)業(yè)務(wù)大幅革新的大旗。 但是 傳統(tǒng)企業(yè)都需要一個首席人工智能官嗎？  然而根據(jù)Teradata的一項調(diào)查，AI技術(shù)需要CAIO。 一些人認為，AI只是一個工具，出于成本考慮，企業(yè)沒有必要專門設(shè)立這個專注于技術(shù)的高管崗位。  企業(yè)中的CIO（47%）、CTO（43%）等現(xiàn)有技術(shù)管理層接管著AI的技術(shù)普及和戰(zhàn)略方向，62%的受訪者表示，他們計劃設(shè)立CAIO專門職位，未來專項負責(zé)管理AI技術(shù)。 對于受AI技術(shù)影響較大的行業(yè)，例如IT、技術(shù)與電信、金融服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、消費者服務(wù)、制造業(yè)等行業(yè)，任命一位CAIO或許會變成一個必要的戰(zhàn)略組成部分。而機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)平臺、自然語言處理生成、大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)分析等，可以使企業(yè)的戰(zhàn)略更具競爭力，這幾乎通用于所有企業(yè)。  在人工智能大潮來臨之際，為避免猛烈沖擊，企業(yè)需要組織團隊做好應(yīng)對準備，而這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，就是CAIO。 CAIO做什么 李彥宏所作《智能革命》一書將人工智能比喻成電。電加速了企業(yè)的發(fā)展，但同時因為發(fā)展的不夠成熟，企業(yè)使用它需要專業(yè)人士的引導(dǎo)。所以在當(dāng)時，許多公司都配備了一名首席電力官?，F(xiàn)在，電力系統(tǒng)已經(jīng)成熟，而類似首席電力官的職位在許多公司依然存在，他們叫電工。 相同的，大數(shù)據(jù)盛行的時候，有不少人曾經(jīng)提出過，每個企業(yè)都需要一個首席數(shù)據(jù)官。 對于現(xiàn)今盛行的人工智能來說，傳統(tǒng)的行業(yè)需要的是一個人工智能領(lǐng)域的專業(yè)人士，去引導(dǎo)企業(yè)改革、變化。他們會幫助企業(yè)消除數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)行業(yè)的專業(yè)化和高效化。他們要有專業(yè)的思維，去改造企業(yè)原有的設(shè)備、適配公司的流程。 他們就是首席人工智能官CAIO。 CAIO必備技能 CAIO應(yīng)具備幾項技能： 1. 對人工智能和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施有著一定的理解和技術(shù)嗅覺。 2. 具備能夠跨職能、跨部門工作的協(xié)作力。 3. 強大的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者技能。 4. 吸引和留住人才的凝聚力。 ——吳恩達 百度首席科學(xué)家 吳恩達認為，人工智能在當(dāng)下并不成熟，還沒有一個統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準。CAIO們擔(dān)負著探索的責(zé)任，他們都很重要。 然而，設(shè)計一個穩(wěn)定、方便、好用的工程化產(chǎn)品應(yīng)該是恒久不變的目標(biāo)，它們有助于人工智能的標(biāo)準化。 當(dāng)然，CAIO們應(yīng)該先抓住一個部門或者一塊業(yè)務(wù)重點突破，做出一番成績，以吸引其他部門的熱情。畢竟企業(yè)智能化之路并不好走，對于某些行業(yè)，人工智能、自動化工作的接受度甚至偏低，智能化是需要廣泛參與的事業(yè)，只有多方配合，才能穩(wěn)固企業(yè)智能化的進程。 怎么做好CAIO 《智能革命》中，李彥宏提到，CAIO最基礎(chǔ)的能力是場景能力和數(shù)據(jù)能力。 場景能力 未來的核心競爭在于場景嵌入能力，誰抓住了場景就占據(jù)了先機。企業(yè)要做的是根據(jù)場景重新規(guī)劃并塑造新型業(yè)務(wù)，而不再是根據(jù)業(yè)務(wù)來劃分產(chǎn)品架構(gòu)。  技術(shù)為人服務(wù)，只有懂人，才能打造出最好的技術(shù)，在這樣的條件下，CAIO才能把握住最適合企業(yè)的業(yè)務(wù)場景。 數(shù)據(jù)能力 CAIO們大多挑選自數(shù)據(jù)專家，牛仔褲經(jīng)典品牌Levi Strauss&Co. 任命的首席戰(zhàn)略和人工智能官Katia Walsh的前身就是沃達豐的首位首席數(shù)據(jù)和分析官，負責(zé)幫助該公司完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 企業(yè)在應(yīng)用人工智能時，首先要找到適配用戶價值的產(chǎn)品，這涉及一個創(chuàng)新循環(huán)，它包括數(shù)據(jù)、知識、用戶體驗、新的數(shù)據(jù)。要找到這樣一個循環(huán)，CAIO要為企業(yè)引入成熟的機器學(xué)習(xí)方法，而數(shù)據(jù)就是機器訓(xùn)練的材料。 數(shù)據(jù)的價值早已已經(jīng)得到了體現(xiàn)。以大型零售商沃爾瑪舉例，運用數(shù)據(jù)挖掘，通過統(tǒng)計顧客購物小票里的購買對象之間是否有相關(guān)性，沃爾瑪將相關(guān)性高的產(chǎn)品擺在相鄰或相近的位置，顯著提升了銷售額。 CAIO們要能夠察覺到數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性，利用公司已有的海量數(shù)據(jù)，學(xué)會挖掘數(shù)據(jù)價值，然后應(yīng)客戶需求，找到適合用戶的高價值產(chǎn)品，最終為企業(yè)創(chuàng)造巨大而長久的利益。 有人預(yù)計AI會給世界帶來比工業(yè)革命更為巨大的改變，每個人都參與其中。在多個大國陸續(xù)將人工智能列入國家級戰(zhàn)略后，我們甚至要去思考，在不遠的未來，一個國家是否也需要一個人工智能部長呢？ 進軍CAIO，從現(xiàn)在開始 如果您來自技術(shù)管理層，會不會因為行業(yè)的劇變感到不安，會不會迫切地想知道各行各業(yè)相同職位的人的打算，會不會想打破迷津找到正確的企業(yè)發(fā)展之路？ 2019．8.1-2日由荃英薈主辦的CIO領(lǐng)袖創(chuàng)新論壇—從CIO到CAIO（首席人工智能官），業(yè)界大咖給您方向，帶您一路自信前行。 |
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