鬼谷子：真正的成熟，是懂得察言觀色

有人會(huì)問，與人相處最大的捷徑是什么？

懂得察言觀色。

很多時(shí)候，不懂察言觀色，總是會(huì)不經(jīng)意間就把自己處在一個(gè)很尷尬的境地。甚至，有的時(shí)候，還會(huì)被別人帶上“情商低”的帽子。

林語堂先生說，“總是看別人的眼色行事會(huì)淪為一種庸俗”，但是我認(rèn)為為了彰顯個(gè)性而特立獨(dú)行，也不是一個(gè)好方法，我們需要去做那個(gè)“懂得察言觀色”的人。

其實(shí)，早在千年前，謀略家鬼谷子就告訴我們，“審定有無，與其虛實(shí)，隨其嗜欲以見其志意。”這是他揣情術(shù)的關(guān)鍵，他認(rèn)為判斷對(duì)方有無才干，或者有無思想，可以先觀察他的愛好和欲望，就能看出他的志向所在。

對(duì)此，鬼谷子也給出了這樣的解釋：“故常必以其見者，而知其隱者。此所謂測深揣情。”他認(rèn)為，人的內(nèi)心情感發(fā)生變化，必然會(huì)在外表的形態(tài)上表現(xiàn)出來。

因此，人們習(xí)慣用自己觀察到的外在特征，來揣測對(duì)方的內(nèi)心活動(dòng)。這種探測對(duì)方內(nèi)心和洞悉實(shí)情的方法提醒我們，一定要順著對(duì)方的心意來，才能獲得準(zhǔn)確的情報(bào)。

什么是察言觀色？

鬼谷子說：“耳目者，心之佐助也，所以窺間見奸邪?！?/strong>鬼谷子認(rèn)為耳朵和眼睛，是能夠幫助別人思考問題的，而不是單純的擺設(shè)。

用眼睛觀察對(duì)方的形態(tài)，用耳朵傾聽對(duì)方的話語，再用腦子將耳朵和眼睛收集來的信息，進(jìn)行加工處理。

而且，在這個(gè)過程中，鬼谷子還告訴了我們一個(gè)方法，是“開而示之者，同其情也；闔而閉之者，異其誠也?！?/strong>

旨在告訴我們?cè)诹私鈱?duì)方情況的時(shí)候，應(yīng)該閉藏自己，隱瞞自己的真實(shí)計(jì)謀，不讓對(duì)方察覺，然后再開啟自己的思路，以從中獲取有利于自己的信息。

或者開啟自己，讓對(duì)方知道自己的真實(shí)想法；或者閉藏自己，不暴露自己的真實(shí)想法。一開一合，才能在開合之間找到漏網(wǎng)之魚和談話端倪。

舉個(gè)歷史例子，有一次，齊桓公在早朝的時(shí)候跟管仲討論怎樣攻打衛(wèi)國。退朝回宮的時(shí)候，一名從衛(wèi)國獻(xiàn)來的妃子看見了他，就走過來連拜了幾拜，問齊桓公衛(wèi)國有什么過失。齊桓公很驚訝，就問她為什么這樣問。

那個(gè)妃子說：“我剛才看見大王過來的時(shí)候，腳抬得很高，步子也邁得很大，臉上還有一種強(qiáng)橫的神氣。這明顯是要攻打某個(gè)國家的跡象啊。

而且，大王看到我之后，臉色突然就變了，這明顯就是要攻打衛(wèi)國啊?！钡诙煸绯⒑竽兀R桓公沖著管仲一揖，召他進(jìn)來。

進(jìn)殿之后，管仲就問齊恒公：“大王不想攻打衛(wèi)國了嗎？”齊桓公問：“你怎么知道的？”管仲說：“大王上朝的時(shí)候，作了一揖，并且很謙恭，說話的聲調(diào)也緩和，見到我又面露愧色，所以臣心想大王應(yīng)該是不想攻打衛(wèi)國了?！?/p>

根據(jù)這個(gè)故事，我們也能看得出“察言觀色”的重要性。人越是要隱藏自己的內(nèi)心，就越適得其反，越表現(xiàn)得更加明顯。而外人根據(jù)一些外部現(xiàn)象是可以揣摩出對(duì)方隱藏在背后的真實(shí)的，這關(guān)鍵是要抓住玄機(jī)。

心理學(xué)家也認(rèn)為，察言觀色是一個(gè)極其重要的職場情商。

我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候，有7%的效果來自說話的內(nèi)容，38%取決于聲音，而有55%取決于肢體語言。所以，我們?cè)诮庾x他人心思的時(shí)候，重要的不是他說了什么，而是他怎么說的。

因?yàn)椋w語言往往比口語溝通的內(nèi)容更具可信度。換句話說就是，要偽裝語言符號(hào)很容易，但偽裝身體符號(hào)可就困難多了。

樹上沒有兩片完全相同的樹葉，世界上也不可能存在兩個(gè)完全相同的人。據(jù)此，鬼谷子認(rèn)為，我們說話、辦事都要因人而異。只有全面而深刻地了解別人，才能“得其指”，更好地實(shí)現(xiàn)“求其利”的目標(biāo)。而這也正是察言觀色能夠帶給我們最大的利益。

弗洛伊德說：“人是沒有秘密可言的。即使他們口不作聲，指頭也定會(huì)喋喋不休。內(nèi)心的秘密總會(huì)通過每一個(gè)毛孔泄露出來。”

在現(xiàn)實(shí)生活中，如果每個(gè)人都精通察言觀色，并能夠根據(jù)具體情況來調(diào)整應(yīng)對(duì)策略和處世態(tài)度，那么辦事的效率自然會(huì)提高數(shù)倍。

退時(shí)當(dāng)思進(jìn)，進(jìn)時(shí)當(dāng)思退。當(dāng)你慢慢學(xué)會(huì)察言觀色，有話不說的時(shí)候，我想這應(yīng)該就叫做成長。請(qǐng)您轉(zhuǎn)發(fā)分享，福生無量!