向銀行借款8萬(wàn)元 陽(yáng)光保險(xiǎn)要收5.4萬(wàn)元保費(fèi) 客戶總還款數(shù)竟達(dá)到14萬(wàn)多元? 2018年4月,因?yàn)榈昝婕毙栀Y金周轉(zhuǎn),霍女士通過一名中介找到了位于天心區(qū)運(yùn)城大廈的陽(yáng)光保險(xiǎn),并通過陽(yáng)光保險(xiǎn)作擔(dān)保,向光大銀行長(zhǎng)沙友誼路支行借款8萬(wàn)元。根據(jù)貸款協(xié)議,霍女士每月需要償還光大銀行本金加利息共計(jì)2400多元。 還款幾個(gè)月后,她發(fā)現(xiàn),銀行每個(gè)月實(shí)際扣款為3994元,足足多扣了1520元。經(jīng)過核實(shí),對(duì)方告知,這被多扣的1520元,是陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)。 如果每個(gè)月多扣1520元,三年就是54000多元,再加上銀行的本金利息,原本借款8萬(wàn),結(jié)果卻要還14萬(wàn)多元。 更讓人驚訝的是,霍女士稱從來(lái)沒有人告知她這筆保險(xiǎn)費(fèi)用的存在。當(dāng)時(shí)自己辦理業(yè)務(wù)時(shí),是在保險(xiǎn)員的催促下,簽署了一份空白合同。 而隨著調(diào)查的深入,記者發(fā)現(xiàn)霍女士在陽(yáng)光保險(xiǎn)擔(dān)保借款的遭遇并非個(gè)例。 市民嚴(yán)先生在2018年同樣通過陽(yáng)光保險(xiǎn)向光大銀行五一路新星支行借款7萬(wàn)元。根據(jù)貸款合同,嚴(yán)先生每月需償還光大銀行本金加利息2100多元,可在隨后的幾個(gè)月里,他發(fā)現(xiàn),銀行卡每月扣款3355元,多扣了1190元,被多扣的1190元同樣被說(shuō)成是他與陽(yáng)光保險(xiǎn)簽訂了保費(fèi)協(xié)議。 但是直到現(xiàn)在,嚴(yán)先生連一份保險(xiǎn)合同都沒有拿到過。 問題來(lái)了: 這多收的1000多元保費(fèi)到底是什么錢? 面對(duì)質(zhì)疑,陽(yáng)光保險(xiǎn)中天大廈營(yíng)業(yè)部工作人員避而不答。 不過,在陽(yáng)光保險(xiǎn)運(yùn)城大廈營(yíng)業(yè)部,這里的工作人員承認(rèn),向客戶收取的所謂保費(fèi),其實(shí)就是陽(yáng)光保險(xiǎn)向客戶收取的利息。 這名工作人員說(shuō),這種借法利息太高,對(duì)于客戶肯定不劃算,所以,他認(rèn)為,不排除個(gè)別業(yè)務(wù)員存在使用誘導(dǎo)或連哄帶騙的方式辦理。 對(duì)于陽(yáng)光保險(xiǎn)向客戶收取的保費(fèi),光大銀行內(nèi)一名工作人員稱,他們也是心知肚明。由于綜合利率太多,銀行工作人員并不贊同用這種方式借款。 由于這兩筆費(fèi)用是客戶與光大銀行及陽(yáng)光保險(xiǎn)分開簽約,所以,利息也都在法律允許的范圍之內(nèi)。不過,法律人士指出,雖然利息都在法律允許范圍之內(nèi),但是在整個(gè)操作過程中,陽(yáng)光保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員存在誘導(dǎo)甚至欺騙客戶性質(zhì),客戶可以向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。 正常的銀行貸款本無(wú)可厚非,陽(yáng)光保險(xiǎn)與光大銀行合作,收取客戶一定的所謂擔(dān)保費(fèi)也能理解,但是,業(yè)務(wù)員應(yīng)該向客戶說(shuō)清楚,哪些是擔(dān)保費(fèi)用,哪些是利息,如果講得清清楚楚,相信客戶會(huì)做出自己相應(yīng)的判斷和選擇。但是,如果采取連哄帶騙,誘導(dǎo)客戶稀里糊涂簽約,這性質(zhì)不言而喻。 ![]() 目前,當(dāng)事人已經(jīng)向湖南省銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行反映,對(duì)于事情的最近進(jìn)展,我們也將予以持續(xù)關(guān)注。 來(lái)源:《政法報(bào)道》特攻組 | 編輯:月光 |
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