在PC年代,鼠標鍵盤是電腦標配,到了移動互聯網時代,智能手機是標配,那到了未來呢?設備已經不再重要,最重要的人。人只需要用最自然的語音、視線等方式,就能跟所有智能設備互聯。李彥宏所說的“AI思維”,正在改寫世界。

最近,百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏宣布了“百度大腦”要再次升級。這個中國領先的人工智能開放平臺,在升級之前就已經向社會開放了數以百計的人工智能技術,當中眾多技術還是以開源的方式開放,實現了人們“不用重復發(fā)明車輪”,就能利用百度的AI開發(fā)各種落地應用。前幾天,百度大腦正式升級后變得更為強大了,新開放與升級的產品能力一共多達22項,其中多項技術都是與人的自然交互方式有密切關系的。

例如作為百度大腦開放AI能力的重要組成部分,百度大腦語言與知識技術目前可提供超過30項技術工具。百度大腦工業(yè)級NLP開源工具與預訓練模型集PaddleNLP,具備中文詞法分析、文本情感分類等10項NLP應用任務。這些技術帶來的好處是,現在的人工智能語音助手,已經能聽懂人話,并且在一次喚醒之后能與人進行多輪對話,未來,百度AI語音助手還有望聽懂“話外音”,從語氣、用詞等角度,了解說話人的情感跟情緒了。在今年的百度AI開發(fā)者大會上,李彥宏曾經與大會主持人、AI智能助手小度進行了多輪對話,不用一次次地喚醒小度,也許在未來的百度AI開發(fā)者大會上,小度還會讀懂AI先生李彥宏的心,關心他的情緒呢。

另外,百度大腦的強大“腦力”,還讓其升級成了不需要休息的記者、編輯和作家。百度在2018年的百度世界大會上發(fā)布了智能創(chuàng)作平臺,并在今年4月完成能力全面開放的智能創(chuàng)作平臺1.0。短短3個月之后,智能創(chuàng)作平臺就在李彥宏現身的AI開發(fā)者大會上,正式升級到了2.0版本。內容創(chuàng)作者能借助智能創(chuàng)作平臺,簡化日常工作,更可以使用各種智能服務,提升自己內容產出的質量與形式。

比如說,智能創(chuàng)作平臺2.0包括有熱點發(fā)現、熱詞分析、用詞潤色、標題生成、多模態(tài)創(chuàng)作、文本審核、文章分類、文章標簽等8大領先技術能力,如果說這些能力都是基于“編輯”與“校對”的文本潤色和提升,智能創(chuàng)作平臺更具有領先性的就是智能題材,成為作家的秘書。在創(chuàng)作前,智能創(chuàng)作平臺可以根據輿論熱點發(fā)現與熱詞分析來輔助作者選擇題材激發(fā)作者的靈感;在創(chuàng)作過程中,標題自動生成、事件脈絡梳理等功能會為作者推薦適合的創(chuàng)作素材;在創(chuàng)作完成后,智能創(chuàng)作平臺還能自動提煉文本的類型與摘要,使內容的發(fā)布更加精準。

以上AI應用,不僅僅是停留在技術階段,也已經成為了現實。李彥宏的AI團隊開發(fā)出了基于百度大腦NLP的情感傾向分析功能與評論觀點抽取功能,百度的合作伙伴國美也上線了“服務評分智能化解決方案”,可自動分析用戶評論并自動跟進處理負面問題,智能方案上線之后,處理率從60%飆升至100%,售后人員的差評反饋也整體降低了7%。

百度大腦在升級平臺的同時,也推出了三款全新的硬件方案,且均已在百度AI市場上線?？梢哉f,百度大腦在自然語言處理方向的最新技術突破與開放布局,已經能讓社會擺脫“設備”的限制,真正邁入了自然交互的時代。