想在企業(yè)中打造強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,明確核心管理層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織、投資未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力,這三方面是重中之重。 VUCA時(shí)代,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,又充滿不確定性,我們工作的環(huán)境、方式、伙伴都隨之變化,各種新概念紛至沓來(lái)——合弄制、跨界協(xié)同、創(chuàng)客文化……這一切都給企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。眾所周知,企業(yè)之間最大的競(jìng)爭(zhēng)不外乎是人才,尤其是優(yōu)秀的、核心的人才。對(duì)企業(yè)而言,人才培養(yǎng)是機(jī)會(huì),更是挑戰(zhàn)。 幾年前,我看到麥肯錫對(duì)未來(lái)人才供需關(guān)系預(yù)測(cè)(見(jiàn)圖表1):高端人才是未來(lái)的稀缺資源,將來(lái)他們的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很激烈;世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)(The Conference Board)相關(guān)調(diào)研也表示:中國(guó)CEO將人力資本問(wèn)題排在他們所面臨的十大挑戰(zhàn)的首位,應(yīng)對(duì)該挑戰(zhàn)就要在企業(yè)中打造強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。對(duì)此,我認(rèn)為明確核心管理層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織、投資未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力,這三方面是重中之重。 明確核心管理層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略 雖然每個(gè)企業(yè)對(duì)核心管理層的定義略有不同,但究其本質(zhì),都是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心任務(wù)梳理出來(lái)的。對(duì)此,我們需要提前制定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略(見(jiàn)圖表2),從人才遴選到人才發(fā)展、人才評(píng)價(jià),再到繼任者的培養(yǎng)與管理,這些環(huán)節(jié)缺一不可。 對(duì)企業(yè)而言,無(wú)論是核心管理層還是核心崗位員工,他們對(duì)企業(yè)發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。他們的流失將嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展,所以企業(yè)需要對(duì)這一群體給予一定的資源傾斜。 此外,管理層集體領(lǐng)導(dǎo)力也不能忽視。很多企業(yè)針對(duì)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)方面有很多解決方案,但是在集體領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上略顯不足。未來(lái),一個(gè)人單打獨(dú)斗不能取得成功,如何打破部門(mén)和業(yè)務(wù)壁壘,整合領(lǐng)導(dǎo)者共同的智慧以達(dá)到最佳績(jī)效,值得我們深入思索。 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 生態(tài)學(xué)有一個(gè)非常著名的公式:L≥C。學(xué)習(xí)型組織研究大師雷格·瑞文斯(Reg Revans)指出,一個(gè)有機(jī)體若想持續(xù)生存和發(fā)展,組織學(xué)習(xí)(L)的速度必須大于或等于環(huán)境變化(C)的速度。反之,如果學(xué)習(xí)速度跟不上時(shí)代的變化,組織就只能衰亡。企業(yè)的發(fā)展也是持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程,如何才能有效地協(xié)同各層級(jí)、職能、業(yè)務(wù)模塊之力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,都是我們需要探索的。 方正集團(tuán)的方正商學(xué)院在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織方面有很多實(shí)踐及探索,包括核心干部?jī)?nèi)部授課(重點(diǎn))、管理共識(shí)會(huì)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、跨界標(biāo)桿學(xué)習(xí)以及實(shí)踐社群(Community of Practice)等。以“核心干部?jī)?nèi)部授課”為例,我們先通過(guò)微信宣傳造勢(shì),初步甄選了自薦及組織推薦干部,并對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講師能力培養(yǎng),為試講考核通過(guò)的人授予講師資格認(rèn)證。隨后,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力沙龍、講師社群等方式內(nèi)化其開(kāi)發(fā)的課程,并進(jìn)行演練。經(jīng)過(guò)一番磨練,短短半年時(shí)間內(nèi)他們可以流暢地講授“新任經(jīng)理人”“有效溝通技巧”“問(wèn)題解決”等30余門(mén)課程,得到相關(guān)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)及所屬企業(yè)的一致好評(píng)。 誠(chéng)如彼德·圣吉所言,21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)唯一的優(yōu)勢(shì)來(lái)自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的學(xué)習(xí)能力。 投資未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力 隨著時(shí)代的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)技能也需要與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展適時(shí)加入未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力新元素。 數(shù)字化的今天,領(lǐng)導(dǎo)者想要推動(dòng)企業(yè)變革,不僅僅需要擁有數(shù)字素養(yǎng),還需具備大數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)的能力,能夠在不確定的情況下作決策。過(guò)去我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的決策大致是正確的,其實(shí)不然,領(lǐng)導(dǎo)者需要提出適當(dāng)?shù)?、好的?wèn)題,讓員工去思考,與員工一起共創(chuàng)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還要兼?zhèn)湎蛏瞎芾淼哪芰?、溝通的勇氣、推銷(xiāo)好想法的技巧等,使決策者接受并支持新理念、新模式,并協(xié)助推動(dòng)這些想法落地。 管理者還要具備管理新生代員工的能力。在職場(chǎng)中,新生代員工更為關(guān)注工作的意義和價(jià)值,讓他們擁有工作的使命感和成就感尤為重要。對(duì)此,管理者可以運(yùn)用同理心建立員工對(duì)企業(yè)的正向情感。與此同時(shí),不能忽視對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)(遠(yuǎn)程辦公團(tuán)隊(duì))的管理,如何讓不同地域、空間的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)發(fā)揮合力達(dá)到高度協(xié)同,創(chuàng)造高績(jī)效,這也是擺在管理者面前的新課題。 作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們還必須擁有擁抱未來(lái)、定義未來(lái)的能力,要以積極的心態(tài)面對(duì)不斷變化的未來(lái)。科技必然會(huì)催生新的崗位,培訓(xùn)部門(mén)也需要幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,以應(yīng)對(duì)變化。 |
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