1 依據(jù)居家養(yǎng)老服務員所具備的任職條件和技能要求不同,劃分為普通、一星級、二星級、三星級共四個級別。高一級別居家養(yǎng)老服務員除具備上一級別服務員所需的知識技能外,還應具備本級別規(guī)定的要求。 1.1 任職條件? a) 經(jīng)過培訓,初步掌握陪護老人的基礎知識,具有相應的專業(yè)經(jīng)驗。 1.2 技能要求? a) 生活照料 ——掌握老年人的生理特點,能夠協(xié)助老人完成口腔清潔、修剪指(趾)甲、洗頭、洗澡、更換衣物等個人衛(wèi)生的清理。 ——掌握衣物洗燙的一般方法,能夠幫助老人洗燙衣物并妥善保管。 ——掌握居室清潔的程序和方法,能夠正確進行地面清掃、廚房、衛(wèi)生間的清潔及家用電器、室內(nèi)玻璃的清潔。 ——掌握一般家庭餐制作的知識,能夠制作適宜的飯菜。 ——能夠幫助老人采購日用品和常用藥物。 ——能夠觀察老人的心理、生理變化,與其進行必要的溝通交流。 ——了解護理老人的安全常識和意外事故的預防與處理知識。 b) 技術護理 ——能夠根據(jù)醫(yī)生的要求協(xié)助老人正確服藥。 ——掌握一般測量和觀察方法,正確使用血壓計、體溫計。 ——了解消毒、滅菌的一般知識,能進行天然的消毒和簡單隔離,能使用常見的消毒劑對居室、用品進行消毒。 2.1 任職條件? a) 在普通居家養(yǎng)老服務員崗位工作 6 個月以上,經(jīng)評價合格,由普通晉升為一星級居家養(yǎng)老服務員; b) 用戶評價:滿意以上; c) 經(jīng)等級專業(yè)培訓及考試,評定合格后獲得初級養(yǎng)老護理員職業(yè)資格證書,經(jīng)升星培訓、評價合格。 2.2 技能要求? a) 生活照料 ——掌握口腔衛(wèi)生、洗頭、床上浴、更換臥床老人床單的方法和預防褥瘡的知識;能夠幫助老人清潔個人衛(wèi)生(刷牙、修剪指\趾甲、洗頭、洗澡、更衣、更換床單被罩、整理衣物),有效預防褥瘡;能夠完成對老人的晨晚間的照料。 ——掌握老年人生理節(jié)奏的一般知識和更換臥位的一般方法;能夠分析造成非正常睡眠的一般原因,并幫助老人正常睡眠。 ——掌握吞咽困難的老人的喂食方法,能夠制作適宜的家庭餐,并協(xié)助老人完成正常的飲食。 ——掌握協(xié)助大小便排泄和便器、紙尿褲使用的基本知識和方法,能夠協(xié)助老人正常排泄并清理衛(wèi)生。 ——掌握輪椅、拐杖等助行工具的應用操作知識和預防意外事故的一般常識。 ——掌握居室清潔的程序和方法,能夠正確進行地面清掃、廚房、衛(wèi)生間的清潔及家用電器、室內(nèi)玻璃的清潔;能夠?qū)先说木邮疫M行合理布置。 b) 技術護理 ——掌握藥物的相關知識,能夠協(xié)助妥善保管口服藥物并協(xié)助完成口服給藥。 ——了解常用體征的觀察、測量方法,能夠正確使用血壓計、體溫計,能夠正確測量人體的液體出入量,觀察皮膚和指甲的變化。 ——了解消毒滅菌的基本知識,能夠正確地對便器等常用物品進行消毒。 ——能夠根據(jù)需要正確使用熱水袋和冰袋。 ——了解護理記錄的一般要求,能夠進行簡單的護理記錄。 3.1 任職條件? a) 在一星級居家養(yǎng)老服務員崗位工作一年以上,經(jīng)評價合格由一星級晉升為二星級居家養(yǎng)老服務員。 b) 用戶評價:滿意以上。 c) 經(jīng)等級專業(yè)培訓及考試,評定合格后獲得中級養(yǎng)老護理員職業(yè)資格證書,并經(jīng)過升星培訓、評價合格。 3.2 技能要求? a) 生活照料 ——能夠為不能自理的老人清理口腔衛(wèi)生;有效預防褥瘡,正確照料有褥瘡的老人。 ——掌握疼痛護理的方法,能夠分析非正常睡眠的形成原因并協(xié)助老人睡眠。 ——掌握一般家庭餐制作知識和營養(yǎng)配餐知識,能夠制作適宜的飯菜并協(xié)助老人進餐。 ——掌握協(xié)助大小便排泄和便器、紙尿褲使用的基本知識和方法,能夠協(xié)助不能自理的老人正常排泄并保持衛(wèi)生,并能夠按照醫(yī)護人員的要求收集兩便標本。 ——掌握輪椅、拐杖等助行工具的應用操作知識和預防意外事故的一般常識,能夠?qū)先诉M行恰當?shù)陌嵋啤?/span> ——掌握居室清潔的程序和方法,能夠正確進行地面清掃、廚房、衛(wèi)生間的清潔及家用電器、室內(nèi)玻璃的清潔;能夠?qū)先说木邮疫M行合理布置,養(yǎng)護常見的花卉并進行合理的擺放。 b) 技術護理 ——掌握一般的用藥常識,能夠正確的幫助老人服藥,協(xié)助醫(yī)護人員為老人換藥。 ——掌握老年人體征的觀察、測量方法,能夠正確使用血壓計、體溫計,并能夠依據(jù)測量結(jié)果對老年人的健康狀況做出正確分析和判斷。 ——掌握消毒隔離的操作方法,能夠使用常見的物理、化學消毒方法進行消毒。 ——掌握并正確運用溫水擦浴和濕熱敷的方法。 ——能夠閱讀護理文件并正確填寫護理記錄。 ——掌握氧氣吸入、吸痰等急救知識,能夠?qū)p微的外傷、燙傷等意外及時報告,并做出正確的初步應急處理。 ——能夠配合醫(yī)護人員完成對老年人高血壓、冠心病、中風、帕金森、糖尿病、關節(jié)炎、老年性癡呆癥等常見病的護理。 c) 康復護理 ——掌握肢體康復和健身器材的使用知識,能夠協(xié)助老人進行肢體康復活動,指導老人使用各類健身器材。 ——能夠陪伴老年人進行閑暇活動(讀書、看報、散步、聊天、看電視等)。 d) 心理疏導 掌握老年人的心理特點和溝通技巧,能夠觀察老人的情緒變化并進行有針對性的分析指導,能夠與老年人進行有效的溝通。 4.1 任職條件? a) 在二星級居家養(yǎng)老服務員崗位工作一年半以上,經(jīng)評價合格由二星級晉升為三星級居家養(yǎng)老服務員。具備大專以上學歷,從事居家養(yǎng)老服務?6 個月以上的可直接晉升為三星級居家養(yǎng)老服務員。 b) 用戶評價:滿意以上。 c) 經(jīng)等級專業(yè)培訓及考試,評定合格后獲得高級養(yǎng)老護理員資格證書,并經(jīng)過升星培訓,考試合格。 4.2 技能要求? a) 技術護理 ——掌握胸外按壓、人工呼吸和止血包扎與固定的簡單操作方法,能夠在發(fā)生意外后進行及時的心臟按壓和人工呼吸以及止血、包扎、固定和搬運。 ——掌握老年危重病護理的一般知識,能夠協(xié)助醫(yī)護人員觀察和護理危重病人。 ——了解常見老年病、多發(fā)病和傳染病的一般知識,能夠?qū)夏耆说纳盍晳T進行健康指導。 b) 康復護理 ——了解老人康復訓練的基本知識,能夠協(xié)助老人完成康復計劃。 ——能夠陪同老人參加各類興趣和文體娛樂活動。 c) 心理疏導 掌握老人心理保健和情緒疏導的基本知識,能與老人進行情感交流,對老年人的憂慮、恐懼、焦慮等不良情緒進行疏導。 d) 培訓和指導 掌握培訓與指導的基本方法,能夠為普通及一、二星級居家養(yǎng)老服務員提供居家養(yǎng)老服務相關知識和技能的培訓與指導。 |
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