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      真正優(yōu)秀的管理者,每天都在做這4件事

       蓮學(xué)無止境 2019-08-07

      如何集中時間、提高效率? 來自插座學(xué)院 03:44 點擊上方△綠標(biāo)即可收聽音頻

      課程策劃:蔡不蔡

      審閱:赫海娜

      參考來源:《卓有成效的管理者》



      職級越高、工作越忙、效率卻越低。面對這種情況,管理者該怎么辦?

      這節(jié)課,管理學(xué)家彼得·德魯克和你分享,管理者統(tǒng)一安排時間、提高效率的4條思路:
       

      1

      接受“自由時間不多”的事實



      有一些企業(yè)髙管和德魯克說:

      彼得你知道嗎,我至少可以控制自己一半的時間,而且我認(rèn)為該花時間的地方,我就能按自己的意愿做。

      每次聽到這些話,德魯克都堅信,自己有足夠的理由來懷疑,對時間耗用的真實情況,這位管理者,可能根本不清楚。

      事實上,髙管能自由支配的時間,大概是1/4。只有1/4的時間能用在重大的、真正有貢獻(xiàn)的、應(yīng)該做的事上。這一條適用于絕大部分組織,幾乎沒有例外。

      因為管理者有許多身不由己的時候,比如,接待“順道來訪”的重要客戶,批閱“走形式的”公文等。

      即便是一位非常自律的管理者,也經(jīng)常得花一半的工作時間,來處理許多不那么重要、也不一定有意義的事。
       
      所以,德魯克說:

      一位管理者的職位越高,他不能自行支配的時間,一定越多;

      組織的規(guī)模越大,管理者用于維系組織運行的時間,而不是發(fā)揮組織功能和生產(chǎn)經(jīng)營的時間,也一定越多。

      那么,管理者想提高時間使用效率,就要在接受這一點的基礎(chǔ)上,考慮如何使用。


      2

      集中整塊時間處理重要工作



      德魯克認(rèn)為:

      時間如果能集中,即使只有一個工作日的1/4,也足夠辦理幾件大事;

      時間分割成許多段,等于沒有時間,零零碎碎的時間加起來,就算總數(shù)有3/4個工作日,也是毫無用處。

      所以,想做好時間管理,就要將零碎時間集中起來,處理重要事務(wù)。

      那么,如何集中?有2種常見辦法:
       
      第一種,用連續(xù)幾個半天,處理重要工作。
       
      許多企業(yè)高管,會將例行工作,安排在一星期內(nèi)的某兩天中辦理,而將其他工作日的的整個半天保留下來,用于處理真正重大的事務(wù)。

      舉個例子。

      迪倫是一家銀行的總裁,他把召開業(yè)務(wù)會議、約請高級職員、討論和接待重要客戶之類的工作,都安排在星期一和星期五。

      在星期二、三、四的下午,迪倫不安排固定的工作,用這些時間來處理緊急事件,比如,研究突發(fā)的人事問題,約見回國的國外分行經(jīng)理,前往外地出差之類。

      而在這三天的上午,迪倫會事先排定工作內(nèi)容,專門處理重要事項,并以90分鐘為一個工作單元。
       
      第二種,定期在家辦公。
       
      有些企業(yè)高層人員、許多雜志主編和主持研究的科學(xué)家,在一星期內(nèi),會選擇一天在家工作;還有一些,會選擇每天定期在家辦公。

      舉個例子。

      奧那多是一位卓有成效的管理者,他每天上午上班前,會花90分鐘時間留在家里,不受任何外界干擾,專門從事研究工作。
       
      如果要準(zhǔn)時上班,那么早上在家里,奧那多就會早早開始工作,這看起來有些辛苦。但奧那多覺得,這種做法,比每天下班后把重要事務(wù)帶回家、晚飯后再花幾小時處理,要好得多,他說:

      一方面,下班后把工作帶回家,不免過度勞累,對中年以上的管理者來說,最好是早睡早起;

      另一方面,現(xiàn)在喜歡把工作帶回家來“開夜車”的管理者,似乎越來越多,這往往會造成一種不好的傾向:反正晚上可以加班,白天的工作時間、沒必要抓那么緊。

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      3

      集中時間不是為了處理瑣事 



      集中時間時,“方法”倒在其次,重要的是時間的“用法”。一個常見的情況是:

      許多管理者,會把次要的工作集中起來處理。

      但德魯克相信,這種做法,對工作沒有什么幫助。因為無論在心理上、還是時間上,這都體現(xiàn)出:
       
      管理者仍然放不下那些價值少、貢獻(xiàn)少、但看起來又不得不做的事情。
       
      這樣一來,重要的事情還是沒時間做,管理者又會產(chǎn)生新的時間壓力。

      這樣反反復(fù)復(fù)幾次,幾天或幾星期后,他原先已經(jīng)“集中”的自由時間,會被那些所謂“新的問題、緊急事件、麻煩”,瓜分得無影無蹤。

      所以,德魯克建議,管理者可以這樣做:

      首先,記錄時間的實際使用情況,準(zhǔn)確評估自己究竟有多少“自由時間”,也就是用來處理重要事務(wù)的時間;

      然后,保留出相當(dāng)分量的、連續(xù)性的整塊時間,用它們來處理重要事務(wù)。包括上下級有效溝通、與上下級建立關(guān)系、了解上級期望、對工作成果有幫助的外部交流、重要的人事決策等。
       
      需要注意的是,一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在“蠶食”保留出的時間,管理者需要馬上仔細(xì)分析時間記錄情況,再將其中比較次要的工作,重新過濾一次。
       

      4

      持續(xù)優(yōu)化時間管理 



      德魯克說:

      卓有成效的管理者都懂得,對時間的控制與管理,不能一勞永逸。

      具體來說,管理者需要做2件事:
       
      第一,必須持續(xù)不斷地做時間記錄,并且定期對這些記錄進(jìn)行分析。
       
      德魯克提醒管理者:
       
      時間是最稀有的資源,如果不將時間管理好,要想管理好其他事情,就只是空談。分析自己的時間,也是系統(tǒng)分析自己工作、鑒別工作重要性的一種方法。
       
      第二,根據(jù)自己可以支配的時間,給一些重要的活動,定下必須完成的期限。
       
      舉個例子。
       
      托馬斯是一位公司主管,他身邊經(jīng)常帶著2張“完成期限表”:

      一張羅列出緊急事件,一張羅列出自己不感興趣、但卻非做不可的重要事務(wù)。

      一旦發(fā)現(xiàn)自己的完成時間、遲于預(yù)定期限時,托馬斯就用夸張的語氣提醒自己:
       
      哇,托馬斯,你在干嘛呢,你可以支配的時間,偷偷“溜走”了,小心啊。
       
      用這種方式,持續(xù)了一段時間后,托馬斯發(fā)現(xiàn),自己在重要事務(wù)上投入的時間越來越多、成效也越來越顯著。

      總之,要想有效,就必須把整塊時間,花在真正有價值的事情上。

      以上,就是德魯克提出的,管理者統(tǒng)一安排時間、提高工作效率的4條思路:
       
      1、接受“自由時間不多”的事實;
      2、集中整塊時間處理重要工作;
      3、集中時間不是為了處理瑣事;
      4、持續(xù)優(yōu)化時間管理。

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