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      ? 職場(chǎng)上有真朋友嗎?這32條社交規(guī)則,知道的越早越少受傷害!

       盛夏職場(chǎng)工具箱 2019-08-07

      知乎上曾有個(gè)問題“職場(chǎng)上會(huì)有真心朋友嗎?”,答案五花八門。有不少人表示,有,相信職場(chǎng)友誼的存在,并舉出與人為善的姐姐,耐心講解的師傅,幫著打掩護(hù)的同事等等。當(dāng)然,持反對(duì)意見的人也不在少數(shù),比如“沒有,除非你們不在一個(gè)部門,或一方已經(jīng)離職”這一觀點(diǎn),就獲得了超高贊數(shù)。

      個(gè)人看來,任何事情都不是絕對(duì)的,人的想法總是隨著自己的經(jīng)歷而改變。某個(gè)階段,你遇到的人都很和善,你就會(huì)用積極的眼光看世界,反之,見識(shí)了虛偽、落井下石、勾心斗角之后,之前篤定的想法,可能就會(huì)隨之改變,與人相處,也會(huì)變得越來越謹(jǐn)慎。

      職場(chǎng),更準(zhǔn)確說是是“利益場(chǎng)”,形形色色的人聚到一起,要么因利益走的很近,要么因利益而走的更遠(yuǎn)。與其猜想對(duì)方是否真心,倒不如想想,自己怎樣做,怎樣和別人相處,才能更順心、更自在。文章梳理了32條和老板、同事相處的方式和禁忌,希望對(duì)職場(chǎng)人有所幫助。

      1、把工作搞砸了,要第一個(gè)向老板匯報(bào)。

      工作搞砸了,一定要做第一個(gè)給老板報(bào)告的人,而不是等讓老板從別人那里聽說,因?yàn)槟銦o法保證對(duì)方會(huì)怎樣描述此事。即使別人不添油加醋,你及時(shí)把事情始末告知老板,老板還有可能想辦法補(bǔ)救挽回,降低損失。當(dāng)然,匯報(bào)的時(shí)候,一定要帶上解決方案過去,不管結(jié)果最終是否能行得通。

      2、和“喜歡甩鍋的人”保持距離。

      職場(chǎng)上,面對(duì)不敢承擔(dān)的人,往往很難坦誠(chéng)合作,你不知道什么時(shí)候,對(duì)方就會(huì)給你挖個(gè)陷阱。因?yàn)?,站在他們的角度,要證明不是自己的責(zé)任,就必須到處煽風(fēng)點(diǎn)火,找人背鍋,甚至不惜陷害別人。

      某個(gè)項(xiàng)目,同事A因自己失誤,沒有把項(xiàng)目變動(dòng)及時(shí)同步出來,導(dǎo)致同事B沒有按時(shí)完成這個(gè)項(xiàng)目,最后遭到領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,A不但沒有承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,反而把鍋甩出來,還抄送了B的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致B花費(fèi)了好長(zhǎng)時(shí)間才跟領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。B質(zhì)問A的時(shí)候,A并沒有道歉的意思,而是說了句“反正事情已經(jīng)發(fā)生了,我們就不要追究了。”更令人心寒的是,B和A平時(shí)關(guān)系看上去很好,時(shí)常有說有笑,聊的非常開心。

      3、適時(shí)背鍋。

      有些鍋其實(shí)是甩不掉的,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)面前互相推卸責(zé)任,更是不可取。絕大多數(shù)將領(lǐng)都是從小兵做起的,也就是說,馳騁職場(chǎng)多年,一路上看到過太多人和事,你經(jīng)歷的,可能老板都經(jīng)歷過。與其甩鍋,倒不如主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,然后盡最大可能去補(bǔ)救,更能讓老板高看一眼。

      4、聽明白老板的“潛臺(tái)詞”。

      比如,你有一個(gè)很好的創(chuàng)意方案,認(rèn)為對(duì)公司也有好處,興沖沖地找老板匯報(bào)時(shí),對(duì)方卻淡淡地回了一句“下次再說”。那你要明白對(duì)方的潛臺(tái)詞是“你不要再提了。”如果老板真的感興趣,他會(huì)聽你詳細(xì)解說,甚至直接安排你去做。如果他當(dāng)時(shí)確實(shí)很忙,也會(huì)告訴你找個(gè)空閑的時(shí)間再來找他。

      5、不要瞧不起你領(lǐng)導(dǎo),他能當(dāng)上你的領(lǐng)導(dǎo),一定有你可以學(xué)習(xí)的地方。

      6、不要太把自己當(dāng)回事。

      職場(chǎng)中生存,一定不能被自己的逆反情緒所左右,從而做出一些挑戰(zhàn)公司、挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)顏面的蠢事。除了本職工作,還要學(xué)會(huì)幫領(lǐng)導(dǎo)或者在領(lǐng)導(dǎo)安排的情況下幫客戶或者更高層的領(lǐng)導(dǎo)做一些職責(zé)以外的事情。比如,當(dāng)公司的客戶光臨,而領(lǐng)導(dǎo)秘書剛好有事,領(lǐng)導(dǎo)就讓你去給客戶泡杯茶。沒有必要想的太多。

      7、不要得罪公司里輩分大的人,哪怕她的職位毫不起眼。你永遠(yuǎn)不知道這些輩分高的人,暗地里在公司里有多少裙帶關(guān)系,流言蜚語比事實(shí)更容易被人信服。

      8、跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的四字真言:對(duì)、是、好、改。

      9、領(lǐng)導(dǎo)大部分時(shí)間,是不知道自己要什么的,但是你給他的時(shí)候,他就知道自己不要什么了。

      10、及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),給自己減少風(fēng)險(xiǎn)。

      當(dāng)接手了比較大的項(xiàng)目時(shí),必須及時(shí)把每個(gè)重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)都跟老板總結(jié)匯報(bào),一方面讓老板實(shí)時(shí)掌控進(jìn)度,另一方面,也是給自己降低風(fēng)險(xiǎn)。萬一中途出點(diǎn)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)幫你一起擔(dān)責(zé)任。如果遇到不喜歡聽匯報(bào)的老板,可以針對(duì)處理不確定的地方,作出幾種方案,并告知老板幾種方案的優(yōu)劣勢(shì),供其選擇選擇,再補(bǔ)充說“我不敢獨(dú)立做決定,老板見識(shí)廣,幫我定奪一下”。

      11、老板交代的事,要件件落實(shí),事事反饋,有事多匯報(bào),沒事多跑跑。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完工作,如果老板不忙,坐下聊幾句,說說最近的工作,聊聊對(duì)方感興趣的話題。

      12、如果領(lǐng)導(dǎo)私下夸你,表示感謝即可,不用想太多。如果老板公眾場(chǎng)合夸你,私下罵你,那是真正關(guān)心你。如果老板平時(shí)表揚(yáng)你,晉升時(shí)卻將你晾在一邊,要思考一下多久沒和老板單獨(dú)談話了。

      13、永遠(yuǎn)只對(duì)直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),一旦有另外一位領(lǐng)導(dǎo)向你發(fā)出指令時(shí),要在第一時(shí)間向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

      14、你可以比領(lǐng)導(dǎo)更出色,但是不要試圖搶他的風(fēng)頭;領(lǐng)導(dǎo)可以不講理,但你不能跟他耍脾氣。

      15、無論如何,要盡量和同事保持至少表面上的和諧。一方面,讓自己工作環(huán)境更舒心,另一方面,不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得自己不成熟。相比個(gè)人恩怨,老板更在意團(tuán)隊(duì)的和諧。

      16、遠(yuǎn)離愛占小便宜的人,并學(xué)會(huì)拒絕。

      職場(chǎng)新人,工作經(jīng)驗(yàn)少,不代表要被同事隨意使喚。舉手之勞能幫同事,也是可以的。但凡事都有個(gè)度,幫別人的前提是不能耽誤自己的學(xué)習(xí)和工作,即使對(duì)方軟磨硬泡也不行。作為新人,首要任務(wù)是以最快的速度學(xué)習(xí),掌握工作技巧,做出工作成績(jī)。否則,本職工作質(zhì)量下降,上司勢(shì)必會(huì)懷疑你的工作效率和能力。

      如果對(duì)方一直拿一些“破事”來找你,要怎么拒絕呢?推薦4種方式

      第1種,“我今天安排了一件XX事,必須要在XX時(shí)間完成,很抱歉,沒有時(shí)間幫你”,注意你說出來的事,必須要比對(duì)方的事重要,如果對(duì)方還在糾纏,就說這件事老板有多看重。

      第2種,給對(duì)方口頭建議,比如“我現(xiàn)在很忙,沒時(shí)間幫你,你可以通過XX方法來做”,注意只給對(duì)方說方法,不要自己攬過來幫他做。

      第3種,如果對(duì)方給你說的事太難,你可以說“不是我不想幫你,是我能力有限,怕把你這事搞砸了”,然后,最好舉出一個(gè)實(shí)例來證明。

      第4種,拖延時(shí)間,“我現(xiàn)在沒法確定,我想先看看我的工作計(jì)劃再回復(fù)你,或者我先問下領(lǐng)導(dǎo)XX給我的工作安排,再回復(fù)你。

      17、不要幫“逞強(qiáng)”的忙。

      每個(gè)人都有自己的能力范圍。關(guān)系再好,甚至給了你很多的好處,也要看看這件事是不是在自己的能力范圍之內(nèi)。一旦超出或自己沒有把握做好,就要學(xué)會(huì)拒絕。否則,一旦你接下來,又沒完成,就不光是害了別人,還會(huì)把自己拖下水,落下埋怨。

      18、不要幫“需要委托其他人幫助”的忙。

      你自己幫不了的忙,就別再多搭一個(gè)人情去勞煩別人,因?yàn)槟悴恢赖谌绞欠裨敢鈳兔?,而且一旦第三方把事辦黃了,得罪的就不止一個(gè)人了。所以,一般需要委托別人的,你就盡量別拍著胸脯打保票。

      19、發(fā)脾氣是本能,控制脾氣是本事。沖突發(fā)生時(shí),能夠解決問題的人,只有你自己。對(duì)于公司來說,誰對(duì)誰錯(cuò),并不是最重要的。他們感興趣的是誰能更快、更好地掌控這次矛盾沖突的主動(dòng)局勢(shì)。甚至,他們還會(huì)借此來考驗(yàn)?zāi)阍谖C(jī)來臨時(shí),化解矛盾、處理沖突的能力。

      20、時(shí)不時(shí)反省一下自己,真的做錯(cuò)了就去跟人道歉,能解決好多問題。

      21、對(duì)新同事好一點(diǎn)。換位思考,當(dāng)你新進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,如果有個(gè)大哥或大姐幫我們熟悉公司流程制度,幫你融入老同事,幫你解決業(yè)務(wù)問題,你勢(shì)必會(huì)對(duì)對(duì)方感激涕零。但是如果你一來,就欺負(fù)對(duì)方,那對(duì)方還不得記恨你一輩子?

      22、小恩小惠。

      職場(chǎng)上處理好人際關(guān)系,很不容易,尤其是要和各方打交道的工作,更是如此。不過,如果平時(shí)就給同事施與小恩小惠,會(huì)非常有效果,比如,回老家?guī)c(diǎn)土特產(chǎn)了,出差買點(diǎn)小禮物了,或者請(qǐng)同事喝杯咖啡什么的。平時(shí)讓同事喜歡自己,等工作出問題的時(shí)候,就不至于讓自己左右為難。

      23、找同事幫忙。

      找同事幫忙辦事,盡量客氣點(diǎn),給到對(duì)方好處的時(shí)候,也別忘了給好話。即使對(duì)方有義務(wù)協(xié)助你,也不要把關(guān)系鬧的像“仇人”一樣。

      24、當(dāng)個(gè)吃瓜群眾。

      當(dāng)個(gè)吃瓜群眾,盡量少在背后議論是非。八卦在職場(chǎng)必不可少,有助于我們更好的了解周圍的人和環(huán)境,所以不要完全脫離八卦群體。但是在融入之余,盡量不暴露自己所知道的更多信息,或者可以選擇說一些無關(guān)緊要的八卦。還可以多說“真的嗎”“不會(huì)吧”“真沒想到啊”,或者干脆保持沉默,給出神秘詭異的捧場(chǎng)微笑。

      25、不要在辦公室提及同事的微信朋友圈。

      你永遠(yuǎn)都不知道同事在發(fā)朋友圈的時(shí)候,是如何設(shè)置分組的,不知道哪些人被“屏蔽掉了”。一旦隨口說出來,很可能會(huì)使當(dāng)事人陷入異常尷尬的境地,進(jìn)而把你一起拉進(jìn)“黑名單”。

      26、開玩笑如何把握分寸?

      偶爾開開玩笑,可以調(diào)節(jié)緊張的工作氣氛,還可以增進(jìn)同事之間的感情。但是開玩笑一定要把握分寸,否則開過了,不但影響了同事之間的關(guān)系,還面臨被開除的尷尬境地。開玩笑要注意幾點(diǎn):

      A.不拿對(duì)方的隱私或者缺點(diǎn)開玩笑;

      B.不開領(lǐng)導(dǎo)的玩笑;

      C.不拿對(duì)方的禁忌開玩笑;

      D.不要以為惡作劇也是開玩笑。

      27、同事給你指出錯(cuò)誤,你更應(yīng)該感謝他。

      同事永遠(yuǎn)沒有指出你錯(cuò)誤的義務(wù)。看笑話是本分,告訴你是情分。別人指出的錯(cuò)越多,如果許多問題都去改善了,那自己成長(zhǎng)得總會(huì)越來越快,雖然沒人愿意受人批評(píng)。

      28、盡量不要主動(dòng)談?wù)撍绞隆?/span>

      當(dāng)你向同事抱怨自己的婚姻、丈夫、孩子,經(jīng)濟(jì)上的困難,他們是不是能夠真正幫助你解決這些難題?你要知道,你的主動(dòng)傾訴只會(huì)讓同情你的人可憐你,討厭你的人嘲笑你。當(dāng)你主動(dòng)傾訴私事,你的私事很可能就會(huì)變成大家的話題。不管你的事是好是壞,總會(huì)有人對(duì)你的事有負(fù)面評(píng)價(jià)。沒有人愿意成為別人的情緒垃圾桶,也沒有一個(gè)管理者喜歡散播負(fù)面情緒的員工。

      29、永遠(yuǎn)把別人當(dāng)好人,但是記住,不可能每個(gè)人都是好人。當(dāng)分辨不清時(shí),保持距離是最好的方式。

      30、職場(chǎng)人切忌交淺言深職場(chǎng)交際中,與人交談涉及私密時(shí),要先確定自己的身份是否能問或談這類的問題。你可能覺得沒什么,但別人卻很介意這些事。

      31、職場(chǎng)社交,不得已的拒絕,如何表達(dá)?

      無論是被邀請(qǐng)參加聚餐、酒會(huì)還是學(xué)習(xí)會(huì),一旦用“有事,去不了了”等話語拒絕過一次,基本上就不會(huì)第二次被邀請(qǐng)的機(jī)會(huì)了。即使,你是真的有事,是迫不得已,對(duì)方還是會(huì)想“是不是他不想來?”“是不是他不喜歡我?”所以,如果確實(shí)有事去不了,但是下次還想被邀請(qǐng)的話,應(yīng)該說“我下次能去”或者“如果在XX情況下,就可以”。

      32、堅(jiān)持自我、不攀附、不迎合。

      很多人在做決定的時(shí)候,總會(huì)考慮很多方面,然后變得猶猶豫豫,生怕一不小心得罪了誰。其實(shí)何必考慮那么多?復(fù)雜的世界里,堅(jiān)持“原則”就夠了。一味迎合他人,很難受到尊重,相反,有主見、會(huì)思考,才能令人刮目相看。

      職場(chǎng)學(xué)會(huì)做人很重要,而學(xué)會(huì)做事更不可或缺。對(duì)于很多人來說,與其費(fèi)勁心思應(yīng)付職場(chǎng)關(guān)系,不如多讀書、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,修煉出一兩樣不可替代的真本事。所謂“梧高鳳必至,花香蝶自來”。

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