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      芒果TV為什么能在「中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強」扶搖直上?

       DOICT觀察者 2019-08-15

      8月14日,由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心(工業(yè)和信息化部信息中心)聯(lián)合發(fā)布了《2019年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)。

      這份報告,是政府了解互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)展狀況的重要渠道,已成為評價中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)綜合實力最具公正性和權(quán)威性的重要基準。

      1號在認真研讀了2015-2019共計5年的《報告》之后,發(fā)現(xiàn)芒果TV是傳媒類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中成長性最迅猛、發(fā)展勢頭最強有力的視頻平臺,它從2015年的第79位開始一路穩(wěn)步、大步攀升,近幾年都保持10-20名左右的進步,2019年更是歷史性地達到了第20名。

      2015-2019年芒果TV在100強榜的排名

      以往,1號偏向于以傳媒的、內(nèi)容的視角解讀芒果TV,借著本年《報告》的發(fā)布,1號嘗試以全新的、互聯(lián)網(wǎng)的視角,為業(yè)界提供觀察芒果TV的不同維度。


        企業(yè)視角:

      國資背景的第一互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

      在100強榜單之上,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之內(nèi),民企整體表現(xiàn)優(yōu)于國企。

      這與行業(yè)性質(zhì)有關(guān),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要求小步、快跑、迅速迭代,這是民企相較于國企所具備的組織制度優(yōu)勢。

      而1號注意到,在今年的100強榜單之上,芒果TV成為了唯一闖入前20的、國資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可謂年度國資背景的第一互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

      這個成績的背后,筆者認為有兩大根基的支撐:

      首先,在于芒果生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)。

      每次出差長沙,拜訪芒果生態(tài)中的不同機構(gòu),不管是芒果TV,或者湖南衛(wèi)視,他們都給筆者帶來異常有激情、活力、熱血的交流感受,他們的氣質(zhì)與中關(guān)村的氣質(zhì)有某種不謀而合的相似之處,這在湖南稱為「霸蠻」。

      正是有這些具備「霸蠻」的、互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)的芒果傳媒人,才能讓他們適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)規(guī)律,能夠高效地運轉(zhuǎn)、靈活地組織、迅速地推陳出新。而這,也許就是芒果TV相較于其他國資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的比較優(yōu)勢。

      其次,在于芒果模式的融媒體優(yōu)勢。

      芒果TV之所以能夠?qū)崿F(xiàn)五年連續(xù)攀升、入榜TOP20的驕人成績,其實與作為國資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),正確理解并有效執(zhí)行國家的融媒體戰(zhàn)略有關(guān)。

      芒果TV是伴隨著國家提出的融媒體戰(zhàn)略應(yīng)運而生的一個轉(zhuǎn)型實踐案例。他們創(chuàng)造性地提出了「以我為主,一體兩翼」的融媒體戰(zhàn)略,由此形成了獨特的「芒果模式」。

      湖南廣播電視臺黨委書記、臺長、湖南廣播影視集團有限公司黨委書記、董事長呂煥斌曾總結(jié)過「芒果模式」具有三大特點:

      其一,全面融合。集中精力、集中資源,全臺辦新媒體。2014年至今,僅湖南衛(wèi)視就為芒果TV輸送約150檔節(jié)目,這還不包括地面頻道提供的海量資源。

      其二,深度融合。依照「內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的融合」,堅定不移地推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合。

      其三,市場化運作。用互聯(lián)網(wǎng)方法、市場化原則、資本化運作建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

      可以說,芒果TV在互聯(lián)網(wǎng)百強榜上進步的歷程,就是芒果TV在融媒體深化上進步的歷程,它用自身的實踐生動地向所有國資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)證明了一個道理:具備國資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如能正確理解并有效執(zhí)行國家戰(zhàn)略,是能夠帶來巨大回報的。

      這個回報,體現(xiàn)在芒果TV之上,就是芒果超媒股份有限公司總經(jīng)理、芒果TV總裁蔡懷軍在今年5月28日中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會上所談的「芒果價值」——主流價值、社會價值、用戶價值和客戶價值。

      作為國資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它可以更好地承擔主流價值,承擔更多主流媒體在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)聲力量;作為目前日活破7200萬的一線媒體,它需要更多地服務(wù)社會價值,關(guān)照社會現(xiàn)實、引領(lǐng)年輕群體;作為有效會員突破1500萬的平臺,它能夠提供更全面的用戶價值,為他們提供更好的內(nèi)容、更多的服務(wù);作為當下盈利能力最強的視頻網(wǎng)站,它具備創(chuàng)造共贏能力的客戶價值,不忽悠、不跟隨、不自嗨,以「互聯(lián)網(wǎng)+媒體」的身份鏈接更多產(chǎn)業(yè)機會。

      我們常說,發(fā)展要「借勢」,要「順應(yīng)而為」。芒果TV恰到好處地運用了自己的國資背景,將國資的力量、政策的機會轉(zhuǎn)化為自身的發(fā)展,是以才能實現(xiàn)自身發(fā)展的同時,也為國有資產(chǎn)的規(guī)模增值、影響力提升做出貢獻。

        行業(yè)視角:

      視頻網(wǎng)站賽道的第一盈利企業(yè)

      在世界范圍內(nèi),視頻網(wǎng)站的盈利都是一個難題,然而芒果TV卻已經(jīng)連續(xù)三年盈利:

      2017年,芒果TV以4.89億的利潤扭虧為盈,率先實現(xiàn)中國視頻行業(yè)的首度盈利;

      2018年,芒果TV納入芒果超媒體系,以其為頭部力量的芒果超媒實現(xiàn)總營收96.60億,同比增長16.80%,凈利潤8.9億元,同比增長21.03%;

      2019年第一季度,芒果超媒實現(xiàn)整體24.85億的營業(yè)收入,相較去年同比增長2.10%,其中芒果TV的拉動與貢獻最為突出,營業(yè)收入較去年同期增長44.47%。

      所以,芒果TV之所以在互聯(lián)網(wǎng)百名榜上連年穩(wěn)步增長,去年躋身TOP30、今年躋身TOP20,便是在于它的這套「芒果模式」已經(jīng)自成一格、走出花路,形成了與其他各大視頻網(wǎng)站的四大比較優(yōu)勢:

      第一大比較優(yōu)勢,是基于深度媒體融合的內(nèi)容優(yōu)勢。

      相較其他網(wǎng)站底子較薄,需要花費大量資金、資源建設(shè)內(nèi)容矩陣,芒果TV在媒體融合戰(zhàn)略中得到的不僅僅是節(jié)目的數(shù)量、播放的市場,更重要的是他們?nèi)谌氲氖侵袊娨暜a(chǎn)業(yè)內(nèi)容品質(zhì)最高、品相最好的芒果系的內(nèi)容。

      所以,芒果TV的內(nèi)容,不但能做到獨家,還能做到獨特、獨創(chuàng)。同時,因為所有內(nèi)容都有很強烈的芒果基因,因此與其他視頻網(wǎng)站形成了差異化的內(nèi)容風格,避免陷入同質(zhì)化的拉鋸之爭。

      第二大比較優(yōu)勢,是基于媒體經(jīng)驗的運營優(yōu)勢。

      芒果TV為什么會率先實現(xiàn)盈利?因為它會算賬,它會算媒體運營的賬。

      它知道如何篩選潛力項目、如何實現(xiàn)以小博大,所以可以做到用10%的成本收割市場上50%的爆款綜藝;它知道怎么去找最合理化的營收平衡點,所以能在創(chuàng)立平臺的第三年就扭虧為盈,并且一直保持高速增長。

      這便是能夠做到轉(zhuǎn)型的融媒體機構(gòu)的福報——當大部分的人都在抱怨新興媒體沖擊傳統(tǒng)媒體,有人卻用傳統(tǒng)媒體的經(jīng)驗走在了新興媒體之前。

      第三大比較優(yōu)勢,是基于組織制度的團隊優(yōu)勢。

      筆者認為,在芒果生態(tài)中,比內(nèi)容創(chuàng)新更厲害的是制度創(chuàng)新,可以說,現(xiàn)有制度創(chuàng)新保證了團隊優(yōu)勢,才體現(xiàn)出內(nèi)容創(chuàng)新的先飆一步。

      以媒體融合戰(zhàn)略為制度創(chuàng)新的根本,芒果生態(tài)在管理上打通了導向管理、頂層設(shè)計、管理經(jīng)驗和人才培養(yǎng),這便意味著,芒果TV不但有自有的16個工作室團隊,而且湖南衛(wèi)視、湖南各大地面頻道的各大團隊,也可以通過內(nèi)部競標將自己的作品輸送到芒果TV平臺之上。

      而芒果制作的力量,早已在業(yè)界有口皆碑。沒有一個視頻網(wǎng)站能有這么多支的制作團隊,更沒有一個視頻網(wǎng)站能有這么強大的人才梯隊。所以,當別人在拼資本的時候,芒果TV抓住了人才。

      第四大比較優(yōu)勢,則是基于品牌的受眾優(yōu)勢。

      芒果TV并不是目前各大視頻網(wǎng)站受眾規(guī)模最大的平臺,但它能夠率先實現(xiàn)盈利,一方面,在于良好的投入回報控制,另一方面,則在于它們擁有一批「高價值用戶群體」。

      所謂「高價值用戶群體」,一方面在于基于自身屬性的消費能力高,芒果TV目前全平臺70%是女性,68%是14-24歲的年輕人,具有極強的消費意愿與能力;另一方面在于基于品牌忠誠度的消費意愿高,根據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,芒果TV人均單日使用時長長達81.49,在業(yè)界遙遙領(lǐng)先,說明芒果TV的受眾已經(jīng)形成較強的平臺粘性。

      而之所以會形成這樣的「高價值用戶群體」的平臺受眾畫像,實則是芒果體系從湖南衛(wèi)視到芒果TV,共同地延續(xù)與傳承了同一個品牌。芒果TV從誕生起,就已烙上了芒果的品牌標志,就不是一個產(chǎn)品,而是一個品牌。

        地域視角:

      中西部地區(qū)的第一互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

      在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的地理版圖上,相較而言,東部較強,今年共有86家企業(yè)在榜;中西部較弱,今年只有12家企業(yè)在榜。

      芒果TV不但是湖南省內(nèi)排名第一的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是中西部地區(qū)排名第一的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

      而當我們考慮到芒果TV的媒體屬性,這樣的「雙料第一」,似乎就有了更重的含金量。因為,對于中國東部與中西部互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展懸殊的現(xiàn)狀而言,非常需要一個具有示范效應(yīng)的企業(yè),能夠輻射省內(nèi)、拉動周邊,成為中西部互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要一極,這不管是對人才的流動、市場的分布、社會的均衡,都是必須的。

      需要注意的是,芒果TV從去年開始就在打造一個融通「線上+線下」的青春文化品牌認知。比如剛剛過去的回饋芒果會員年度品牌大事件「青春芒果節(jié)」就是其中一個很好的示范案例。這是一個連接了線上「芒果會員」的服務(wù)與線下「『芒果星球』懸浮空間3D秀暨第14屆會員開放日」、科技文化相包容的「青春芒果城」、『一場全由會員自定義的音樂節(jié)』——「芒果音樂節(jié)」、主打『打卡』文化的收官晚會「青春芒果夜」為一體的融通機制,不僅進一步地拉動了芒果會員的規(guī)模量增長、滿意度提高、忠誠度加深,也讓馬欄山成為了湖南省內(nèi)一個非常重要的地標,成為了中國目前與橫店并駕齊驅(qū)的傳媒文旅目的地。

      而這個品牌認知,正是互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物,類似于這幾年互聯(lián)網(wǎng)頭部公司都在布局的「新零售」。只有線上或者只有線下,都無法滿足用戶的完整需求;綜合了線下與線上,才能讓用戶得到一站式的良好服務(wù),也才能產(chǎn)生更大勢能的規(guī)模影響。可以預(yù)見,隨著「青春芒果節(jié)」等線下服務(wù)的成熟,芒果TV將會對湖南省以及周邊地區(qū),會帶來更大的影響力與示范力。

      1號結(jié)語

      這篇小文,筆者跳脫出了慣用的「文娛思維」,采用了少用的「互聯(lián)網(wǎng)思維」,由這樣的眼光,重新審視芒果TV這家迅猛發(fā)展、不容小覷的力量。

      而恰恰是這種視角的切換,筆者認為也許對文娛產(chǎn)業(yè)中的同行們會有更大的啟迪:

      芒果TV之所以能在互聯(lián)網(wǎng)百強榜上越戰(zhàn)越勇,其本質(zhì)只有一條——融合。

      一方面,他們主動靠近新興媒體的特性,越來越靠近互聯(lián)網(wǎng)的氣質(zhì),變得組織更加靈活多變;越來越靠近互聯(lián)網(wǎng)的思維,開創(chuàng)線上+線下的青春文化品牌認知;

      另一方面,他們充分延續(xù)傳統(tǒng)媒體的價值,延續(xù)芒果的品牌、產(chǎn)出芒果的內(nèi)容、活用芒果的團隊,幾十年的傳統(tǒng)媒體經(jīng)驗是芒果TV相較新興媒體的獨特優(yōu)勢。

      而在融合之中,芒果找到了價值。

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