最近的半年，相信很多電商、零售行業(yè)相關(guān)的朋友都聽說過“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”。

從2018年8月份起，社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道可說搶盡了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)頭：小區(qū)樂、松鼠拼拼、鄰鄰壹、美家優(yōu)享、十薈團(tuán)、食享會(huì)、興盛優(yōu)選（芙蓉興盛）、你我您等近30家企業(yè)先后獲得總額超過40億元的融資，淘寶（驛站團(tuán)購(gòu)）、京東（友家鋪?zhàn)樱?、拼多多（蟲媽鄰里團(tuán)）、蘇寧（蘇小團(tuán)）更是先后參戰(zhàn)，帶動(dòng)著全國(guó)各地都掀起了一股瓜分社區(qū)團(tuán)購(gòu)萬億市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)熱潮。

在社區(qū)拼團(tuán)的商業(yè)模式中，團(tuán)長(zhǎng)是平臺(tái)的核心紐帶?；谑烊送扑]來產(chǎn)生交易的社交電商，沒有團(tuán)長(zhǎng)，用戶量、交易量、市場(chǎng)份額全都無從談起。

所以今天，赤焰信息（微信ID：kevinphotopaper）就采訪了我們的合作客戶——1個(gè)月內(nèi)招募了500個(gè)團(tuán)長(zhǎng)的某湖北社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，向大家分享他們招募團(tuán)長(zhǎng)的話術(shù)干貨：

這家平臺(tái)的上線時(shí)間是今年年初，他們將招募團(tuán)長(zhǎng)設(shè)為工作的第一階段，并重點(diǎn)定位在小區(qū)商店。

“跟其他平臺(tái)一樣，我們的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)也會(huì)直接上門去跟這些社區(qū)店的店主洽談。而一開始的時(shí)候效果非常不理想。你告訴他們，這是通過微信群的形式，把小區(qū)里的消費(fèi)者聚集到一起，變成一個(gè)推廣和銷售商品的線上平臺(tái)。他們的第一反應(yīng)卻覺得，這又是什么新型詐騙手段。因?yàn)樗麄兏韭牪欢院茈y溝通?！?/p>

（廣州社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)開發(fā)/廣州社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序開發(fā)/廣州社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決方案）

發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，平臺(tái)開始轉(zhuǎn)換思路，用最通俗的例子來講解。

“最有效的一種話術(shù)，是拿快遞驛站來舉例。我們會(huì)告訴這些店長(zhǎng)，我們平臺(tái)的性質(zhì)其實(shí)很像快遞公司，而他們就是一個(gè)快遞提貨點(diǎn)。用戶在我們平臺(tái)下單后，我們把商品配送給他，讓用戶到他這里提貨。這樣一來，首先他能獲得交易的傭金；其次，還有客流進(jìn)到店里，給門店帶來生意。然后我們?cè)俑嬖V他們，我們每個(gè)社區(qū)只招一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)。這樣解釋完之后，他們就能明白了。

其實(shí)很多這樣的社區(qū)店都對(duì)快遞提貨點(diǎn)的業(yè)務(wù)很感興趣，但一直沒有機(jī)會(huì)。現(xiàn)在有類似的模式出現(xiàn)了，他們會(huì)覺得這是一個(gè)商機(jī)，所以招募起來就很順利了?！?/p>

當(dāng)然，這只是其中一種招募方法。像這樣一家一家地跑，雖然效果很好，但畢竟效率太低。所以這家平臺(tái)除了上門洽談之外，還有另一個(gè)“大招”：集中化的現(xiàn)場(chǎng)簽約會(huì)議。

“我們會(huì)以【新零售分享會(huì)】這樣的形式，邀請(qǐng)所有小店參加，并贈(zèng)送到場(chǎng)的人一份小禮品。這是他們感興趣的話題，加上有禮品拿，所以經(jīng)常會(huì)有很多人到場(chǎng)。我們每個(gè)月會(huì)舉辦4次這樣的分享會(huì)，會(huì)議中途有一個(gè)簽約時(shí)間，簽約率達(dá)到了95%。上個(gè)月我們總共新招募了500多個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，其中將近80%都是通過這種形式成功簽約的?！?/p>

對(duì)于這個(gè)成績(jī)，這家平臺(tái)認(rèn)為主要有以下幾個(gè)原因：

1、專注化：“在店里的時(shí)候，他們要照顧店面的生意，很難集中注意力。而分享會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)，能讓店主們專心地聽我們講。除此之外，現(xiàn)場(chǎng)還營(yíng)造了一種氛圍，他看到這么多人都來參加，就會(huì)更傾向于相信和認(rèn)可會(huì)議內(nèi)容?！?/p>

2、權(quán)威化：平臺(tái)會(huì)安排5到10個(gè)已簽約的老團(tuán)長(zhǎng)，在現(xiàn)場(chǎng)向店主們分享他們的心得、體驗(yàn)，以及團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)工作給他們帶來的變化和收益。這些老團(tuán)長(zhǎng)跟店主們的情況非常相似，所以分享的內(nèi)容也更有感染力和代入感。

3、品牌化：會(huì)議上會(huì)有展現(xiàn)平臺(tái)的品牌實(shí)力、品牌文化、資源背書的環(huán)節(jié)。同時(shí)也會(huì)介紹平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，也就是從產(chǎn)地直接到用戶，跳過經(jīng)銷商、批發(fā)商、代理商等環(huán)節(jié)，把這部分利潤(rùn)省下來給用戶，凸顯出社區(qū)團(tuán)購(gòu)跟傳統(tǒng)零售的不同之處。

4、行業(yè)化：最后，平臺(tái)會(huì)講解社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)未來整個(gè)零售業(yè)的影響，包括傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)、新零售未來的趨勢(shì)，并提及京東、蘇寧等巨頭在社區(qū)新零售的布局，讓店主們產(chǎn)生危機(jī)感，刺激他們采取實(shí)際行動(dòng)。

除此之外，平臺(tái)采用的赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序系統(tǒng)（微信ID：kevinphotopaper），也在團(tuán)長(zhǎng)招募中起到了重要作用。系統(tǒng)提供了團(tuán)長(zhǎng)專用小程序，具備分銷二維碼、訂單查看、訂單管理、售后處理、傭金錢包等功能，減輕了團(tuán)長(zhǎng)工作壓力與管理難度，提高團(tuán)長(zhǎng)的工作效率與服務(wù)質(zhì)量，打消了很多店主最后的顧慮，幫助平臺(tái)發(fā)展更多團(tuán)長(zhǎng)。

赤焰信息社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命，版本多、功能全、迭代快，為社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)賦能，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接，并提供平臺(tái)管理、供應(yīng)商資源管理、發(fā)展社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)、開發(fā)社區(qū)會(huì)員、社群運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化等全套流程的解決方案以及目前所有主流的營(yíng)銷與社交玩法，助你快速起量，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

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