很多新手開(kāi)始學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)最容易進(jìn)入的一種技術(shù)性思維里面跳出不來(lái)，就像我當(dāng)初開(kāi)始學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)只看重技術(shù)性的東西從來(lái)不思考技術(shù)背后的邏輯，每天都在研究看看有沒(méi)有最新的加群技巧，只想多加點(diǎn)群進(jìn)去發(fā)廣告，等我加的群越來(lái)越多的時(shí)候就會(huì)在群里面發(fā)廣告，發(fā)廣告一段時(shí)間之后就會(huì)被群主管理發(fā)現(xiàn)把我給踢了。

那時(shí)我心里很難受，我覺(jué)得這個(gè)方法一點(diǎn)也不靠譜，我好不容易加進(jìn)的群就這樣被別人給踢了，我想既然到別人群里發(fā)廣告容易被別人踢，那我干嘛不去建立自己的群。這個(gè)想法一出來(lái)馬上就去建幾個(gè)QQ群，當(dāng)我把群建好之后發(fā)現(xiàn)別人的群可以按關(guān)鍵詞搜索到，而我的群就不行，我就一直在琢磨到底怎樣才能讓自己的群也能跟別人的群一樣可以按關(guān)鍵詞搜索到呢？

我就去研究，等我研究一段時(shí)間之后終于發(fā)現(xiàn)一個(gè)技巧，那就是把更多的小號(hào)拉進(jìn)群里把群成員填得差不多滿，這樣可以起到QQ群關(guān)鍵詞搜索排名而且還能讓人誤會(huì)以為我的群成員比較多人，這樣他們更加愿意加我的群。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)技巧之后心里好興奮，既然能解決這個(gè)問(wèn)題，那我就多建幾個(gè)群，這樣可以壟斷QQ群排名，讓別人一搜索全都是我的群，這樣每天都會(huì)有源源不斷的人加進(jìn)群，我就可以天天對(duì)他們進(jìn)行發(fā)廣告了而且還不被踢！但是….我在自己群里發(fā)廣告一段時(shí)間之后他們也像我一樣在群里發(fā)廣告，當(dāng)時(shí)看見(jiàn)一惱火就把他們?nèi)拷粤?，只允許自己一個(gè)人發(fā)廣告而他們不能發(fā)。那時(shí)候我從來(lái)就沒(méi)有考慮過(guò)怎么去經(jīng)營(yíng)這些群怎么去管理他們服務(wù)好他們！

如果當(dāng)時(shí)我有把這些群運(yùn)營(yíng)好，那么就不會(huì)像現(xiàn)在這樣能成交的就直接成交不能成交的就直接丟在那里不管。這導(dǎo)致我浪費(fèi)了很多資源，沒(méi)有把資源最大利用起來(lái)，每天都覺(jué)得自己的客戶資源不夠，整天都在研究這個(gè)研究那個(gè)，當(dāng)研究的時(shí)間一長(zhǎng)就很容易進(jìn)入一種很偏差的視角，你就會(huì)把技術(shù)看得很重要，從而忘記了整體的運(yùn)營(yíng)能力。

就像我老師說(shuō)的，他曾經(jīng)學(xué)SEO也是陷入到這個(gè)思維里面一直跳不出來(lái)，一研究就研究了整整兩年，從來(lái)不管自己的網(wǎng)站有沒(méi)有流量進(jìn)來(lái)，只想著最近有沒(méi)有新的技術(shù)能讓自己的網(wǎng)站優(yōu)化上去或者在別人的網(wǎng)站埋下黑鏈讓別人不知道。從來(lái)不管自己最后做的結(jié)果怎樣！

我們真正的目的是為了成交是為了品牌，我們能不能用自己的品牌去影響用戶去占領(lǐng)用戶的心智，用戶是怎么看待你的品牌，你給他一種什么樣的印象跟感受，他是怎么認(rèn)識(shí)你這個(gè)品牌的，到最后有沒(méi)有在你這里買(mǎi)單或者有沒(méi)有讓他產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，有沒(méi)有讓他在你這里感受到價(jià)值的存在！

如果沒(méi)有，那我們能不能對(duì)他們多一點(diǎn)耐心多一點(diǎn)細(xì)心，跟他們溝通，跟他們互動(dòng)給他們貢獻(xiàn)更多的價(jià)值，從而讓他們多了解我們的產(chǎn)品跟品牌！如果可以，那我們跟客戶互動(dòng)的時(shí)候只需做到這三點(diǎn)：

第一：我們可以通過(guò)內(nèi)容互動(dòng)，這些內(nèi)容要有價(jià)值而且還要屬于原創(chuàng)，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的今天如果沒(méi)有原創(chuàng)的內(nèi)容是很難真正的建立起客戶對(duì)你的忠誠(chéng)度，所以原創(chuàng)是一個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。

第二：一定要百分之百?gòu)膶?duì)方的角度為客戶貢獻(xiàn)價(jià)值，內(nèi)容不要變成一個(gè)隱性型的銷(xiāo)售，不要變相的去銷(xiāo)售不斷的去銷(xiāo)售，這樣反而容易引起客戶的反感，輕則會(huì)引起客戶不參與互動(dòng)，久而久之就變成了僵尸粉。

第三：我們可以通過(guò)玩游戲互動(dòng)，你可以請(qǐng)一些外包開(kāi)發(fā)人員設(shè)計(jì)一款非常簡(jiǎn)單實(shí)用的小游戲，通過(guò)玩游戲可以讓你的粉絲參與進(jìn)來(lái)，大家可以通過(guò)玩游戲獲取積分，然后通過(guò)使用積分去獲得優(yōu)惠或者減價(jià)，這樣可以促成客戶更多愿意參與！

就像當(dāng)初我們搞得一個(gè)點(diǎn)贊活動(dòng)一樣，你覺(jué)得一個(gè)用戶為什么會(huì)去幫你點(diǎn)贊？用戶本來(lái)就對(duì)這個(gè)東西認(rèn)可才會(huì)幫你去點(diǎn)贊。用戶為什么會(huì)去評(píng)論？因?yàn)樗懈悴灰粯拥挠^點(diǎn)才會(huì)去評(píng)論你，用戶為什么會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)？因?yàn)樗懈阃瑯拥男睦镌捯?duì)另外一個(gè)人說(shuō)，你要把每一個(gè)技術(shù)背后的邏輯搞明白然后你就可以很好去利用這個(gè)技術(shù)了，能夠給你評(píng)論的人他不一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，但是給你點(diǎn)贊的人買(mǎi)你的產(chǎn)品可能性更大，能夠給你轉(zhuǎn)發(fā)的人比點(diǎn)贊的人去買(mǎi)你的產(chǎn)品可能性更大，因?yàn)槟憧偸钦f(shuō)到他的心里去，把他想說(shuō)又說(shuō)不清楚的東西給說(shuō)出來(lái)了，然后他就給你轉(zhuǎn)發(fā)出去了，所以能夠幫你轉(zhuǎn)發(fā)的人，他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可能性最大。

如果要我給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)定義，那么我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷的去把營(yíng)銷(xiāo)放大，它就像一個(gè)載體是用來(lái)承載東西的，就像馬云說(shuō)的：技術(shù)改變不了世界，能夠改變世界是技術(shù)背后的夢(mèng)想！