什么是人才?吃得了虧,做得了事,負(fù)得了責(zé)任就是人才。
什么是領(lǐng)導(dǎo)?指引得了方向,給得了方法,凝聚得了人心就是領(lǐng)導(dǎo)。
什么是使命?為了事業(yè),把命都使上去就是使命。
領(lǐng)導(dǎo)人要具備三識(shí):知識(shí)、膽識(shí)、見(jiàn)識(shí)。
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作三得:得人,得法,得工具。
用人借助三感:緊迫感、危機(jī)感、成就感。
管理者要做好三件事:有效溝通、有效激勵(lì)、有效引導(dǎo)。
管理者的三大策略:恩威并進(jìn)、寬言相濟(jì)、賞罰分明。
系統(tǒng)四化:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的事情流程化、流程化的事情標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的事情制度化。
人性管理八個(gè)字:贊美、信任、尊重、關(guān)懷。
領(lǐng)導(dǎo)之道在于無(wú)私,以眾人之私成就一人之公;領(lǐng)導(dǎo)之法在于無(wú)為,以眾人之為成就團(tuán)隊(duì)之業(yè)。