“你是什么垃圾？”

“你是個(gè)什么東西？”

“你搞清楚你自己的定位了嗎？”

這一句句直達(dá)靈魂的拷問(wèn)，讓正在寫(xiě)稿子的我心頭一驚，不自覺(jué)地看了一下自己剛吃完的小龍蝦有沒(méi)有分好干垃圾、濕垃圾。

聽(tīng)說(shuō)最近垃圾分類(lèi)以后，全國(guó)百萬(wàn)富翁的數(shù)量激增，因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)千萬(wàn)富翁都被罰成了百萬(wàn)富翁。你們可別笑了，全國(guó)46個(gè)城市也要陸續(xù)開(kāi)始垃圾分類(lèi)了，你們這些吃瓜群眾很快也要體驗(yàn)被環(huán)衛(wèi)阿姨支配的恐懼了。

作為一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的小編，我不禁思考起來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)都有哪些“坑“，它們都是什么垃圾？難道保險(xiǎn)還能分干濕垃圾嗎？

這類(lèi)保險(xiǎn)“垃圾”主要是刻意制造一些供求關(guān)系、片面解讀政策等小手段，其中大部分停留在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，雖然可能不會(huì)在根本上傷害投保人的保險(xiǎn)權(quán)益，但是可能會(huì)促成投保人對(duì)保險(xiǎn)的沖動(dòng)消費(fèi)。

“XX險(xiǎn)，最后一天售賣(mài)，在這之前買(mǎi)的可以保XXX項(xiàng)目，過(guò)了就沒(méi)有了！”這樣的套路是不是很熟悉？一些保險(xiǎn)業(yè)者會(huì)在朋友圈對(duì)客戶(hù)進(jìn)行瘋狂洗腦，試圖動(dòng)用停售、該保險(xiǎn)稀缺的概念銷(xiāo)售保單。

有很多人還反應(yīng)在朋友圈看“保監(jiān)會(huì)新發(fā)布的134號(hào)文件把甲狀腺癌納入輕癥，重疾險(xiǎn)不再納入重疾全額賠付”的假新聞，忽悠大家抓緊時(shí)間購(gòu)買(mǎi)134號(hào)文件前的險(xiǎn)種，以便甲狀腺癌可以納入賠付。

然而搞笑的是，134號(hào)文件甚至都沒(méi)提過(guò)甲狀腺癌，卻被背上了忽悠賣(mài)貨的黑鍋，捉住了很多客戶(hù)不知情但又著急的心理。

評(píng)價(jià)：靠忽悠賣(mài)保險(xiǎn)，對(duì)實(shí)際保險(xiǎn)權(quán)益?zhèn)Σ淮?，?yán)加監(jiān)管還能搶救搶救。

這類(lèi)保險(xiǎn)“坑”可能間接或某種程度造成投保人的利益受損，但是損失并不算太大的。但任何損害到客戶(hù)利益的行為都不能放過(guò)！

你是否遇到過(guò)簽單之后負(fù)責(zé)人、保險(xiǎn)公司人間蒸發(fā)、對(duì)你不聞不問(wèn)，導(dǎo)致后續(xù)服務(wù)無(wú)法跟上的情況？保險(xiǎn)是一樣很特殊的產(chǎn)品，時(shí)效性比較長(zhǎng)，一般人往往是在購(gòu)買(mǎi)后的許多年后才會(huì)用到，但在這中間卻有許多雜七雜八的條款需要關(guān)注。

此時(shí)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)公司的素養(yǎng)就尤為重要，在保險(xiǎn)售出后的續(xù)期繳費(fèi)提醒、保單信息變更、理賠協(xié)助辦理，理賠險(xiǎn)的分紅到賬提示等等售后服務(wù)，往往是考驗(yàn)一個(gè)保險(xiǎn)公司和從業(yè)者專(zhuān)業(yè)程度的標(biāo)準(zhǔn)。

然而一些公司或業(yè)者，只是一心撲在傭金上面，賣(mài)出保險(xiǎn)后立刻人間蒸發(fā)，留下客戶(hù)在風(fēng)中凌亂，甚至有的用戶(hù)連自己后續(xù)能獲得什么收益、保障也一臉懵逼。

評(píng)價(jià)：有害是肯定有害的，但惡劣性質(zhì)還不是很?chē)?yán)重，建議直接火化

很多客戶(hù)連基本的健康保障都沒(méi)有，卻被誤導(dǎo)認(rèn)為理財(cái)、孩子的教育金更為重要，于是掉進(jìn)了購(gòu)買(mǎi)理財(cái)險(xiǎn)比消費(fèi)性保險(xiǎn)還多的“深坑”。

保險(xiǎn)是保障未來(lái)可能會(huì)發(fā)生的未知風(fēng)險(xiǎn)，不！應(yīng)！該！被當(dāng)作主要投資理財(cái)?shù)氖侄危?/strong>許多保險(xiǎn)“坑”抓住了民眾對(duì)于消費(fèi)型保險(xiǎn)“沒(méi)有出險(xiǎn)賠付就相當(dāng)于白交”的誤解，極力推薦客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)保險(xiǎn)。一些客戶(hù)著急為準(zhǔn)備孩子教育金，甚至在每年4萬(wàn)的保險(xiǎn)支出中，花了3萬(wàn)在理財(cái)險(xiǎn)上。

實(shí)際上如果家庭支柱自己的健康風(fēng)險(xiǎn)都得不到保障，那給孩子準(zhǔn)備再多的分紅、教育金也是白費(fèi)。但是理財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)高，提成也高，所以銷(xiāo)售人員會(huì)很賣(mài)力地推薦。

評(píng)價(jià)：脫離了保險(xiǎn)的本質(zhì)，“客戶(hù)的利益”這種東西，不存在的！

其中一個(gè)例子就是，為了迅速達(dá)成保險(xiǎn)交易，不嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)的健康告知。少數(shù)服務(wù)方為了能保單可以迅速承保，減少客戶(hù)被延期、拒保的可能，以此快速獲得傭金，會(huì)忽悠客戶(hù)忽視健康告知，讓他們不如實(shí)填寫(xiě)實(shí)際健康狀況。

有心大的客戶(hù)，真的會(huì)把購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的決定權(quán)都交給了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)了一堆保險(xiǎn)，最后卻沒(méi)有辦法理賠的狀況。

事實(shí)上就醫(yī)記錄已經(jīng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，保險(xiǎn)公司可以輕易的查出你的過(guò)往記錄，隱瞞健康問(wèn)題造成的后果就是日后需要理賠的時(shí)候，保險(xiǎn)公司可以以不如實(shí)填寫(xiě)健康告知但而拒賠，并且解除合同，有些險(xiǎn)種甚至不予退還保費(fèi)。

評(píng)價(jià)：“保險(xiǎn)是啥？能賺錢(qián)就行！客戶(hù)能不能理賠也不關(guān)我的事！”

保險(xiǎn)每個(gè)人都需備有的風(fēng)險(xiǎn)保障，有了它才可以保證我們的日常生活少受影響，保證生活質(zhì)量。但是對(duì)于一些保險(xiǎn)一些不規(guī)范的操守、一些常見(jiàn)的“坑“，我們應(yīng)當(dāng)擦亮眼睛，做好分類(lèi)，對(duì)不良規(guī)范堅(jiān)決說(shuō)不！