現(xiàn)在做實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越高，從店面房租到市場(chǎng)活動(dòng)，人工等各個(gè)方面，再加上互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，每天關(guān)門的店面不計(jì)其數(shù)。但是，盡管如此，依舊有人把實(shí)體行業(yè)做的風(fēng)生水起。他們是怎么做到的呢？秘密就在于他們懂得營(yíng)銷策劃，懂得賺錢的套路。

在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，除了傳統(tǒng)餐飲行業(yè)，服裝行業(yè)，教育行業(yè)的需求很大，家政服務(wù)的需求也變得越來(lái)越旺盛。家政行業(yè)投資成本低，利潤(rùn)高，這讓很創(chuàng)業(yè)者嗅到了商機(jī)。很多創(chuàng)業(yè)者開始開家政公司。

結(jié)果一年到頭辛辛苦苦，除去房租水電費(fèi)，廣告費(fèi)，員工工資等所剩無(wú)幾。

為什么這些家政公司都賺不到錢呢？原因就在于他們客戶群體不夠龐大。那怎么才能獲取更多的用戶呢？

方法有很多，但是只要你把一招練到極致足矣，今天一起來(lái)學(xué)學(xué)家政服務(wù)行業(yè)如何用免費(fèi)模式去獲得海量潛在用戶。

相信我看完后，你的任督二脈都沒(méi)有打通了！下面請(qǐng)看案例。

雖說(shuō)家政行業(yè)號(hào)稱具有 2 萬(wàn)億的市場(chǎng)，但是競(jìng)爭(zhēng)也是非常大，從2013 年起家政行業(yè)就開始興起，然后到 14 年發(fā)展到高峰期，到了15 年死掉一大片。

在家政這個(gè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的痛點(diǎn)就是服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，這個(gè)也就是用戶最關(guān)心的問(wèn)題，但是由于做家政這一行的以前都是一些文化程度相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低的女性來(lái)做，所以就很容易導(dǎo)致一個(gè)問(wèn) 題，服務(wù)質(zhì)量參雜不齊。

如果誰(shuí)能解決這個(gè)問(wèn)題，基本上活下來(lái)是沒(méi)什么問(wèn)題的，但是很多傳統(tǒng)的家政公司把大量大錢花在了廣告費(fèi)上面，一般的家政公司都是采用發(fā)傳單貼廣 告，在分類信息網(wǎng)站上做會(huì)員這種手法來(lái)獲取客戶。

隨著廣 告成本和人工成本越來(lái)越高，利潤(rùn)越來(lái)越低，在家政這個(gè)行 業(yè)一般來(lái)說(shuō)常見(jiàn)的三種形式：

第一種就是傳統(tǒng)的公司，發(fā)廣 告，接單，阿姨上門服務(wù)，這種主要的形式就是雇員的形式， 就是給員工發(fā)工資的。

第二種就是平臺(tái)模式，做信息整合的，就是搭建一個(gè) 平臺(tái)，然后保潔員可以入駐平臺(tái)，有需要的用戶在平臺(tái)上面下單，然后保潔員上門服務(wù)，這種就是可以整合全國(guó)的保潔員提供大量的服務(wù)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)找家政方便了，而且可以有很多選擇的權(quán)利。

對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，感覺(jué)是為自己打工的， 不用受上班時(shí)間的限制，做的多，賺的多，多勞多得。

對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，我只在每一單上面抽取一定的傭金就可以，你們做的越多，我的收入也就越多，但是這種有一個(gè)致命的缺點(diǎn) 看似挺完美的商業(yè)模式，但是這個(gè)服務(wù)行業(yè)很容易出現(xiàn)問(wèn)題。

打個(gè)比方說(shuō)，保潔員的服務(wù)不好，保潔員自帶工具，磨工或者趕工，你計(jì)時(shí)，我慢慢做，你接項(xiàng)目，我隨便搞一下等等都有可能出現(xiàn)。

沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程，因?yàn)檫@種不可控的因素太多了。

第三種模式就是今天要說(shuō)的，在廈門有一家做家政的公司，直接提供標(biāo)準(zhǔn)化的流程，自己招聘保潔員，提供培訓(xùn)上崗的服務(wù)，四個(gè)小時(shí)工作制，還有項(xiàng)目的要求等等。

通過(guò) 這種方式解決了傳統(tǒng)保潔員的服務(wù)水平這個(gè)缺點(diǎn)，而且統(tǒng)一工具統(tǒng)一操作流程不按時(shí)間上門、服務(wù)不到位的全賠，如果不滿意用戶可以投訴。

很多人會(huì)說(shuō)這種和傳統(tǒng)也沒(méi)有多大的區(qū)別，但是傳統(tǒng)僅限于線下模式，這家公司在市場(chǎng)低迷的時(shí)候居然逆流而上，那么他使用的手法商業(yè)模式我們不得不研究一下。

在市場(chǎng)低迷的時(shí)候居然一天干了1600萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，這個(gè)是很多公司甚至一年都無(wú)法達(dá)到的，在服務(wù)質(zhì)量上沒(méi)有問(wèn)題，那么剩下的就是獲取用戶的方法了。

首先，他們有一個(gè)平臺(tái)，用戶在平臺(tái)上下單，然后公司派經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的保潔員上門服務(wù)，那么他們是如何獲取用戶的呢?

他們打出了推薦一個(gè)好友關(guān)注他們的平臺(tái)，首單免費(fèi)，意思是說(shuō)免費(fèi)獲得家政服務(wù)一次，僅僅通過(guò)這個(gè)手段，一個(gè)月用戶增長(zhǎng)了十幾萬(wàn)，免費(fèi)怎么賺錢呢?他們通過(guò)首單免費(fèi)的方式吸引客戶，然后上門服務(wù)，推出包年服務(wù)。

首單是免費(fèi)，然后在看到他們的服務(wù)質(zhì)量水平，到后面轉(zhuǎn)化成年費(fèi)的高達(dá) 20%，這就是他們通過(guò)免費(fèi)的手段一天干了一千多萬(wàn)的 銷售額的手法。

大家都知道，一般的家政公司很多都采用按次數(shù)收費(fèi)， 但是他們按年收費(fèi)一次就把一年的錢賺回來(lái)，而且鎖定了你 一年消費(fèi)。

一年就是 1 萬(wàn)塊，換句話說(shuō)，你轉(zhuǎn)化一個(gè)用戶就可以收回來(lái) 1 萬(wàn)。包年的服務(wù)，讓他們可以獲得大量的現(xiàn)金流，然后繼續(xù)免費(fèi)吸引用戶轉(zhuǎn)化成包年服務(wù)。

所以一般的人就是拼命的去燒廣告費(fèi)，但是高手直接推出，免費(fèi)通過(guò)這個(gè)方法接觸到客戶，然后再推出年費(fèi)的服務(wù)!

今天的案例分享到這就結(jié)束了，假如你開一家家政公司，你會(huì)用什么方法來(lái)提高收入呢？歡迎在下方評(píng)論區(qū)留言。

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