根據(jù)《老齡藍(lán)皮書 (2018)》調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)代中國(guó)老年人口數(shù)量持續(xù)增加，人口老齡化程度持續(xù)加深，目前的養(yǎng)老供給機(jī)制難以滿足老年人的多樣化需求。

傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式更加關(guān)注長(zhǎng)者的身體健康,卻忽略了長(zhǎng)者的心理、精神需求，從而形成了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)重護(hù)理的普遍運(yùn)維模式。在這種模式下，長(zhǎng)者經(jīng)常處于被動(dòng)管理、護(hù)理的狀態(tài)，最多能選擇由誰(shuí)提供健康護(hù)理，而在日常生活方式上的自主選擇需求則被忽視。

難道養(yǎng)老只有被人照料、被人護(hù)理這一種選擇嗎？長(zhǎng)者們能不能自主決定如何生活呢？從住在大愛(ài)書院的葉桂蓉阿姨、樊潤(rùn)生阿姨、丁金鳳阿姨的日常生活中，我們找到了一些答案。養(yǎng)老，可以有更多、更自主的方式，堅(jiān)持“我的生活我做主”，才能真正地實(shí)現(xiàn)“老了，更幸?！?/strong>。

81歲的葉桂蓉阿姨退休前任職于中日友好醫(yī)院婦產(chǎn)科。2004年結(jié)腸癌手術(shù)以后，以頑強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝病痛，開(kāi)始了晚年生活。葉阿姨性格堅(jiān)強(qiáng)，她自我評(píng)價(jià)是個(gè)“主意很大”的人，所以退休之后便打算住養(yǎng)老院生活，避免兩代人一起生活不方便。雖然這個(gè)決定遭到了子女的反對(duì)，但在葉桂蓉阿姨看來(lái)，選擇如何度過(guò)晚年生活是自己的事情，便自己做主“自立門戶”。

葉阿姨了解大愛(ài)書院是在2018年。當(dāng)時(shí)最直觀的感受是這里的建筑大氣、高檔。而大愛(ài)書院所在的大愛(ài)城社區(qū)有醫(yī)療中心、學(xué)校、農(nóng)場(chǎng)等配套設(shè)施，有實(shí)際物質(zhì)支撐和提升發(fā)展的基礎(chǔ)條件，未來(lái)規(guī)劃也十分明晰，因此給葉阿姨留下了深刻印象。

△ 大愛(ài)書院外景

△ 大愛(ài)醫(yī)療中心

被文藝課程打動(dòng)決定入住。未見(jiàn)大愛(ài)書院之前，葉阿姨對(duì)它無(wú)感；見(jiàn)到大愛(ài)書院之后，葉阿姨直接決定入住。因?yàn)榇髳?ài)書院設(shè)置了豐富的文化藝術(shù)課程，而葉阿姨一直喜歡文藝活動(dòng)，了解到能有機(jī)會(huì)接受正式教學(xué)，便下定決心入住大愛(ài)書院。

△ 大愛(ài)書院豐富的文化活動(dòng)和課程

周到的服務(wù)讓葉阿姨開(kāi)始依賴書院。葉阿姨拿定主意便雷厲風(fēng)行。4月參觀過(guò)大愛(ài)書院，10月就已經(jīng)入住了。在書院生活將近一年，發(fā)現(xiàn)越來(lái)越離不開(kāi)書院了。“這里的服務(wù)真的太好了”，阿姨很認(rèn)真地說(shuō)，“現(xiàn)在偶爾回家去住，心里都很不踏實(shí)。因?yàn)闀禾峁┘彝メt(yī)生上門、健康管理、24小時(shí)緊急救護(hù)等醫(yī)療服務(wù)。有時(shí)夜里不舒服，打個(gè)電話或者按下床頭的急救鈕，就很快有人上門提供治療。自己回家去住，總是擔(dān)心夜里不舒服的時(shí)候，都沒(méi)有人在身邊照料。何況，自家小區(qū)里的醫(yī)院還得掛號(hào)、等待，還要收費(fèi)！”

△ 葉桂蓉阿姨

家里的生活有人氣兒才行。從2004年離開(kāi)子女獨(dú)自生活，到2018年入住大愛(ài)書院，葉阿姨在位于北京順義的某個(gè)社區(qū)一直住了14年，見(jiàn)證了整個(gè)社區(qū)的發(fā)展。同時(shí)還作為元老級(jí)人物，組建了抗癌俱樂(lè)部、球隊(duì)等。但她最終選擇了離開(kāi)。葉阿姨說(shuō)，雖然那個(gè)社區(qū)活動(dòng)不少，配套設(shè)施也齊全，但多數(shù)情況下自己和老伴兒還是守在家中，處于“空巢”狀態(tài)。

入住大愛(ài)書院以后，葉阿姨培養(yǎng)了更多的愛(ài)好，唱歌，彈琴，充實(shí)忙碌。葉阿姨說(shuō)，除了活動(dòng)以外，日常的生活更要多點(diǎn)兒人氣兒。因?yàn)榇髳?ài)城是全齡層社區(qū)，不僅有入住大愛(ài)書院的老年人，社區(qū)中的年輕人和孩子也很多。和其他只有老年人的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相比，這里有年輕人來(lái)來(lái)往往，增添了許多生氣。所有大愛(ài)書院的員工們臉上也總是洋溢著笑容，禮貌熱情地和自己打招呼，問(wèn)問(wèn)家里的需求，聊聊最近的功課和活動(dòng)。因?yàn)闀豪餆崆楹突盍Φ姆諊?，所以自己也青春煥發(fā)，更希望自己的朋友們也能同住一起感受這樣的氣氛。

△ 長(zhǎng)者和孩子們一起參加大愛(ài)城首屆花海集市

△ 童繪大愛(ài)少兒主題繪畫大賽

葉阿姨相信，書院還會(huì)繼續(xù)提升發(fā)展，無(wú)論是文藝課程的設(shè)置，還是大家關(guān)心的醫(yī)療條件、北京醫(yī)保卡的通用等等都會(huì)隨著大愛(ài)書院工作的推進(jìn)逐漸完善起來(lái)。因此，她也會(huì)繼續(xù)召喚自己的朋友們和她同住。

83歲的樊潤(rùn)生阿姨，性格和名字一樣，很“男孩子氣概”，性格豪爽，做事干脆。大學(xué)畢業(yè)時(shí)北科大留校任教的她直接選擇了支援三線建設(shè)，在甘肅工作到退休才返京，即使薪資上有很大落差，也從未后悔。樊阿姨很久前就決定了退休后入住養(yǎng)老院，遭到了兒子的反對(duì)，但樊阿姨夫妻倆信念堅(jiān)定，磨到兒子同意立即入住了大愛(ài)書院。

活動(dòng)集中在一棟樓里，很方便。在挑選養(yǎng)老院這件事上，樊阿姨非常嚴(yán)格。四五年間，考察了很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，最后看中了大愛(ài)書院“活動(dòng)集中在一棟樓中”。樊阿姨考慮比較長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)為雖然現(xiàn)在他們還很健康，但總會(huì)到腿腳不好的那一天。大愛(ài)書院這樣集健身、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、用餐于一棟樓，會(huì)給他們的生活帶來(lái)很大便利。

    △ 樊潤(rùn)生阿姨

老師們特別嚴(yán)格認(rèn)真，真的是有教有學(xué)的書院。對(duì)于樊潤(rùn)生阿姨來(lái)說(shuō)，讓她覺(jué)得“沒(méi)挑出毛病”的大愛(ài)書院，最讓她鐘情的是這里真的在辦一座“書院”。喜歡唱歌的樊阿姨上了聲樂(lè)課，老師認(rèn)真糾正了她的發(fā)音問(wèn)題。上完課以后，再去K歌的樊阿姨被夸贊有進(jìn)步，成就感爆棚。并且現(xiàn)在，不管是合唱還是獨(dú)唱，她都游刃有余，跟以前在廚房里哼唱完全兩個(gè)境界。同樣地，學(xué)習(xí)繪畫的老伴兒，就一片葉子花了好幾節(jié)課的時(shí)間才被老師認(rèn)可，要求非常嚴(yán)格。在樊阿姨眼里，這些老師的嚴(yán)格認(rèn)真也是對(duì)身為學(xué)員的長(zhǎng)者們的一種尊重，尊重他們學(xué)習(xí)的熱情，尊重他們學(xué)習(xí)的能力。書院式養(yǎng)老模式中，以“文化和尊嚴(yán)”為特色的養(yǎng)老服務(wù)體系落到了實(shí)處，讓樊阿姨非常滿意。

△ 大愛(ài)書院聲樂(lè)課

這里就是我的家。樊阿姨住到大愛(ài)書院以后，交到了很多歌友，球友，像親姐妹一樣的相處?！拔覀兙褪且患胰税　?，樊阿姨的語(yǔ)氣特別肯定地否定了“像一家人”的說(shuō)法。樊阿姨尤其喜愛(ài)“像自家后院”的農(nóng)場(chǎng)。金黃綻放的向日葵，百花競(jìng)艷的花圃，生長(zhǎng)茂盛的菜畦，等待成熟的果樹，一派生機(jī)勃勃。每天早晨遛彎兒，她都會(huì)拍個(gè)小視頻，發(fā)到各個(gè)朋友群里，是她召喚伙伴兒們來(lái)她家同住的利器。

△ 生機(jī)盎然的大愛(ài)城生態(tài)農(nóng)場(chǎng)

丁金鳳阿姨一直在協(xié)和醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院任職直到72歲才退下前線。承擔(dān)國(guó)家科研任務(wù)，教學(xué)工作，臨床研究等等，工作時(shí)承受的壓力很大。退休后周游了一趟世界，丁阿姨選擇了養(yǎng)老院頤養(yǎng)天年。丁阿姨夫婦和兩個(gè)女兒之間互相獨(dú)立，因此在這件事情上，自己拿了主意。

因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)美食，所以選了這里。丁阿姨說(shuō)，以前工作忙，天天吃食堂，沒(méi)時(shí)間做飯也不會(huì)做飯，之前住的地方繳費(fèi)那么多還不提供膳食，因此毅然離開(kāi)了。之所以選擇大愛(ài)書院，就是這里為入住長(zhǎng)者提供科學(xué)營(yíng)養(yǎng)餐食，嚴(yán)選大愛(ài)生態(tài)農(nóng)場(chǎng)天然綠色食材，餐飲中心遵循“膳食營(yíng)養(yǎng)平衡”標(biāo)準(zhǔn)，為長(zhǎng)者提供一日三餐養(yǎng)生食譜。不僅解決了吃飯問(wèn)題，還獲得了額外的養(yǎng)生食譜服務(wù)，讓人真的不能再滿意了。

△ 丁金鳳阿姨

△ 大愛(ài)書院長(zhǎng)者餐廳

△ 大愛(ài)農(nóng)場(chǎng)自產(chǎn)食材

心安處即是我家。在大愛(ài)書院和諧友好的氛圍里，丁阿姨卸下了以前所有的壓力。曾經(jīng)的失眠在這里得到了治愈；曾經(jīng)會(huì)因?yàn)楣ぷ髁璩咳c(diǎn)驚醒，現(xiàn)在終于可以全部放下，每天也忙碌但再?zèng)]有緊繃感，在這里真的體會(huì)了家一樣的身心放松。于是丁阿姨賣掉了北京的房子，“把全部的身家搬到了大愛(ài)書院”。也希望自己的朋友們能和自己一樣快樂(lè)，一起入住大愛(ài)書院。

被“管”嗎？丁阿姨提到，早先居住的養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人的孩子曾在樓里叫嚷過(guò)：“我爸爸管著你們！”雖說(shuō)童言無(wú)忌，但卻真實(shí)如利劍，深深地刺傷了丁阿姨。長(zhǎng)者們?yōu)閲?guó)家，為社會(huì)付出了畢生的精力，到年老的時(shí)候應(yīng)該享受社會(huì)給予的照顧、理解，尤其是尊重，不應(yīng)該因?yàn)樗麄兡昀鲜チ朔瞰I(xiàn)的能力而被輕視。更何況，長(zhǎng)者們有償入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，就有權(quán)利獲取相應(yīng)的福利和服務(wù)，這才是合情合理合法的。

在大愛(ài)書院，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)與支撐而不是管理，這也是書院工作人員堅(jiān)持貫徹的運(yùn)營(yíng)方針，所有工作人員從內(nèi)心認(rèn)同“服務(wù)者”的身份，并為長(zhǎng)者自治提供周到的服務(wù)和工作支撐。典型的方式是每月召開(kāi)的小型交流會(huì)和院友會(huì)。在交流會(huì)上，大愛(ài)城投資控股集團(tuán)副總裁兼養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)公司CEO烏丹星烏博士，曾與丁金鳳阿姨講述了大愛(ài)書院、大愛(ài)城的發(fā)展歷程。大愛(ài)城成長(zhǎng)中走的直路彎路，未來(lái)的規(guī)劃和堅(jiān)持等等一一詳陳，使阿姨內(nèi)心里對(duì)書院工作有了底。阿姨每每參加院友會(huì)，工作人員都會(huì)詳細(xì)分享書院建設(shè)情況，匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)度，就像對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)一樣認(rèn)真，正式。真誠(chéng)的溝通和體貼的服務(wù)，讓丁阿姨感到心理舒坦。丁阿姨說(shuō)，她信任烏老師，信任大愛(ài)書院。

△ 烏總與長(zhǎng)者小型交流會(huì)

△ 大愛(ài)書院七月院友會(huì)

讓每一個(gè)長(zhǎng)者的晚年生活更幸福，是大愛(ài)書院的初心和原點(diǎn)。除了保持他們身體健康，充滿活力，更重要的是讓他們感受到尊重。

從多種康養(yǎng)服務(wù)的專家團(tuán)隊(duì)的配置，到多種書院文化藝術(shù)和養(yǎng)生課程，關(guān)注長(zhǎng)者身心由內(nèi)而外的健康；從自主打造房間風(fēng)格，到靈活入住退出機(jī)制的提供，更開(kāi)創(chuàng)了長(zhǎng)者自治的書院運(yùn)營(yíng)模式，將書院管理權(quán)、書院事務(wù)話語(yǔ)權(quán)交到入住長(zhǎng)者手中，工作人員提供服務(wù)和支撐，全面發(fā)揮長(zhǎng)者的自主能動(dòng)性，尊重長(zhǎng)者對(duì)生活方方面面的要求、建議和意見(jiàn)。

△ 大愛(ài)書院養(yǎng)老中心公寓實(shí)景

大愛(ài)書院用心把對(duì)每一位長(zhǎng)者的關(guān)愛(ài)，融匯到服務(wù)細(xì)節(jié)之中，讓長(zhǎng)者享受到身體與精神的雙重照料。正如烏丹星博士所談到的——養(yǎng)老，應(yīng)是養(yǎng)不老，是讓每一個(gè)長(zhǎng)者的晚年得到尊重，愿中國(guó)的每一位長(zhǎng)者，都能體會(huì)到親情健康的關(guān)懷，老了，更幸福。