小堂妹和我哭訴,這個(gè)公司太令人失望了,老板怎么可以這樣做?我的內(nèi)心os是,每個(gè)公司都是令人失望的,老板當(dāng)然可以這樣做?。啃睦磉@樣想,開口還是要仔細(xì)的詢問一下,耐心的安撫一下這個(gè)職場菜鳥。 事情是這樣的,小堂妹最近跟著老板出差了幾個(gè)大項(xiàng)目,感覺有些飄,覺得自己受到老板重視了。在跟一個(gè)部分協(xié)商出現(xiàn)問題后,小堂妹直接私下給老板發(fā)信息,抱怨另外一個(gè)部分的不配合,自己多么辛苦。結(jié)果可想而知,老板的回復(fù)就是,聚集一下對(duì)方部分主管,商討一下解決方案。如果到此結(jié)束也還好。后面的發(fā)展才讓小堂妹心理有疙瘩呢。 第二天老版在和其他主管吃飯的時(shí)候,說到小堂妹最近跟她抱怨挺多的,作為一個(gè)職場的新人要多做事,多總結(jié),抱怨沒有任何意義,說太多反而暴露更多自己的不足。 小堂妹當(dāng)時(shí)并沒有在場,是有同事告訴她的。她內(nèi)心覺得不舒服,你覺得我有問題當(dāng)面說啊,背后評(píng)價(jià)別人是什么意思,而且我是受委屈了,應(yīng)該安慰我啊,怎么就簡單的只是把問題解決了而且背后還說我抱怨,我只是反映問題。老板的三言兩語的回復(fù),簡單明了,但是堂妹要的是安撫啊。類似你辛苦了,你很棒,團(tuán)隊(duì)需要你,我回頭找對(duì)方主管談一下這個(gè)事情等……并且當(dāng)面指出我的不足指出。 如果你已經(jīng)在職場多年,看到這個(gè)事情會(huì)覺得好笑吧。小堂妹真是太天真可愛了。對(duì)于職場來說,效率高于一切,老版不會(huì)花那么多心思去揣測你的心思,你提出問題,老版馬上去解決了,這就是對(duì)你的重視和認(rèn)可。至于委屈,在職場中誰不委屈呢。而且當(dāng)時(shí)小堂妹的心態(tài)明顯已經(jīng)崩潰了。如果這個(gè)時(shí)候老板再說,你應(yīng)該多做事,多總結(jié),言多必失。我想,小堂妹大概當(dāng)時(shí)就崩潰了,一個(gè)說不好,可能當(dāng)場提出辭職也說不定呢。 老板作為一個(gè)在職場混跡多年的人,早就練就了一幅火眼金睛,能清楚的洞察人心,面對(duì)每個(gè)人會(huì)采用不一樣的方式來溝通和幫助。永遠(yuǎn)想的會(huì)比員工多轉(zhuǎn)一圈腦子。老板的決定不一定都對(duì),至少都是在當(dāng)下來說最佳的方案。 我耐心的開導(dǎo)小堂妹,在職場最忌諱多話,背后打報(bào)告和沒有意義的博取同情。她和老板說了那么多,沒有任何意義,在老板眼里就是抱怨,有能力就自己去解決,沒有能力就去練就能力。這樣的抱怨對(duì)工作沒有任何幫助,反而會(huì)讓自己的心態(tài)不好,從而影響工作的進(jìn)程和配合。團(tuán)隊(duì)最忌諱單打獨(dú)斗,老板要的是合作,而合作最重要的就是就是坦誠和氣度。你覺得對(duì)方有問題就去帶著誠意溝通,如果對(duì)方不配合,你再上報(bào)給老板來裁奪你的方案是否合理。 說的話越多越容易有漏洞,所以除了必要的溝通,盡量少夾雜個(gè)人感情。禍從口出,你覺得自己是匯報(bào)工作,在其他人眼里可能就是打小報(bào)告。所以就事論事,不要帶個(gè)人情緒,這樣減少彼此摩擦的可能,更好的合作,才能更好的完成任何。 而老板不在意過程,只是想知道結(jié)果和效率。初入職場一定要學(xué)會(huì)管好自己的嘴,該說的必須說??烧f可不說的,不要說。有情緒的時(shí)候閉上嘴,等緩和再去說。這樣你才能快速提升自己的能力又不卷入太多是非。 |
|