世界上的萬事萬物都有其本質(zhì)。我們看問題、分析問題,都要看到本質(zhì)。 本質(zhì)是什么?本質(zhì)是事物存在的根據(jù)、事物中常在的不變的形體、事物的根本性質(zhì)、某類事物區(qū)別于其它事物的基本特質(zhì)。 為什么要看清本質(zhì)?本質(zhì)是事物的內(nèi)部聯(lián)系,是決定事物性質(zhì)和發(fā)展趨向的東西。 我們要了解事物的本質(zhì),其中最重要的作用是發(fā)現(xiàn)它的發(fā)展趨向,從而指導(dǎo)今天的工作如何開展。 
比如,我們了解“技術(shù)的本質(zhì)”,是為了找到技術(shù)的發(fā)展趨向,從而指導(dǎo)今天的技術(shù)工作。 那么,創(chuàng)業(yè)有沒有本質(zhì)?如果有,會(huì)是什么? 創(chuàng)業(yè),廣義上來說,是創(chuàng)立屬于自己的事業(yè),而不僅僅是指創(chuàng)辦一家企業(yè)。哈佛商學(xué)院創(chuàng)業(yè)課程先鋒人物霍華德·史蒂文森教授說:創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制而尋求機(jī)會(huì),將不同的資源組合起來以利用和開發(fā)機(jī)會(huì)并創(chuàng)造價(jià)值的過程。 創(chuàng)業(yè),一般意義上來說:自己創(chuàng)辦一家企業(yè),不管是個(gè)體工商戶還是有限責(zé)任公司。 不管是自由職業(yè)者、一家小店、還是一個(gè)工作室,亦或是幾個(gè)人的小公司,只要你為自己的收入負(fù)責(zé),自己給自己發(fā)工資,都可以稱之為一般意義上的創(chuàng)業(yè)。馬克思稱之為小工商業(yè)主。 一般意義上的創(chuàng)業(yè)與廣義上的創(chuàng)業(yè)最大的區(qū)別在于,創(chuàng)業(yè)者必須為每一件事務(wù),無論大小,做出決定。并且,為自己所有的決策承擔(dān)全部的、無限的責(zé)任。 
那么,作為投資人,我們眼中的創(chuàng)業(yè)是什么樣子的?投資人眼中的創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)立一家能夠長期,比如十年,保持穩(wěn)定持續(xù)增長的企業(yè)。投資人眼中的創(chuàng)業(yè),包含在一般意義上的創(chuàng)業(yè)之中,但是有更高的要求。 比如,從單店做成了連鎖,看上去只是店的數(shù)量簡單的增加,但是這其中有質(zhì)的變化:單店依靠的是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力,而連鎖需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)系統(tǒng)的支撐。 這是一件難度非常高的事情。 顯然,我們廣大創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的是一般意義上的創(chuàng)業(yè),那么我們要研究的也是一般意義上的創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。 在這個(gè)意義上來說,創(chuàng)業(yè)其實(shí)只是一種生活方式而已,沒有好壞之分,就看你適不適合這種方式。有的人適合,他選擇了這種生活方式,可以活得很快樂,反之,他就會(huì)活得很糾結(jié),很難受。 創(chuàng)業(yè)是和平時(shí)期最絢麗的一種生活方式,這種生活方式的特點(diǎn)是什么呢?不確定性特別大,也因此特別絢麗多彩。你去創(chuàng)業(yè),一年經(jīng)歷的喜怒哀樂、悲歡離合,可能大于不創(chuàng)業(yè)的人五年的經(jīng)歷。所有的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,一定要認(rèn)清楚這一點(diǎn)。如果你就是喜歡挑戰(zhàn),喜歡好奇,喜歡不確定性,那你就選擇創(chuàng)業(yè)。不要因?yàn)楣膭?lì)去創(chuàng)業(yè),也不要因?yàn)榇蠹叶既?chuàng)業(yè)而去創(chuàng)業(yè),一定要看,你想不想選擇這種生活方式,你喜不喜歡這種生活狀態(tài)。如果答案都是yes,那么你去創(chuàng)業(yè)。 
第一、創(chuàng)業(yè)存在的根據(jù) 1. 客戶需求 如果客戶沒有需求、或者需求消失了,也就沒有了市場,企業(yè)也就失去了存在的根據(jù)。 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中,市場的概念就是由需求和供給構(gòu)成的。研究的焦點(diǎn)也是需求和供給曲線本身的變化和兩者之間相互作用所產(chǎn)生的變化。 2. 組織或團(tuán)隊(duì) 社會(huì)分工越來越細(xì),我們都知道一個(gè)人的能力是有限,必須要依靠團(tuán)隊(duì)的力量。而團(tuán)隊(duì)有個(gè)更學(xué)術(shù)的名稱:組織。 即便是一個(gè)街邊店面、一個(gè)工作室,也需要團(tuán)隊(duì)之間的交流、協(xié)調(diào)、配合、互補(bǔ)、綜合。 在我的理解中,組織在創(chuàng)業(yè)中,有兩個(gè)含義: 第一個(gè)是名詞,由個(gè)體所組成的一個(gè)有機(jī)集合體,能夠發(fā)揮遠(yuǎn)超簡單個(gè)體集合的力量。也就是我們通常所說的“1+1>N”; 第二個(gè)是動(dòng)詞,我們?nèi)绾螌⒏嗟馁Y源組織起來滿足客戶的需求。這其中也有“1+1>N”效應(yīng)。 所以,即便是單兵作戰(zhàn)的自由職業(yè)者,也需要具備組織能力才能更好的服務(wù)客戶,在競爭中取得優(yōu)勢。 
3. 商業(yè)三部曲 創(chuàng)業(yè)的根本性質(zhì)是什么?商業(yè)。 商業(yè):以貨幣為媒介進(jìn)行交換從而實(shí)現(xiàn)商品流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 微信上流傳過一句話,任何不以盈利為目的的企業(yè)都是耍流氓,說的就是這個(gè)意思。要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,我們必須關(guān)注、并且重點(diǎn)關(guān)注我們的收入和成本。 商業(yè)三部曲:創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、交換價(jià)值。 第二、創(chuàng)業(yè)區(qū)別于其它事物的基本特質(zhì) 特質(zhì)一:科學(xué)研究可以是漫無目的的,跟隨自己的興趣、滿足自己的好奇心,但是企業(yè)研發(fā)則絕對不能如此。 特質(zhì)二:組織是個(gè)體的集合,但并不是簡單的、基于個(gè)人單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn)的一盤散沙。組織有自身嚴(yán)格的定義和普遍的運(yùn)行規(guī)律。 特質(zhì)三:商業(yè)就意味著不是慈善,也不是公益,必須是要能夠創(chuàng)造價(jià)值、將價(jià)值以精準(zhǔn)的方式傳遞到位、最終以價(jià)值換取收益。 綜上所述,創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)就是:創(chuàng)建一個(gè)能持續(xù)滿足客戶需求的商業(yè)組織。 
第三、“創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)”四個(gè)關(guān)鍵詞:客戶、需求、商業(yè)、組織 在創(chuàng)業(yè)之前,必須從這四個(gè)點(diǎn)切入進(jìn)行研究,增長這四個(gè)方面的見識(shí)和提升這四個(gè)方面的思考能力;在創(chuàng)業(yè)過程中,遇到了任何問題,都必須從這四個(gè)點(diǎn)去審視、去思考,去找出解決問題的辦法。 由這四個(gè)關(guān)鍵詞所構(gòu)成的“創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)”,能清楚、明白的告訴創(chuàng)業(yè)者:創(chuàng)業(yè)是什么,創(chuàng)業(yè)不是什么。 創(chuàng)業(yè)絕不僅僅是研發(fā)一項(xiàng)技術(shù)、也不是生產(chǎn)一種產(chǎn)品、也不是提供一種服務(wù),這些都只是一種手段、一種方法,它們都很重要。但是,從根本上講,它們都不是價(jià)值本身。 價(jià)值是什么?滿足客戶需求! 將橙子越種越甜是技術(shù);將苦瓜越種越苦也是技術(shù);也許后者更難。 創(chuàng)業(yè)的一切行為都必須是是圍繞滿足客戶需求而開展。對于創(chuàng)業(yè)而言,一切與客戶需求無關(guān)的行為都是一種浪費(fèi)。通過看清楚本質(zhì),才有可能知道,有些事情一定是必然存在的,有些事情一定是必然會(huì)發(fā)生的,不會(huì)有例外。 比如客戶調(diào)研一定會(huì)出現(xiàn)偽需求,所以一定要仔細(xì)甄別。通過看清楚了本質(zhì),才既不會(huì)對將要發(fā)生什么迷茫不知所措,也不會(huì)因?yàn)榘l(fā)生了什么而大驚小怪、驚惶失措。 第四、為什么要研究創(chuàng)業(yè)的本質(zhì) 研究“創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)”是為了幫助我們清晰的明白:創(chuàng)業(yè)是什么?創(chuàng)業(yè)不是什么?創(chuàng)業(yè)路上大概率會(huì)發(fā)生什么、會(huì)遇到什么,基本動(dòng)作應(yīng)該如何做。 從商業(yè)的角度來看,商業(yè)的本質(zhì)確實(shí)是做買賣。做出一個(gè)有人愿意花錢來買的產(chǎn)品,并且找到一種方法,把這個(gè)產(chǎn)品成批地賣出去,就是創(chuàng)業(yè)。比如,古代,武大郎賣燒餅,有人愿意買他做出來的燒餅,他的方法是走街串巷賣燒餅,他做了一個(gè)小買賣。如果在現(xiàn)代,有風(fēng)險(xiǎn)投資投給他,他可以開一家店,甚至是連鎖店,這就是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)和過程。 
第五、創(chuàng)業(yè)家的情懷 成功的企業(yè)家都需要有情懷,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是一條特別漫長的路,而且路上坎坷特別多。我們在選擇方向、確定方向、確定戰(zhàn)略以及堅(jiān)持的過程中,我們會(huì)慢慢體會(huì)到情懷的強(qiáng)大力量。 我們可以看到,所有成功的企業(yè),它的創(chuàng)始人都是有情懷的。尤其是在歐美國家,所有偉大的創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)非常強(qiáng)大的情懷。無論是喬布斯,還是扎克伯格,正因?yàn)樗麄冇羞@樣的情懷,他們的企業(yè)才能夠一步一步發(fā)展成為一家偉大的企業(yè)。如果我們只考慮物質(zhì),只考慮自己,只考慮現(xiàn)在,很難想象我們會(huì)把這個(gè)企業(yè)做成什么樣。 企業(yè)的創(chuàng)始人跟一艘船的船長一樣,如果不去把握航向,不去給船設(shè)置跑道航線,跑到餐廳里面去檢查飯菜的質(zhì)量,我認(rèn)為這個(gè)船長是失職的。 一個(gè)企業(yè)的天花板,就是這個(gè)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的見識(shí)。如果是一個(gè)坐井觀天的創(chuàng)始人,他的企業(yè)做不大。一個(gè)知識(shí)廣博的創(chuàng)始人一定會(huì)把企業(yè)做大。所以作為企業(yè)的創(chuàng)始人最重要的就是拓展自己的見識(shí)。 本文由無名工作室創(chuàng)作,轉(zhuǎn)載請注明出處!
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